7 strategija marketinga sadržaja koje nadahnjuju povjerenje i udjele

povjerenje

Neki sadržaj nastoji imati bolju izvedbu od drugih, osvajajući više dijeljenja i više konverzija. Neki sadržaj se iznova posjećuje i dijeli, dovodeći sve više i nove ljude u vaš brend. Općenito, to su dijelovi koji uvjeravaju ljude da vaš brend ima vrijedne stvari za reći i poruke koje bi željeli podijeliti. Kako možete njegovati prisustvo na mreži koje odražava vrijednosti koje osvajaju povjerenje potrošača? Zapamtite ove smjernice prilikom izrade strategije marketinga sadržaja:

  1. Pokažite svoju stručnost

Jedan od najboljih načina da se zadobije povjerenje potencijalnih kupaca je pokazati da će, ako odaberu vas, biti u sposobnim rukama. Stvorite sadržaj koji pokazuje da ste dobro upoznati sa svojom industrijom. Napišite postove o najnovijim najboljim praksama. Objasnite zašto je jedna metodologija superiornija od druge. Napravite članak na listi koji prikazuje uobičajene greške i kako ih izbjeći. Ovakve vrste komada pokazuju vaše izglede da znate o čemu govorite i da vam se može vjerovati da dobro radite za njih.

  1. Stvorite sadržaj koji odgovara potrebama čitatelja

Kad ljudi počnu pregledavati sadržaj na vašoj web lokaciji, to je obično zato što imaju određeno pitanje na koje žele dobiti odgovor. Stvorite sadržaj koji može odgovoriti na pitanja vaših potencijalnih klijenata i može im pomoći da utvrde kako riješiti svoje dileme. Na primjer, vjerovatno je da će netko tko ima problema s njezinim klima uređajem vjerojatnije pročitati uobičajene razloge zbog kojih klima uređaj prestaje puhati hladan zrak prije nego što počne pokušavati izabrati HVAC kompaniju koja će izaći i servisirati svoj sustav . Time što ste odgovorili na njeno pitanje, pokazali ste svoju stručnost i spremnost da joj pomognete u rješavanju problema.

Vjerovatnije je da će ljudi vjerovati brendu koji nudi odgovore na uobičajena pitanja na direktan i koristan način, a da se pojedinac ne pomiče kroz tone sadržaja kako bi pronašao samo ono malo što im treba. Dajući svojim kupcima ono što dođu na vašu web lokaciju kako biste mogli povećati vjerojatnost da će, ako im zatrebaju proizvod ili uslugu, vašu odabrati ona.

  1. Nemojte im samo reći; Pokaži ih

Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih svojih zahtjeva. Na primjer, nemojte samo reći da imate najkonkurentnije cijene u vašem području. Napravite grafikon ili infografiku koji upoređuju vaše cijene sa cijenama konkurencije. Potvrdite tvrdnje o visokom zadovoljstvu kupaca citatima iz izjava sretnih kupaca. Prazna tvrdnja bez ičega što se može potkrijepiti vjerojatno će se zanemariti ili, još gore, kod čitatelja osjećati sumnjičavo. Ako svaku svoju tvrdnju možete potkrijepiti dokazima, to pokazuje da ste iskreni i da ste vrijedni njihovog povjerenja i njihovog poslovanja.

  1. Pokažite čitateljima da slušate

Internet mediji su društvene prirode. Svi imamo svoje kutije sapunica, bilo da je naša publika grupa od hiljada ili uski krug porodice i prijatelja. Kada objavljujete na mreži, sudjelujete u razgovoru. Pokažite svojim potencijalnim klijentima i kupcima da slušate dobro dok govorite.

Pratite svoje društvene kanale radi spominjanja vašeg brenda. Pročitajte komentare na svojim blogovima. Pogledajte što su ljudi sretni i, što je još važnije, što nisu. Kada je to prikladno, obratite se zabrinutostima kupaca na svom blogu ili na svojim kanalima za društvene mreže. Kad ljudi vide da marka reagira, vjerojatnije je da će se osjećati sigurno povjeriti tu marku svom poslu.

  1. Uvedite društveni dokaz

Kad vidimo da su drugi, bilo da su to ljudi koje osobno poznajemo ili ne, imali dobro iskustvo s nekom markom, vjerojatnije ćemo vjerovati njihovim riječima nego tvrdnjama same marke. Potaknite korisnike da ostavljaju recenzije i citiraju ih u vašem sadržaju kada je to prikladno. Ovi komentari stvarnih kupaca mogu učiniti da se drugi osjećaju ugodnije odvažno i posluju s vašim brendom.

  1. Evoke Emotion

BuzzSumo analiziran Najviralniji postovi u 2015. godini na mrežama koje su uključivale Twitter, Facebook i LinkedIn. A, neke od najpopularnijih bile su one koje su sadržavale neki emotivni element. Ljudi su pozitivno reagirali na objave koje su uključivale očaravajuće i pozitivne priče o ljudima. Takođe su vjerovatno dijelili priče koje su bile kontroverzne ili na neki način šokantne.

Kada kreirate sadržaj za svoje poslovanje, razmislite o načinu na koji određena ponuda može učiniti da se vaši čitatelji osjećaju. Da li će ih vjerovatno zaintrigirati ili zabaviti? Hoće li se identificirati s ljudima u priči? Ovakve reakcije čine da se vaše ponude sadržaja čine relevantnijima i osobnijima. To su vrste priča koje će vjerojatno dobiti komentare i podijeliti ih.

  1. Make It Personal

Radi li vaš brend s pojedinačnim potrošačima ili malim preduzećima? Postoje li kupci koji kažu da su vam vaši proizvodi ili usluge u velikoj mjeri bili korisni? Imate li mušterije koje su same po sebi izvanredne? Razmislite o stvaranju video sadržaja ili bloga o pričama tih kupaca. Fokusiranje na pojedinca daje ljudima s kojima se može povezati. Neće nužno vidjeti vaš proizvod u vašim životima ako im samo date listu karakteristika. Pokazujući kako je to nekome pomoglo ili poboljšalo svakodnevne aktivnosti, možete pomoći svojim kupcima da vide kako im vaš proizvod može biti od koristi.

Kada se vaš sadržaj podijeli, svoj se brend stavljate pred potencijalne kupce koji ga inače nisu vidjeli. I socijalni dokaz dobivate iz lične preporuke. Većina ljudi je izuzetno pronicljiva kada je u pitanju sadržaj koji dijele. Napokon, taj udio je implicitna potvrda onoga što vaš sadržaj sadrži. Stvaranjem sadržaja koji izaziva zanimanje i osjećaje, dok pokazuje da je vaš brend vrijedan njihove pažnje i povjerenja, možete povećati svoje udjele, izgraditi čvrste veze i uvidjeti korist sadržaja koji konvertira.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.