Lokalne marketinške strategije za multilokacijska preduzeća

Lokalne marketinške strategije za multilokacijska preduzeća

Operativno uspješno posao na više lokacija je lako ... ali samo kada imate pravo lokalne marketinška strategija! Danas preduzeća i brendovi imaju priliku proširiti doseg izvan lokalnih kupaca zahvaljujući digitalizaciji. Ako ste vlasnik marke ili vlasnik preduzeća u Sjedinjenim Državama (ili bilo kojoj drugoj zemlji) s pravom strategijom, možete svoje proizvode i usluge predstaviti potencijalnim kupcima širom svijeta.

Zamislite tvrtku na više lokacija kao logorsku vatru gdje imate jedno veliko središte (ili krijes) i nekoliko manjih povezanih lokalnih marketinških čvorišta. Korištenjem ove strukture postaje lakše doći do kupca tačno tamo gdje živi. 

Kako vodite posao na više lokacija, a da ne sagorite svoje timove?

  1. organizovati - Da biste pratili svakodnevne zadatke, pauze zaposlenika i zahtjeve kupaca, trebate zauzeti sistemski pristup. Morate standardizirati operativne postupke i to ne samo za jednu lokaciju - već i za sve poslovne lokacije. 
  2. Uprava (S) ubija - Izgradili ste jaku radnu snagu koja može ili voditi posao na više lokacija ili ga upropastiti. Važno je odvojiti vrijeme za unajmljivanje kvalificiranih menadžera kako biste osigurali da vaše trgovine rade onako kako vi želite. Ne potcjenjujte snagu dobrih menadžerskih vještina. 
  3. komunikacija - Ključ za rješavanje situacija, širenje vaše poslovne vizije i dijeljenje vrijednosti s kupcima je komunikacija. Da biste održavali veze, možete iskoristiti sastanke gradske vijećnice, sastanke koji se održavaju dva tjedna i zumiranje poziva. Redovni i relevantni sastanci mogu vam pomoći da stvari budu u ritmu. 
  4. prioriteti - Određivanje pravog prioriteta jednako je završetku 50% svih projekata. Prema istraživanju, preduzeća s više lokacija provode čak 18 sati tjedno u ponavljanju i pojašnjavanju komunikacije. 
  5. Drugarstvo - Niko od nas nije jači od svih nas. To je prekrasan citat i to može biti i vaš moto! Kada vodite posao na više lokacija, stvari postaju mnogo lakše kada svi znaju svoje uloge i odgovornosti. Izgradite snažan timski duh usađivanjem vrijednosti. 
  6. Pojednostavi - Koristite pravu tehnologiju, iskoristite mrežne alate i pojednostavite svoje poslovanje. Kad imate jasnu mapu prekretnica, možete uštedjeti puno vremena, energije i resursa.  

Izazovi poslovanja na više lokacija 

Prelazak na više lokacija je izazov. Lako je podcijeniti resurse potrebne za projekte i zadatke kod preduzeća sa više lokacija. Štaviše, neuspjeh u pripremi poslovnog sistema i marketinške strategije za širenje mogu takođe negativno utjecati na ukupni učinak kompanije. Neki od najčešćih izazova s ​​kojima se suočavaju kompanije i brendovi sa više lokacija su: 

  • angažman - Neregulirane poslovne odluke i nestrukturirana interakcija mogu učiniti svoj danak na poslu. Ako vaš menadžer zabrinutosti ne pridaje istu težinu kao vi, šanse su da će vaš zaposlenik početi propuštati prilike. 
  • Tribalizam - U poduzeću s više lokacija može biti izazov podijeliti širu sliku. Drugim riječima, može doći do nedostatka kohezije između timova i ureda. Kasnije, isto tlo postaje mjesto tribalizma; možda mislite da postoji jedan tim koji radi u uredu. Ipak, u stvarnosti bi moglo postojati četiri-pet mini timova. Neka svi budu na istoj stranici, inače to može dovesti do rasipanja korisnih resursa. 
  • performanse - Jedna od smetnji za poslovanje na više lokacija je jasnoća kako se posao radi! Budući da su zaposlenici manje vidljivi, nadzor može izazvati. Bez redovne motivacije, komunikacije i interakcije učinak zaposlenih može pasti. 

Iako se pokretanje više lokacija može činiti zastrašujućim, moguće je uspjeti. Možete stvoriti lokalnu marketinšku strategiju, kao i pratiti kako se svaka vaša lokacija odvija bez problema. Postoji podosta platformi koje su posebno izgrađene za upravljanje poslovima poslovanja na više lokacija, prodajom i marketinškim naporima - svakako napravite domaću zadaću kako biste osigurali da podržavaju, objedinjuju i automatiziraju strategije koje izvršavate na različitim lokacijama.

