Kako povećati angažman na društvenim mrežama

Kako povećati angažman na društvenim mrežama

Nedavno smo podijelili infografiku i članak koji detaljno opisuje osam koraka do lansirajte svoju strategiju društvenih medija. Mnogi od vas su već pokrenuli strategiju društvenih medija, ali možda ne vide toliko angažmana koliko ste očekivali. Neki od njih mogu biti algoritmi za filtriranje unutar platformi. Na primjer, Facebook bi radije platio da promovirate svoj sadržaj nego da ga direktno prikazujete svima koji prate vaš brend.

Sve počinje, naravno, time da vaš brand postane vrijedan praćenja.

Zašto potrošači prate marke na mreži?

  • interes - 26% potrošača kaže da marka odgovara njihovim interesima
  • nuđenje - 25% potrošača kaže da marka nudi visokokvalitetne proizvode ili usluge
  • ličnost - 21% potrošača kaže da marka odgovara njihovoj ličnosti
  • preporuke - 12% potrošača kaže da marku vrijedi preporučiti prijateljima i porodici
  • Društveno odgovorna - 17% potrošača kaže da je marka društveno odgovorna

Ako ne vidite angažman koji očekujete, ova infografija Branexa, 11 Društveni mediji Taktike jačanja angažmana koje zapravo djeluju, detaljno opisuje neke taktike koje možete koristiti:

  1. Savladajte svoju ciljnu publiku - Otkrijte šta je najvažnije za vašu publiku promatrajući drugi sadržaj koji se najviše dijeli i koji se najviše komentariše ... a zatim koristite iste strategije. Volim koristiti alate poput BuzzSumo i Semrush za ovo. Možete pregledati i rezultate pretraživanja i forume u najmanju ruku.
  2. Prilagodite svoje objave za svaku platformu društvenih medija - Optimizirajte svoj video, slike i tekst za svaku platformu. Uvijek se iznenadim kad vidim da neko objavi sjajnu sliku ... samo kad je vidim odsječenu u aplikaciji jer nije optimizirana za gledanje na platformi.
  3. Iznenadi ljude - Potrošači vole dijeliti činjenice, statistike, trendove, istraživanja (i memove) na društvenim mrežama, posebno ako su zanimljivi ili izazovni uvidi.
  4. Stvorite sadržaj koji je visoko angažiran - S obzirom na izbor između čestih ažuriranja ili neverovatnih ažuriranja, radije bih da moje osoblje i klijenti troše više vremena i urade neverovatno ažuriranje koje plijeni pažnju publike.
  5. Rad sa socijalnim uticajima - Uticaji imaju povjerenje i angažman vaše publike. Iskoristivši ih kroz partnerstva, udruženi marketing i sponzorstva, svoju publiku možete privući vašem brendu.
  6. Pružite jasan poziv na akciju - Ako je neko otkrio vaš najnoviji tweet ili ažuriranje, šta očekujete da će dalje raditi? Jeste li postavili to očekivanje? I dalje upozoravam protiv teške prodaje u okviru društvenih ažuriranja, ali volim zafrkavati trag do ponude ili pružati poziv na akciju na svom društvenom profilu.
  7. Pronađite najbolje vrijeme za objavljivanje - Možda ćete se iznenaditi ovom, ali nije uvijek važno kada objavite, već o tome kada ljudi kliknu i podijele najviše. Budite sigurni da ostajete ispred te krivulje. Ako su popodne stope klikova veće ... onda budite sigurni da ćete objaviti do podneva u vremenskim zonama vaših kupaca.
  8. Koristite videozapise uživo na Facebooku - Ovo je jedina strategija koja se još uvijek ne plaća i igra koju Facebook nastavlja agresivno promovirati. Iskoristite ovo i pokrenite periodično uživo sa sjajnim sadržajem za svoju publiku.
  9. Pridružite se relevantnim grupama - LinkedIn, Facebook i Google+ imaju nevjerojatne, živahne grupe s velikim brojem sljedbenika. Objavite vrijedne informacije ili započnite sjajan dijalog u tim grupama kako biste se postavili kao autoritet od povjerenja.
  10. Podijelite sjajan sadržaj - Ne morate pisati sve što dijelite. Kao primjer, ovu infografiku nisam dizajnirao niti objavio ja - to je uradio Branex. Međutim, sadržaj i savjeti koje uključuje izuzetno su relevantni za moju publiku, pa ću ih podijeliti! To ne oduzima moj autoritet u industriji. Moja publika cijeni što otkrivam i pronalazim vrijedan sadržaj poput ovog.
  11. Zatražite povratnu informaciju - Preusmjeravanje publike u zajednicu zahtijeva dijalog. A preusmjeravanje zajednice u zagovornike zahtijeva tonu napornog rada. Pitajte publiku za povratne informacije i odmah joj odgovorite kako biste povećali angažman na društvenim mrežama!

Evo kompletne infografije od Branex:

Kako povećati angažman na društvenim mrežama

Nije dovoljno? Evo još nekih sa Around.io, 33 jednostavna načina da trenutno poboljšate angažman na društvenim mrežama.

