Nevjerovatne marketinške mogućnosti dolaze s IoT-om

Internet of Things

Prije otprilike tjedan dana zamoljeni su da govorim na regionalnom događaju u Internet of Things. Kao suvoditelj Dell Luminaries podcast, Bio sam u velikoj mjeri izložen Edge računarstvu i tehnološkim inovacijama koje se već oblikuju. Međutim, ako pretražite marketinške mogućnosti što se tiče IoT-a, iskreno, nema puno rasprava na mreži. U stvari, razočaran sam jer će IoT transformirati odnos između kupca i posla.

Zašto je IoT transformišući?

Postoji nekoliko inovacija koje dolaze u stvarnost koje će transformirati IoT:

  • 5G Wireless će omogućiti brzine propusnog opsega koje hoće eliminirati žičane veze u okviru kuće i posla. Testovi su postigli brzinu veću od 1Gbit / s na udaljenost do 2 kilometra.
  • Miniaturizacija računarskih elemenata s povećanom računarskom snagom učinit će IoT uređaje inteligentnim bez potrebe za prekomjernim napajanjem. Računari manji od penija mogu neprestano raditi sa solarnom snagom i / ili bežičnim punjenjem.
  • Sigurnost unapređenja se ugrađuju u uređaje, a ne prepuštaju se potrošačima i preduzećima da sami shvate.
  • The trošak IoT-a uređaji ih čine jeftinima. A napredak u štampanim strujnim krugovima omogućit će kompanijama da dizajniraju i proizvedu vlastite IoT elemente - omogućavajući njihovu upotrebu svuda. Čak su i otisnuti OLED fleksibilni displeji odmah iza ugla - pružajući sredstva za čak prikazivanje poruka bilo gde.

Pa kako će ovo utjecati na marketing?

Razmislite o tome kako su potrošači otkrivali i istraživali proizvode i usluge koje pružaju preduzeća tokom posljednjih sto godina.

  1. Market - Prije jednog vijeka kupac je za proizvod ili uslugu saznao samo direktno od osobe ili firme koja ih prodaje. Marketing (tako nazvan) bila je njihova sposobnost prodaje u tržište.
  2. Distribuirani mediji - Kako su mediji postali dostupni, poput štamparije, preduzeća su sada imala priliku oglašavati se dalje od svog glasa - svojim zajednicama i šire.
  3. Masovni medij - Pojavili su se masovni mediji koji sada omogućavaju preduzećima da dosegnu hiljade ili čak milione ljudi. Direktna pošta, televizija, radio ... onaj ko je posjedovao publiku mogao je naručiti značajne dolare da dopre do te publike. Bilo je službeno, industrija oglašavanja je narasla do ogromnih visina i profita. Ako su tvrtke željele napredovati, morale su proći kroz plaćene portale oglašivača.
  4. Digitalni mediji - Internet i društveni mediji pružili su novu priliku koja dodiruje masovne medije. Kompanije bi sada mogle raditi na marketingu od usta do usta putem pretraživanja i društvenih kanala kako bi izgradile svijest i povezale se sa ciljanom publikom. Naravno, Google i Facebook iskoristili su priliku da naprave sljedeći profitni prolaz između preduzeća i potrošača.

Nova era marketinga: IoT

Skoro je pred nama nova era marketinga koja je uzbudljivija od svega što smo ranije vidjeli. IoT će pružiti nevjerovatne mogućnosti koje nikada prije nismo vidjeli - priliku za preduzeća da zaobiđu sve mrežne prolaze i, opet, direktno komuniciraju s potencijalnim klijentima i kupcima.

U okviru prezentacija, dobar prijatelj i Stručnjak za IoT John McDonald pružio nevjerovatnu viziju naše bliske budućnosti. Opisao je današnje automobile i nevjerovatnu računarsku snagu koju već imaju. Ako su omogućeni, automobili bi mogli odmah komunicirati sa svojim vlasnicima, dajući im do znanja da tkaju i da su umorni. Automobili bi vam mogli reći da izađete na sljedeći izlaz i usmjeriti vas do najbližeg Starbucksa ... čak i naručiti svoje omiljeno piće za vas.

