Zombi-sljedbenici: Mrtvi hodaju u svijetu influencerskog marketinga

Lažni sljedbenici zombija

Nailazite na profil na društvenim mrežama s brojem sljedbenika višim od prosjeka, hiljadama lajkova i prethodnim iskustvom partnerstva s brendom - trik ili poslastica?

Sa brojem marketinške kampanje influencera nastavljajući s rastom, nije rijetkost da brendovi postanu žrtve obmane takvih računa s lažnim sljedbenicima i neautentičnom publikom. 

Prema Influencer marketing centar:

  • Marketing uticaj bi trebao porasti na približno 9.7 milijardi dolara u 2020.
  • 300% više mikro-influenceri koriste velike firme nego 2016. godine.
  • Gotovo 90% svih utjecajnih kampanja uključuje Instagram kao dio marketinškog miksa.
  • Influencer prevara je sve veća zabrinutost kod ispitanika s više od 2/3 ispitanika koji su to iskusili.

To ne znači da svi makro-influenceri spadaju u ovu kategoriju. U stvari, loših jabuka ima malo i jako ih je više od onih koji su iskreni i potpuno pouzdani. 

Međutim, važno je tačno razumjeti kako odabrati influencera koji ima sve najbolje namjere za vas i vaš brend. 

Sada ne pokušavamo nikoga uplašiti od marketinga influencera. Zapravo upravo suprotno. A pomoć od marketinške agencije koja utječe na marketing može pomoći brendovima da pronađu influencera sa zaista lojalnom i autentičnom publikom koja će pomoći u stvaranju impresivnog povrata ulaganja.

Društveni mediji jedan su od medija koji su posljednjih mjeseci zabilježili nenadmašan rast. Bilo koji prodavač može uočiti da promotivne aktivnosti na mrežnoj platformi moraju biti dio strategije brenda za dalje. A partnerstvo sa influencerom jedna je od najefikasnijih i najobičnijih taktika koje se koriste za to. 

Amelia Neate, viša menadžerica Uticaj Matchmaker

Amelia ne griješi. Zapravo je influencer marketing najbrže rastuća metoda akvizicije kupaca na mreži sa 22% tržišnih stručnjaka koji ga takođe označavaju kao najisplativiji. 

I kao rezultat, 67% marketinša na brendovima u čitavom nizu sektora pripremaju se da povećaju svoju marketinšku potrošnju tokom sljedećih 12 mjeseci. 

No, kako brendovi počinju povećavati antenersku aktivnost, Amelia objašnjava kako maksimalno iskoristiti marketinšku kampanju influencera, osiguravajući da ona bude što efikasnija. 

Lažni strahovi sljedbenika

Lažni sljedbenici i mrtvi tragovi postoje u mnogim oblicima. Notorno je da su kupljeni sljedbenici jedan od najčešćih, pri čemu pojedinci preskaču naporan rad na usponu do slave društvenih mreža, i umjesto toga plaćaju lažne sljedbenike kako bi njihov račun izgledao veći nego što stvarno jeste.

Iako ovo postaje nešto što osuđuju i korisnici i brendovi, osim ako se ne dozna, može biti teško razlikovati istinski visok broj sljedbenika od lažnog.

Druga vrsta lažnog sljedbenika je račun koji je bio neaktivan dulje vrijeme, bilo da je to zato što je pojedinac zaboravio na njega, više ga ne želi koristiti, ali nije izbrisao profil ili na neki drugi način.

Ali bez obzira na razlog, račun koji nije aktivan može negativno utjecati na ocjene angažmana.

Naglašavajući koliko ovo može biti štetno za brendove, studija je otkrila da ih može biti toliko 95 miliona robota predstavljajući se kao lažni sledbenici samo na Instagramu, što košta preduzeća 1.3 milijarde dolara mrtvih potencijalnih klijenata i gubitaka.

U borbi protiv štetnih efekata koje ovo ima na brend, korišćenje stručnosti marketinške agencije koja utječe na utjecaj može pomoći umiriti umove i osigurati da kampanja dosegne hiljade, ako ne i milione visoko angažiranih sljedbenika.

Demaskiranje problema

Tijekom godina bilo je niz slučajeva kada su pojedinci sa statusom influencera proglašeni krivima za kupovinu lažnih sljedbenika kako bi poboljšali percepciju njihove moći i istaknutosti na platformama. 

Na primjer, Bake Off Paul Hollywood našao se u skandalu s lažnim sledbenicima kada je predahnuo od Twittera nakon što je broj njegovih sljedbenika opao nakon što je stranica za društvene mreže uklonila lažne račune s platforme.   

Druge studije otkrivaju zapanjujuće visok nivo postotak lažnih sljedbenika za poznate influencere, poput Kourtney Kardashian i razne druge influencere na društvenim mrežama.  

To je samo broj na kraju dana, zar ne? Ali što se tiče marki, ovo bi trebalo aktivirati zvona za uzbunu. Kada brend pokrene influencer kampanju, oni to čine pod utiskom da će njihov brend dosegnuti širu publiku - i to angažiranu. Uticaji mogu naplatiti velike svote novca za samo jednu poštu, pa brendovi moraju biti sigurni da je povratak, na primjer, u dometu ili izloženosti koju će dobiti, dovoljno velik da opravda potrošnju.

Amelia Neate, viša menadžerica u globalnoj marketinškoj agenciji influencera, Uticaj Matchmaker

Dakle, šta treba da rade brendovi? 

Amelia objašnjava da postoji niz stvari na koje treba paziti kada se udružujete sa influencerom.  

  • angažman - Umjesto da se fokusirate na broj sljedbenika, veći značaj stavite na ocjene angažmana. Iako je veličina publike koju vaša kampanja može doseći manja, veća je vjerojatnost da će ona s kojom dosegne interakciju. I tako ćete postići rezultate i ispuniti svoje marketinške ciljeve.
  • Mikro-uticaji - Mikro-influenceri imaju tendenciju da imaju veće angažmane. Iako nisu velike, njihova publika je uglavnom interaktivnija i autentičnija i stoga se može pokazati mnogo vrijednijom za brendove.
  • naklonost - Iako postoje alati za provjeru ocjena angažmana, možete pokrenuti vlastito istraživanje upoređivanjem broja sljedbenika s brojem lajkova koje profili dobivaju. 
  • Komentari - Ako još uvijek niste sigurni oko legitimiteta influencera, komentari su još jedan važan faktor. Provjerite dobivaju li, prvo, komentare i drugo, ima li u njima obrazaca ili aktivnosti sličnih neželjenoj pošti. Na primjer, komentari onoga što se čini različitim korisnicima, ali koji svi čitaju isto, vjerovatno će biti botovi.

Za svoje kampanje možete zatražiti pomoć agencije. Osim alata i uvida u industriju, agencije imaju pristup ogromnoj količini podataka kako bi pomogle brendovima u uspjehu svojih kampanja. Marketinške agencije s utjecajem obično grade i njeguju jake odnose s influencerima za koje znaju da imaju autentične sljedbenike i ocjene angažmana.

Dakle, prije nego što pokucate na vrata profila na društvenim mrežama za pomoć u sljedećoj kampanji utjecaja, budite sigurni da će vaša investicija biti zadovoljena poslasticama, a ne trikovima. Da biste saznali više informacija:

Posjetite Influencer Matchmaker

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.