Marketinška infografikaSocial Media & Influencer Marketing

Prednosti i nedostaci korištenja prijava na društvene mreže za registraciju poslovanja

Prijava na društvene mreže, također poznata kao društvena prijava ili prijava na društvenu mrežu, je funkcija na web stranicama i aplikacijama koja omogućava korisnicima da se prijave ili kreiraju račun koristeći svoje postojeće vjerodajnice sa platformi društvenih medija, kao što su Facebook, Twitter, Google, ili LinkedIn, umjesto kreiranja zasebnog korisničkog imena i lozinke za određenu web stranicu ili aplikaciju. Evo kako obično funkcioniraju prijave na društvene mreže:

  1. Autentifikacija korisnika: Kada se korisnik odluči prijaviti ili prijaviti koristeći prijavu na društvene mreže, web stranica ili aplikacija ga preusmjeravaju na stranicu za provjeru autentičnosti odabrane platforme društvenih medija.
  2. autorizacija: Od korisnika se traži da odobri pristup web stranici ili aplikaciji određenim informacijama s profila na društvenim mrežama. Tražene informacije mogu uključivati ​​njihovo ime, adresu e-pošte, sliku profila i, u nekim slučajevima, njihove društvene veze.
  3. Pristanak korisnika: Nakon što korisnik pristane i odobri dozvolu, platforma društvenih medija provjerava njihov identitet i šalje natrag jedinstveni identifikator ili token na web stranicu ili aplikaciju.
  4. Pristup odobren: Web lokacija ili aplikacija koristi navedeni identifikator ili token za autentifikaciju korisnika i kreiranje naloga ako već ne postoji. Ako se korisnik prethodno prijavio sa svojim računom na društvenim mrežama, odobrava mu se pristup svom računu na web stranici ili u aplikaciji.

Prednosti korištenja društvenih prijava

Korištenje prijava na društvene mreže na web stranicama nudi nekoliko ključnih prednosti:

  1. Pojednostavljen proces registracije: Prijava na društvene mreže pojednostavljuje proces registracije korisnika. Korisnici se mogu prijaviti ili prijaviti sa samo nekoliko klikova, eliminirajući potrebu za kreiranjem i pamćenjem novih korisničkih imena i lozinki. Ovaj pojednostavljeni proces smanjuje trenje, olakšavajući korisnicima interakciju s vašom platformom ili web-stranicom.
  2. Brže uključivanje korisnika: Sa prijavama na društvene mreže, uključivanje korisnika je brže i efikasnije. Ovo posebno pogoduje prodaji i marketingu, omogućavajući kompanijama da pretvore posjetitelje web stranice u registrirane korisnike ili kupce.
  3. Pristup bogatim korisničkim podacima: Prijave na društvene mreže omogućavaju pristup velikom broju korisničkih podataka, kao što su informacije o profilu, adrese e-pošte, pa čak i društvene veze. Ovi podaci se mogu koristiti za ciljane marketinške kampanje, personalizirane preporuke i bolje razumijevanje demografije korisnika.
  4. Povećano angažovanje korisnika: Društvene prijave mogu povećati angažman korisnika omogućavanjem dijeljenja i interakcija na društvenim mrežama. Korisnici mogu lako podijeliti sadržaj, proizvode ili postignuća vaše web stranice na svojim profilima na društvenim mrežama, proširujući vaš doseg i potencijalno povećavajući promet i prodaju.
  5. Smanjeni problemi vezani za lozinku: Problemi u vezi sa lozinkom, kao što su zaboravljene lozinke i resetovanje lozinke, uobičajeni su izvori frustracije za korisnike. Društvene prijave smanjuju ove probleme, što dovodi do lakšeg korisničkog iskustva i nižih troškova podrške.
  6. Poboljšana sigurnost: Platforme društvenih medija ulažu mnogo u sigurnosne mjere, što može biti od koristi web stranicama koje koriste društvene prijave. Ovaj dodatni sloj sigurnosti može pomoći u zaštiti korisničkih računa od neovlaštenog pristupa i kršenja podataka.
  7. Društveni dokaz i povjerenje: Kada korisnici vide da web stranica nudi prijave na društvene mreže, to može povećati povjerenje i kredibilitet. Korisnici će se možda osjećati ugodnije kada se prijave ili kupuju kada vide da drugi rade isto putem njihovih društvenih profila.
  8. Uvid u korisnike: Podaci za prijavu na društvene mreže mogu pružiti vrijedan uvid u ponašanje i preferencije korisnika. Ove informacije mogu dati informacije o marketinškim strategijama i odlukama o razvoju proizvoda.
  9. Cross-Platform Integration: Društvene prijave često dolaze s alatima i API omogućava integraciju sa različitim platformama društvenih medija. Ovo može biti korisno za vođenje marketinških kampanja, praćenje interakcija korisnika i prikupljanje sadržaja koji generiraju korisnici.
  10. Zadržavanje korisnika: Pogodnost društvenih prijava može doprinijeti većim stopama zadržavanja korisnika. Korisnici kojima je lako pristupiti i koristiti vašu platformu vjerojatnije će se vratiti i nastaviti raditi s vašim proizvodima ili uslugama.

