Kako omogućiti automatsko Google Analytics UTM praćenje u Salesforce Marketing Cloudu
Integracija Marketing Cloud-a sa Google analitika 4 (GA4) je moćan alat koji vam omogućava da pratite i analizirate aktivnosti na putu korisnika. Marketing Cloud automatski dodaje podatke o praćenju na svaku vezu u vašim e-porukama, SMS porukama i putovanjima. Ovaj sveobuhvatni pregled će vas voditi kroz integraciju, ograničenja uzorkovanja podataka, konfiguriranje web praćenja i prednosti automatskog praćenja podataka.
Marketing Cloud integracija sa Google Analytics 4 (GA4)
Marketing Cloud nudi besprekornu integraciju sa GA4 koja vam omogućava da nadgledate i analizirate aktivnosti na putu korisnika. Ova integracija dovodi u igru Googleovu izvornu autentifikaciju, osiguravajući sigurnu vezu između vaše instance Marketing Clouda i vašeg Google Analytics računa.
Marketing Cloud pojednostavljuje praćenje tako što automatski dodaje podatke praćenja svim vezama u vašim e-porukama, SMS porukama i putovanjima. Ovi podaci vam omogućavaju uvid u ponašanje kupaca, što ih čini neprocjenjivim za donošenje odluka.
Da biste koristili ovu integraciju, vaš Marketing Cloud račun mora imati Google Analytics Audiences SKU i trebate posjedovati najmanje Marketing Cloud Enterprise 2.0 račun. Detaljne zahtjeve i upite možete uputiti vašem predstavniku Salesforce naloga.
Ova integracija u potpunosti podržava svojstva Google Analytics kreirana na GA4 platformi, bilo da se koristi besplatna ili plaćena verzija Google Analytics 360 za preduzeća. Povezuje se na nivou preduzeća, a integracijom možete upravljati sa svog Google Analytics naloga.
Kada aktivirate publiku Google Analytics, Marketing Cloud generira trajni korisnički ID za svakog pretplatnika u Marketing Cloudu i Google Analyticsu. Ovaj korisnički ID omogućava prikupljanje podataka o ponašanju kupaca i kreiranje publike Google Analytics za korištenje u Journey Builderu. Kontrolna tabla Journey Analytics s integracijom Google Analytics 4 pruža uvid u performanse putovanja u odnosu na vaše unaprijed definirane ciljeve, e-poštu i metriku web lokacije i još mnogo toga. Prilagodite svoju kontrolnu tablu kako biste prikazali metriku koja vam je najvažnija.
Konfiguriranje integracije Google Analytics za Marketing Cloud
Prije nego što uronite u integraciju, potrebno je slijediti nekoliko koraka. Ovaj članak pretpostavlja da ste već konfigurirali GA4 i da vaša web lokacija šalje podatke.
SAVET: Toplo bih preporučio kreiranje korisnika Marketing Clouda i Google Analytics korisnika koji nisu povezani sa stvarnim zaposlenim u vašoj organizaciji. Previše puta smo gledali kako se integracije prekidaju kada se zaposlenik ukloni s računa. Ako ste zabrinuti za dodavanje korisnika, generički integration@yourcompany.com mogao bi raditi u svim vašim integracijama. Ako vam ne smeta stvaranje dodatnih korisnika, ga4@yourcompany.com može pružiti dodatni nivo sigurnosti i pojašnjenja.
- Uvjerite se da korisnički račun koji integrirate ima administratorske dozvole za Marketing Cloud i vaš Google Analytics račun i imovinu.
- Za primanje podataka o konverzijama, omogućite e-trgovinu na svom Google Analytics računu (dostupno u plaćenom Google analitika 360 račun).
Postavite praćenje Google Analytics za web i metriku mobilnih aplikacija na kontrolnoj tabli Journey Analytics da biste razumjeli kako konverzije iz mobilnih aplikacija utječu na web ponašanje.
Kako konfigurirati podatke za automatsko praćenje
- Prijavite se na Marketing Cloud s administrativnim dozvolama.
- Idite na Podešavanje.
- Idite na Platform Tools > Apps > Google Analytics Integration.
- Kliknite na Poveži račun i slijedite upute.
Iako možete omogućiti ili onemogućiti parametre praćenja, detaljna konfiguracija se više ne može uređivati kada konfigurirate vašu e-poštu kao što je to bilo u prethodnim integracijama Google Analytics. Obratite se svom predstavniku Salesforce naloga ili timu odgovornom za vaš Marketing Cloud račun ako tražite bilo kakvo prilagođavanje parametara praćenja.
Konfiguracijom ovih funkcija možete iskoristiti snagu podataka da poboljšate svoje marketinške strategije i potaknete uspjeh u digitalnom okruženju. Ako je vašoj kompaniji potrebna pomoć u implementaciji ili integraciji sa Salesforce Marketing Cloudom (ili drugim uslugama povezanim sa Salesforceom), možemo vam pomoći.