Kako omogućiti automatsko Google Analytics UTM praćenje u Salesforce Marketing Cloudu

SFMC – Marketing Cloud: Konfigurirajte Google Analytics za automatsko praćenje klikova s ​​UTM parametrima

Prema zadanim postavkama, Salesforce Marketing Cloud (SFMC) nije integriran sa Google Analytics za dodavanje UTM praćenje varijable stringova upita na svaki link. Dokumentacija o integraciji Google Analytics obično upućuje na Google analitika 360 integracija… možda biste željeli pogledati ovo ako zaista želite da svoju analitiku podignete na višu razinu jer vam omogućava da povežete angažman na web lokaciji korisnika iz Analytics 360 u svoje Marketing Cloud izvještaje.

Međutim, za osnovnu integraciju praćenja Google Analytics kampanja prilično je lako automatski dodati svaki od vaših UTM parametara svakoj izlaznoj vezi u Salesforce Marketing Cloud e-poruci. U osnovi postoje 3 elementa:

  1. Parametri za praćenje veze na cijelom računu u Postavkama računa.
  2. Dodatni parametri veze u Email Builderu koje opciono možete konfigurirati na UTM parametre.
  3. Praćenje veza omogućeno u čarobnjaku za slanje e-pošte.

Google Analytics Link Praćenje na nivou SFMC poslovne jedinice

Pokušavam izbjeći dodatne korake u vrijeme slanja jer kada jednom izvršite kampanju, nema povratka. Slanje kampanje putem e-pošte, a zatim zapamtiti da niste imali omogućeno praćenje kampanje je velika glavobolja, pa preporučujem da se osnovni UTM parametri automatski prate na nivou naloga unutar SFMC-a.

Da bi to uradio, administrator vašeg naloga će doći do podešavanja vašeg naloga (opcija u gornjem desnom uglu ispod vašeg korisničkog imena):

  • Idite do Podešavanje > Administracija > Upravljanje podacima > Upravljanje parametrima
  • To otvara stranicu postavki na kojoj možete konfigurirati svoj Konektor za web analitiku

sfmc google analytics konektor za web analitiku

Po defaultu, parametri su postavljeni kako slijedi za interno praćenje kampanja:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

Moja preporuka je da ovo ažurirate na:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

NAPOMENA: Vidjeli smo gdje se zamjenski nizovi razlikuju među klijentima. Možda ćete htjeti provjeriti svoje stringove s podrškom za Marketing Cloud. I, naravno, trebali biste poslati na stvarnu listu testova i provjeriti da li su UTM kodovi dodani.

Ovo dodaje sljedeće:

  • utm_campaign je postavljeno na SFMC
  • utm_medium je postavljeno na E-mail
  • utm_source se dinamički postavlja na vaše lista ime
  • utm_content se dinamički postavlja na vaše Ime e-pošte
  • utm_term is opciono postavite pomoću dodatnog atributa e-pošte iz vašeg alata za izradu e-pošte

Sačuvajte podešavanja i parametar će biti dodat za taj nalog.

Ažuriranje vašeg dodatnog atributa e-pošte

Sakrio sam podatke na nivou naloga sa ovog snimka ekrana, ali možete videti da sada mogu da izmenim dodatni parametar atributa e-pošte da postavim utm_term opcija. Možda ću ovo htjeti koristiti za osnovne klasifikacije moje e-pošte kao što su prodaja preko prodaje, unakrsna prodaja, zadržavanje, vijesti, upute, itd.

email builder utm term dodatni atribut e-pošte

Pratite veze prilikom slanja u SFMC

Podrazumevano, Prati klikove je omogućen prilikom slanja u SFMC i preporučujem da nikada ne onemogućite tu opciju. Ako to učinite, to ne uklanja samo vaše UTM praćenje, već uklanja svo interno praćenje kampanje za to slanje unutar Marketing Clouda.

Pratite klikove u Salesforce Marketing Cloudu

To je to… od sada kada god se e-poruke šalju preko tog naloga, ispravno Google Analytics UTM Tracking string upita se dodaje tako da možete vidjeti rezultate svog email marketinga u okviru vašeg Google Analytics računa.

Pomoć za Salesforce Marketing Cloud: Upravljajte parametrima

Ako je vašoj kompaniji potrebna pomoć u implementaciji ili integraciji sa Salesforce Marketing Cloudom (ili drugim uslugama povezanim sa Salesforceom), zatražite pomoć putem Highbridge. Otkrivanje: Ja sam partner u Highbridge.