5 savjeta za poboljšanje iskustva s prazničnom e-poštom u 2017. godini

Iskustvo e-pošte s e-poštom

Naši partneri u 250ok, platforma za performanse e-pošte, zajedno sa Hubspot i MailCharts su pružili neke bitne podatke i odstupanja u odnosu na posljednje dvije godine podataka za Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak.

Da bi vam pružio najbolje dostupne savjete, Joe Montgomery iz tvrtke 250ok udružio se sa Courtney Sembler, profesoricom pristigle pošte na Akademiji HubSpot i Carlom Sednaouijem, direktorom marketinga i suosnivačem u MailChartsu. Uključeni podaci e-pošte potječu iz MailCharts-ove analize vodećih 1000 internet prodavača (IR1000) e-mailova koji su u naslov uključili „Crni petak“ ili „Kiber ponedjeljak“.

Zaključili su da možete poboljšati ukupnu stopu isporuke e-pošte, otvorenu e-poštu i stope kupovine e-pošte tako što ćete osigurati da se sljedećih pet strategija primijeni ove sezone praznika:

  1. Učestalost e-pošte - Korisničko iskustvo stavite na prvo mjesto i razmislite da li želite da primaju povećanu količinu e-pošte tijekom praznika. To bi moglo smanjiti zloglasni pomak na listi praznika i potaknuti jaču lojalnost brendu.
  2. Produžite svoje datume - Nedavno istraživanje RetailMeNot-a izvijestilo je da 45% kupaca planira započeti prazničnu kupovinu prije novembra. Razmislite o produženju leta kampanje u oba smjera; započnite ranije, trčite duže.
  3. Dizajn bolji - Moćni vizualni elementi s jasnim CTA-ima ključni su za e-poštu koja se konvertira. Pored toga, provjerite rade li vaše e-adrese na svim platformama i uređajima koje vaši kupci koriste prije nego što pritisnete send.
  4. Authentication - Prema izvještaju Online Trust Alliance objavljenom u junu 2017. godine, polovici od 100 najboljih američkih prodavača, a trećini od 500 najboljih nedostaje odgovarajuća provjera autentičnosti i sigurnosti e-pošte. Ne dozvoli phishing napadi uništavaju praznike.
  5. Poziv na akciju - Zamolite kupce da u svoju košaricu dodaju ono što žele da kupe od vas - to će smanjiti trenje za vrijeme ludila Crnog petka / Kiber ponedjeljka. Ohrabrite kupce da ih predaju u svoju košaricu kako bi ostvarili popust ili ponudu za odmor.

Evo potpunih infografika, iskustva s poštanskim sandučićima Crnog petka i Cyber ​​ponedjeljka.

Black Friday Cyber ​​Monday Inbox Experience 2017

 

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.