Krenimo korak dalje. Šta ako bi vam umjesto toga Starbucks ponudio privremenu šalicu s IoT tehnologijom koja je direktno komunicirala s vašim automobilom, globalnim pozicioniranjem, senzorima i prigradskom šalicom da vas obavijesti da je vaše piće naručeno i da ga zaustavite na sljedećem izlazu. Sada Starbucks ne ovisi o mrežnom prolazu za plaćanje i komuniciranje s potrošačem, već mogu izravno komunicirati s potrošačem.

IoT će biti svugdje, u svemu

Već smo vidjeli gdje osiguravajuće kompanije nude popuste ako u automobil stavite uređaj koji kompaniji saopštava vaše načine vožnje. Ispitajmo još mogućnosti:

  • Uređaj za osiguranje automobila komunicira efikasnije upute za vožnju na osnovu vaših vozačkih navika, lokacija kako biste izbjegli opasnosti ili zaobilaznih putova koji će vas zaštititi.
  • Vaše Amazon kutije imaju IoT uređaje koji izravno komuniciraju s vama kako bi vam pokazali njihovu lokaciju kako biste ih mogli upoznati tamo gdje se nalaze.
  • Vaša lokalna kompanija za kućne usluge besplatno instalira IoT uređaje u vaš dom koji otkrivaju oluje, vlagu ili čak štetočine - pružajući vam ponudu za hitnu uslugu. Možda vam čak daju ponudu da uputite svoje komšije.
  • Škola vašeg djeteta pruža vam IoT pristup učionici kako biste pregledali ponašanje, izazove ili nagrade vašeg djeteta. Možda ćete čak moći direktno komunicirati s njima u slučaju hitnih problema.
  • Vaš agent za nekretnine ugrađuje IoT uređaje u vaš dom kako bi pružio virtualne i udaljene ture, u mogućnosti da se sastane, pozdravi i odgovori na pitanja s potencijalnim kupcima u bilo koje doba dana i noći kada je to prikladno za obje strane. Ti se uređaji automatski onemogućuju kada ste kod kuće i ako date dozvolu na rasporedu.
  • Vaš zdravstveni radnik vam isporučuje interne ili eksterne senzore koje nosite ili probavljate i koji pružaju kritične podatke natrag liječniku. To vam omogućava da u potpunosti izbjegavate bolnice u kojima postoje rizici od infekcije ili bolesti.
  • Vaša lokalna farma nudi IoT uređaje koji komuniciraju sa pitanjima sigurnosti hrane ili isporučuju meso, povrće i proizvode tačno na vrijeme s vama. Poljoprivrednici mogu optimizirati rute koje predviđaju potrošnju, a da ne moraju prodavati u trgovinama mješovitom robom po djeliću cijene. Poljoprivrednici uspijevaju, a ljudi štede na nepotrebnoj potrošnji ulja za masovnu isporuku i distribuciju.

Najbolje od svega je što će potrošači imati kontrolu nad našim podacima i nad tim ko im može pristupiti, kako im može pristupiti i kada im mogu pristupiti. Potrošači će rado trgovati podacima kada znaju da im podaci vraćaju vrijednost i da se s njima postupa odgovorno. Uz IoT, preduzeća mogu izgraditi pouzdan odnos sa potrošačem tamo gdje znaju da se njihovi podaci neće prodati. A sami sistemi će osigurati da podaci budu sigurni i zaštićeni. Potrošači će zahtijevati i interaktivnost i usklađenost.

Pa, kako je sa vašim poslom - kako možete transformirati svoj odnos s potencijalnim klijentima i potrošačima ako ste imali direktnu vezu i ako biste mogli direktno komunicirati s njima? Bolje počnite razmišljati o tome danas ... ili vaša kompanija možda neće biti u mogućnosti da se takmiči u bliskoj budućnosti.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.