Nedostaci društvenih prijava

Iako korištenje društvenih mreža za prijavu na web stranice pruža nekoliko prednosti, postoje i neki nedostaci i potencijalni nedostaci koje treba uzeti u obzir, posebno u kontekstu prodaje, marketinga i internetske tehnologije:

  1. Ograničena kontrola korisničkih podataka: Kada se korisnici prijavljuju putem društvenih medija, oslanjaju se na društvenu platformu za pružanje tačnih i ažuriranih korisničkih podataka. Možda imate ograničenu kontrolu nad tačnošću i potpunošću ovih informacija.
  2. Zabrinutost privatnosti korisnika: Korisnici mogu oklijevati da koriste društvene prijave zbog zabrinutosti za privatnost. Mogu se brinuti da će web stranica pristupati njihovim aktivnostima na društvenim mrežama ili dijeliti njihove podatke bez pristanka, što može negativno utjecati na povjerenje i stjecanje korisnika.
  3. Ovisnost o platformama trećih strana: Društvene prijave stvaraju ovisnost o platformama trećih strana. Ako platforma društvenih medija doživi prekid rada ili promijeni svoj sistem provjere autentičnosti, to može poremetiti pristup korisnika vašoj web stranici ili uslugama.
  4. Rizici sigurnosti podataka: Čuvanje korisničkih podataka dobijenih putem društvenih prijava može predstavljati sigurnosni rizik. Ako vaša web stranica doživi kršenje podataka, informacije o društvenim medijima vaših korisnika mogu biti kompromitirane, što može dovesti do pravnih i reputacijskih problema.
  5. Dosljednost korisničkog iskustva: Integracija više opcija za prijavu na društvene mreže može dovesti do nedosljednosti u korisničkom iskustvu. Različite platforme mogu pružiti različite nivoe korisničkih podataka, što dovodi do dispariteta u korisničkim profilima.
  6. Ograničena segmentacija korisnika: Iako možete prikupljati korisničke podatke putem društvenih prijava, oni možda neće biti tako sveobuhvatni kao podaci prikupljeni kroz vaš proces registracije. Ovo može ograničiti vašu sposobnost preciznog segmentiranja korisnika za ciljane marketinške kampanje.
  7. Ekskluzivnost i pristupačnost: Nemaju svi korisnici račune na društvenim mrežama, a neki bi možda radije ne povezivali svoje društvene profile s drugim web stranicama. Ovo može isključiti potencijalne korisnike i ograničiti vaš doseg.
  8. Izazovi oporavka računa: Ako korisnici izgube pristup svojim nalozima na društvenim mrežama, mogu izgubiti i pristup vašoj platformi, što dovodi do problema s podrškom i izazova za oporavak naloga.
  9. Promjene platforme: Platforme društvenih medija mogu promijeniti svoj API ili politike, utičući na to kako funkcionišu društvene prijave. Ovo može zahtijevati stalno održavanje i ažuriranja kako bi se osigurala besprijekorna funkcionalnost.
  10. Povjerenje i percepcija korisnika: Ako korisnici uoče da vaša web stranica prikuplja previše podataka putem društvenih prijava ili ih zloupotrebljava, to može narušiti povjerenje i rezultirati negativnim recenzijama ili publicitetom.
  11. Umor korisnika: Korisnici mogu postati umorni od broja web stranica koje traže prijavu na društvene mreže. To može dovesti do nevoljkosti da koriste ovu metodu, posebno ako su već povezali svoje društvene profile s mnogim drugim uslugama.

Dok prijave na društvenim mrežama nude pogodnosti i prednosti pristupa podacima, one također dolaze s potencijalnim nedostacima vezanim za kontrolu podataka, privatnost, sigurnost i korisničko iskustvo. Bitno je pažljivo odmjeriti ove nedostatke u odnosu na prednosti i razmotriti svoje ciljeve i korisničku bazu kada odlučujete hoćete li implementirati društvene prijave na svoju web stranicu ili platformu.

Šta bi organizacije za zajednički marketing trebale znati o društvenoj prijavi
Zasluge: Gigya (neaktivan link uklonjen)

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.