  1. Postavljanje pitanja u vašim objavama na društvenim mrežama navodi ljude da komentiraju, povećavajući angažman na vašim objavama. Pitajte konkretna, istaknuta pitanja umjesto onoga što zvuči kao retorika.
  2. AMA-i su sjajno radili na Redditu i Twitteru. Sada odlično rade i na Facebooku. Obavijestite ljude da ćete nekoliko sati aktivno odgovarati na sva pitanja (o određenoj temi).
  3. Kada kupac koristi vaš proizvod i objavi o njemu (tekstualna recenzija ili fotografija ili video), promovišu taj sadržaj za vaše obožavatelje. Ovakve vrste postova (sadržaj koji generiraju korisnici) uzrokuju više angažmana.
  4. bilo šta trending ima veće šanse da se svidite, podijelite ili komentirate. Saznajte što je u trendu i što je relevantno za vaše obožavatelje i redovito ih dijelite.
  5. Potražite korisnike koji koriste hashtags i odgovarajte na njihove tweetove i objave: ovo povećava angažman na vašem vlastitom profilu kada provjeravaju vaše postove.
  6. također, traži ključne riječi vezano za vaše tržište i stupite u interakciju s ljudima koji koriste te ključne riječi u svojim postovima.
  7. Uvijek odgovori na bilo koji @ spomen koji dobijete na društvenim mrežama - ovo daje ljudima do znanja da vam je stalo i da slušate, što zauzvrat povećava angažman.
  8. Kurat i promovišu tuđe sadržaje ali uz malo hakiranja: uvijek označite izvor kako bi izvor znao da je spomenut. Sadržaj bez spomena donosi manje angažmana (ponekad i nijedan) od onog sa spomenom ili dva.
  9. Objavite ono što je dobro za društvo i javite ljudima da vas brinu društvene vrijednosti. Dobrotvornost, pomoć i društvena odgovornost povećavaju angažman.
  10. Pokreni darivanje ili takmičenje u kojem je lajkanje / komentiranje samo po sebi dio darivanja / takmičenja. Automatski povećava angažman.
  11. Kurat puno veza / resursa i podijelite ih sa kreditima (označite izvor). Masovna spominjanja često postižu puno angažmana.
  12. Iskoristiti trendovski hashtagovi kada pronađete one koji se na neki način mogu povezati s vašim tržištem / brendom.
  13. Pretražite i saznajte pitanja koja ljudi postavljaju (relevantno za vaše tržište) na mjestima kao što su Twitter, Quora, Google+ i druga i odgovorite na njih.
  14. Predstavite a ograničena prodaja/ popust ili recite obožavateljima da se zalihe potroše na proizvodu - strah od propuštanja pomoći će vam da ostvarite više klikova na svoje postove.
  15. Kada tweetujete ili odgovorite na objavu, koristite animirane GIF-ove. GIF-ovi su u osnovi smiješni i natjeraju ljude da ih vole / komentiraju (veći angažman).
  16. Zatražite povratnu informaciju (za neki proizvod na kojem radite) i ideje (za nove proizvode koje ljudi žele). Iznenađujuće je primijetiti koliko vaših obožavatelja ima neke povratne informacije ili ideje (ali šutite samo zato što ih nitko nije pitao).
  17. Ulijte humor u svoje postove. Povremeni humor ponekad privuče više lajkova / dijeljenja ili čak komentara - što sve dovodi do većeg angažmana, a time i većeg dometa.
  18. Do ankete i ankete (koristeći funkcije izvorne ankete na mjestima kao što su Facebook, Twitter). Čak i mali broj ljudi koji učestvuju u anketi pomaže vam povećati angažman i lako doći do njih.
  19. Sudjelujte u relevantnim Twitter ćaskanje jer je angažman obično velik za vrijeme Twitter razgovora iz različitih razloga (količina tweetova, popularnost #hashtaga, chat zajednica itd.)
  20. Imam recenzije kupaca? Podijelite ih na svojim društvenim profilima i označite kupce koji su vam dali recenziju / ocjenu.
  21. Uvijek odvojite nekoliko minuta svog dana za pronalaženje i pratite relevantne ljude iz vaše industrije / tržišta. (Također biste trebali koristiti alate koji vam ovo automatiziraju)
  22. Pokažite svojim obožavateljima da iza te ručice stoji čovjek - pomoću emotikona poput ostatka čovječanstva.
  23. Podijelite relevantni sadržaj tokom praznici i drugih sezonskih događaja. Ovi postovi obično imaju bolju stopu angažmana od ostalih redovnih postova.
  24. Pokažite zahvalnost; zahvalite svojim obožavateljima na prekretnicama (i općenito) i vaši obožavatelji će se angažirati s vama.
  25. Otkrij u čemu je najbolje vrijeme za objavljivanje (ovisno o demografiji vaših obožavatelja) i objavite u ovo vrijeme. Trebali biste optimizirati svoje postove za maksimalan doseg jer to u većini slučajeva ima izravan utjecaj na angažman.
  26. Ako želite natjerati ljude da kliknu, to izričito spomenite. "Kliknite ovdje da biste saznali više." Objave sa Poziv na akciju tekst ima bolji učinak u angažiranju ljudi.
  27. Zamolite svoje obožavatelje da “Označi prijatelja”. Mnogi ljudi to čine, a to samo povećava doseg i angažman na vašoj objavi.
  28. Čini se da postovi na društvenim mrežama dosežu više kada vi označite lokaciju njima.
  29. Svi znamo foto objave dobiti više angažmana (i na Facebooku i na Twitteru). Ali ciljajte na najkvalitetnije fotografije kada ih podijelite.
  30. također, zamoli ljude da tweetuju ili delite eksplicitno. Ovo slijedi CTA pravilo.
  31. Pronašli ste korisni resurs? Ili vam je neko pomogao u poslu? Daj im vikanje, označite ih i obavijestite svoje obožavatelje.
  32. Unakrsna promocija svoje društvene profile na drugim društvenim kanalima. Imate odličnu Pinterest ploču? Ne zaboravite da povremeno promovirate svoju Pinterest tablu na Facebooku ili Twitteru (ili drugim mjestima).
  33. Saradnja i partner sa drugim popularnim brendovima / preduzeća u razmjeni objava ili kreiranju ponuda. Saradnja vam pomaže da dosegnete više obožavatelja (drugih marki), povećava angažman i broj sljedbenika koje imate.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.