Neolane je ovu infografiku razvio kao zabavan način za marketinške stručnjake da istraže mogućnosti procesa automatizacije marketinga. Kupci idu različitim putovima njegovanja i ova analogija podzemne željeznice zaista dobro funkcionira kako bi ih vizualizirala.
Svaka linija podzemne željeznice predstavlja različitu kategoriju automatizacije i uključuje planirane staze, staze ponašanja, staze s više dodira, transakcijske staze i interne staze. Stanice na stazama definiraju mnoge standardne staze koje bi vaša organizacija mogla koristiti kao dodirne točke.
