Kako rebrendirati svoje poslovanje bez gubitka prometa

rebrand

Malo je kompanija koje su sve shvatile u trenutku kada pokrenu svoju web stranicu. Suprotno tome, gotovo 50% malih preduzeća nema ni web stranicu, a kamoli imidž brenda koji žele razviti. Dobra vijest je da ne morate nužno sve to odmah shvatiti. Kada tek započinjete, najvažnije je upravo to - započeti. Uvijek imate vremena za promjene i rebrendiranje. Kao CMO Domain.ME, operatora ličnih .ME imena domena, svakodnevno svjedočim malim i velikim projektima rebrendiranja.

Uzroci ovih projekata variraju. Neki ljudi su jednostavno prisiljeni promijeniti ime svoje marke spajanjem, ili to možda ima neke veze sa trenutnim imidžom marke, a neke kompanije samo žele eksperimentirati!

Bez obzira na uzrok, jedno je sigurno - želite nastaviti s poslovanjem kroz rebranding. Ali kako možete zadržati svoje redovne kupce da uđu kroz vrata kada promijenite znak, ime, boju i sve što bi im bilo poznato?

Ključno je učiniti vaše kupce dijelom vašeg rebrandinga. Angažman i stalne povratne informacije publike najvažniji su faktor uspješne tranzicije. U idealnom slučaju, vaši najvjerniji zagovornici brenda poslužit će kao test grupa za vaš novi izgled. Slušajte ih, provedite anketu ako vjerujete da možete dobiti produktivne povratne informacije i dopustite im da zaista postanu dio vašeg poslovanja. Ljudi cijene sudjelovanje i još je veća vjerojatnost da će preporučiti i zagovarati vaš brend ako smatraju da su vam uopće pomogli da ga izgradite.

Šta je sa mojom veb stranicom?

Održavanje prometa i teško stečene rang liste u procesu rebrendiranja i promjene imena domene definitivno će biti teško. Pripremite se na činjenicu da ćete zbog ovog poduhvata sasvim sigurno izgubiti neke posjetitelje (a i neke prodaje). Međutim, krajnji rezultat može sve to isplatiti, a dobro osmišljen prijelaz može minimizirati štetu. S ovih pet pravila započet ćete:

  1. Upoznajte svoje izvore prometa - Trebat će vam detaljan pregled odakle dolazi vaš trenutni promet (ove informacije su lako dostupne putem vaših alata Google Analytics). Dobro obratite pažnju na kanale koji ostvaruju najveći promet - i apsolutno se pobrinite da njihova publika bude informirana o ponovnom brendiranju i promjeni domene. Odvojite vrijeme za razvoj strategije koja će ciljati ove određene kanale i obavijestiti ih o promjeni brzo i efikasno.
  2. Zadržite posjetitelje na istoj stranici - Jeste li ikad čuli za 301 preusmjeravanje? Oni preusmjeravaju posjetitelje web mjesta na drugačiji URL od onog koji su izvorno unijeli u svoj preglednik ili kliknuli s popisa rezultata pretraživanja. To pomaže da se vaši potrošači koji u početku nisu svjesni vašeg ponovnog brendiranja i promjene domene preusmjere na vašu novu web lokaciju. Nakon što generirate izvještaj o povratnim vezama i utvrdite koji izvori spominju vašu web lokaciju, trebali biste biti sigurni da svi ti URL-ovi vode na vašu novu web adresu. Možda biste za ovaj korak htjeli angažirati stručnjaka.
  3. Izvucite utikač - Nakon što ste sve dvaput provjerili i publika je pravilno obaviještena o prijelazu, sljedeći je korak pokretanje nove web stranice. U ovom trenutku željet ćete povezati svoj Google Analytics račun i svoju Search Console s novom domenom. (Pogledajte Douglas's popis za promjenu domene ovdje!) I ne samo to, već ćete morati zadržati staru marku u metatagovima i tekstualnim kopijama vašeg novog materijala kako bi pretraživači mogli pravilno shvatiti i indeksirati promjene.
  4. Ažurirajte svoje linkove i unose - Sve poslovne direktorijume na kojima se nalazi vaša web lokacija treba ažurirati - a ako ste uložili u lokalni SEO i ako imate stotine veza na poslovnim direktorijima na internetu, to će vam oduzeti vrijeme. Povratne veze, poput onih na poslovnim direktorijima, pokazatelji su vaše relevantnosti i vašeg prisustva na mreži. Dođite do web lokacija koje su vas u prošlosti imale veze i zamolite ih da prebace svoju vezu na vaš novi URL kako biste nastavili dobro raditi u rezultatima pretraživača.
  5. Promocija, promocija, promocija - Iskoristite PR, objavljivanje gostiju, najave putem e-pošte, PPC i sve svoje digitalne marketinške kanale kako biste ljudima dali do znanja da ste tamo s potpuno novom imidžom i domenom. Ovaj će vas trošak možda osvojiti i neke nove potencijalne kupce, a zasigurno će pomoći pretraživačima da indeksiraju vaše podatke i ispravno prijave vaše promjene. Projekt rebrendiranja bez marketinške kampanje jednostavno je gubitak, pa računajte i na tu investiciju.

Promjene su normalne u poslovnom svijetu kako za nove tako i za etablirane kompanije. Znanje kako preživjeti i napredovati kroz te promjene je ključno, zato uložite taj dodatni napor da svoje poslovanje predstavite u najboljem svjetlu.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.