Stvarni trošak društvenih medija

troškovi društvenih medija

Ljudi u fokus objavite ovu infografiku, dijeleći stvarne podatke o cijeni, koristi i povratu ulaganja u društvene medije. Cijenim činjenicu da oni približno prikazuju sate potrošene na upravljanje medijumom, pa čak pružaju i omjer troškova i koristi za vrhunske brendove koji koriste društvene medije. Jeste li znali da prosječna mjesečna vrijednost sljedbenika na Twitteru iznosi 2.38 USD, dok je mjesečni trošak za njihovo zadržavanje 1.67 USD. Nije loše tweturn na investiciji!

Infografika Stvarni troškovi društvenih medija

Previše ljudi vidi društvene medije kao besplatno. S obzirom na količinu medija kojima prosječni prodavač mora upravljati, ograničene resurse, neučinkovitost alata i segmentaciju tržišta - postoji apsolutno trošak za društvene medije. Imajući u vidu da postoji i nevjerovatna prilika za osvajanje tržišnog udjela angažiranjem potencijalnih klijenata i kupaca putem društvenih mreža - posebno kada vaša konkurencija nije!

4 Komentari

  1. 1

    Može li neko objasniti twitter statistiku molim? čini se da pokazuje da je investicija više od povrata – a mjesečni troškovi samo broj podijeljen sa 10…?!

  2. 2

    Može li neko objasniti twitter statistiku molim? čini se da pokazuje da je investicija više od povrata – a mjesečni troškovi samo broj podijeljen sa 10…?!

  3. 3

    Apsolutno tačno da treba uzeti u obzir troškove društvenih medija kao dio cjelokupnog marketing miksa. Moj najveći izazov su klijenti koji žele da se „okrenu sada“ sa društvenim medijima, bez obzira na njihovo mjesto u ukupnoj strategiji, ili na činjenicu da to nije lijek za sve da novonastali biznis iznenada postane uspješan preko noći zahvaljujući na nekoliko postova na blogu!

  4. 4

    Oh Doug… Nemoj mi reći da ne vidiš nešto loše na ovoj slici…

    Prvi jedan manji očigledan problem: Twitter-ovi mjesečni brojevi ulaganja/prinosa se transponuju kada se mapiraju na vrijednost/cijenu pratioca. Nisam siguran koji je koji, ali s obzirom na veličinu tog odjeljka na infografici, vjerujem da su to povoljne brojke prinosa veće od ulaganja koje je trebalo prikazati. U svakom slučaju, stavio sam to pod "grešku u kucanju".

    Pravi problem sa ovom slikom je korelacija naspram uzročnosti. Implicitni zaključak ovog grafikona je da navođenje ljudi da vas prate ili postanu vaši obožavatelji dovodi do toga da troše više. Postoji korelacija između potrošnje i obožavatelja, ali to ne znači da ovdje postoji uzročnost. “Veća je vjerovatnoća da će obožavatelji nastaviti kupovati vaš brend od 28% od onih koji ne obožavaju”? Mislim da za taj zaključak nije potreban infograf. Ako to izrazim očiglednije, da li biste rekli da ljudi koji sebe smatraju fanovima Coltsa pohađaju više utakmica Coltsa i posjeduju više dresova Coltsa od onih koji sebe ne smatraju navijačima Coltsa? Jednostavan odgovor na to, zar ne? Dakle, nije da vaši McDonalds Facebook fanovi troše više novca zato što su oni vaši Facebook fanovi. Zato što vjerovatno već troše mnogo novca i što im se već sviđate odlučili su postati vaš Facebook fan. Ovo u ovom trenutnom obliku ne podržava tezu da ćete nekoga natjerati da potroši više na vaš brend tako što ćete ga učiniti da postane vaš Facebook fan ili Twitter sljedbenik. Tako da zaista ne bih naveo taj odjeljak pod “Benefits”, već jednostavno pod naslovom koji glasi “Hmm…”.

    Ono što bi zapravo bilo interesantno u brojkama je da mogu pokazati da od svih Facebook fanova koje imate, koliko su potrošili godišnje/mjesečno/šta god PRIJE nego što su postali vaši fanovi naspram koliko su potrošili NAKON što su postali fan i zbog kampanja koje vodite na Facebooku. To je pravi povrat vaše investicije. Naravno, to je skoro nemoguće pratiti.

    Ne kažem da prisustvo na društvenim mrežama nema koristi. Samo kažem da loše pripremljeni brojevi prikazani u ovoj infografiji zapravo ne pomažu u stvaranju tog slučaja ili pomažu nekome da donese odluku da uđe na društvene mreže. Ako išta, brojevi troškova bi uplašili ljude koji shvate da koristi prikazane na infografu zaista ne pokazuju nikakvu stvarnu korist koja bi opravdala trošak.

    *skida šešir đavoljeg advokata*

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.