U ovom članku podijelit ću neke strategije koje možete usvojiti da biste preuzeli kontrolu nad marketingom svog poslovanja na više lokacija. 

Deset lokalnih marketinških taktika za podizanje vaših kompanija sa više lokacija na viši nivo 

  1. Geografsko ciljanje - Bilo da se radi o podacima o navikama kupaca, radu i upotrebi platformi društvenih medija - okretanjem analitici podataka možete iskoristiti geolokaciju da biste stekli uvide koji se mogu iskoristiti. Geo-ciljanjem vaših potencijalnih klijenata i kupaca povećat ćete ukupni prihod. Štoviše, možete koristiti iste lokalne marketinške taktike da biste otkrili preklapanje kupaca s drugim lokalnim brendovima. 
  2. Lokalni događaji - Organiziranjem lokalnog događaja možete potaknuti kupce da se uključe i komuniciraju s vašim brendom. Lokalni događaji sjajan su način da ne samo promovirate svoje poslovanje, već i otvorite priliku da činite dobro za zajednicu. 
  3. Online recenzije - Recenzije su transformativne za lokalna preduzeća. Čak i negativna kritika igra ulogu u pozicioniranju brenda. Način na koji odgovarate na negativnu recenziju može vam pomoći da potencijalnog kupca transformirate u kupca koji plaća. 

97% potrošača prvo pročita internetsku recenziju o proizvodu i usluzi prije nego što naruči. Oko 80% pojedinaca vjeruje internetskoj recenziji prethodnih kupaca.

Pregledajte 42

  1. Upravljanje reputacijom - Danas sve više preduzeća shvata važnost upravljanja svojom reputacijom na mreži. Platforme društvenih medija kao što su Facebook, LinkedIn i Instagram pomažu preduzećima da se povežu sa vrijednim kupcima. Veza između marke i kupca igra važnu ulogu u jačanju onoga što je najbolje za određenu lokaciju. 
  2. E-mail marketing - Marketing putem e-pošte i dalje je najefikasnija lokalna marketinška taktika. Podržavaju ga veliki brendovi manjim startup preduzećima. Učinkovita kampanja putem e-pošte može ojačati vašu marku / poslovnu poziciju na tržištu. Štaviše, marketing putem e-pošte takođe nudi priliku za pružanje prilagođenih usluga postojećim kupcima.
  3. Marketing tekstualnih poruka - SMS marketinški kanal raste zgodnom brzinom, a lokalno poslovanje predvodi paket angažmana. Na vašem mobilnom uređaju nema ništa poput pravovremene poruke koja će vam skrenuti pažnju na lokalnu ponudu ili popust.

U odnosu na 2016. godinu, 23% više ljudi odlučit će se za primanje SMS poruka od kompanija u 2020. 82% tekstualnih poruka čita se u roku od 5 minuta, ali potrošači otvaraju samo 1 od 4 e-pošte koje dobiju.

TextMagic

  1. Lokalni direktoriji - Mnogi potrošači imaju pouzdani direktorij u kojem traže posao. Bez obzira radi li se o pretraživanju Yelp, Google Maps, CitySearch ili neke druge usluge, ažuriranje lokacije i telefonskih brojeva vaše tvrtke privući će više kupaca u vaše poslovanje.
  2. Optimizacija pretraživača - Održavanje brze web stranice s mobilnim odgovorima koja uključuje regije i orijentire koje služite na svakoj od vaših lokacija privući će više pažnje korisnika pretraživača koji traže vaše proizvode ili usluge. Uložite u platformu koja vam može pomoći da nadgledate rang vaše lokalne pretrage za svaku od vaših lokacija.
  3. Social Media - Održavanje ciljane prisutnosti i izgradnja lokalnog sljedbenika na društvenim mrežama može usmjeriti lokalni promet prema vašem poslu. Iskoristite sve kanale i stilove postova na društvenim mrežama - od tweetova, hashtagova, videozapisa, fotografija i priča!
  4. propagiranje - Ponudite popuste za preporuke i budite sigurni da ste partner sa drugim lokalnim organizacijama i preduzećima kako biste pomogli u usmenoj predaji (ŽENA) marketing za vaše poslovanje. Ništa se ne vjeruje više nego preporuka kolege kada je u pitanju lokalno poslovanje.

I, naravno, možete privući svoje postojeće kupce isporukom relevantnih, personaliziranih i lokalnih ponuda. Platforme za digitalni marketing sjajno pomažu u ponovnom ciljanju postojećih kupaca.

Da biste vodili posao na više lokacija, morate razviti užurbane vještine i naučiti kako učiniti više za manje vremena. Nadam se da su vam ovi savjeti dali neki smjer!

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.