Marketinška infografikaMarketing za mobilne uređaje i tablete

Proximity marketing i oglašavanje: tehnologija, vrste i taktike

Čim uđem u svoj lokal Kroger lanca (supermarketa), pogledam dolje u svoj telefon i aplikacija me upozorava gdje mogu ili iskočiti svoj Kroger Savings bar kod za odjavu ili mogu otvoriti aplikaciju da tražim i pronađem artikle u prolazima. Kada posjetim Verizon prodavnicu, moja aplikacija me upozorava vezom za prijavu prije nego što izađem iz auta.

Ovo su dva sjajna primjera poboljšanja korisničkog iskustva zasnovanog na hiperlokalni okidači. Industrija je poznata kao Blizina marketinga.

Predviđa se da će industrija bliskog marketinga značajno rasti u narednim godinama. Prema Market Research Future, industrija je procijenjena na 65.2 milijarde USD u 2022. i očekuje se da će porasti sa 87.4 milijarde USD u 2023. na 360.5 milijardi USD do 2030. godine, pokazujući složenu godišnju stopu rasta (CAGR) od 22.44% tokom prognoziranog perioda.

Tržišno istraživanje budućnosti

Ovaj rast se pripisuje sve većem usvajanju pametnih telefona, napretku u tehnologijama marketinga u blizini i rastućoj potražnji za personaliziranim marketinškim strategijama.

Šta je blizinski marketing?

Blizinski marketing je bilo koji sistem koji koristi tehnologije lokacije za direktnu komunikaciju s kupcima putem njihovih prijenosnih uređaja. Blizinski marketing može obuhvatiti ponude za oglašavanje, marketinške poruke, korisničku podršku i zakazivanje ili niz drugih strategija angažmana između korisnika mobilnog telefona i lokacije na kojoj se nalaze u neposrednoj blizini.

Upotreba proximity marketinga može se proširiti na distribuciju medija na koncertima, pružanje ili prikupljanje informacija, igre i društvene aplikacije, maloprodajne prijave, pristupnike za plaćanje i lokalno oglašavanje.

Vrste proximity marketinga

Proximity marketing nije jedna tehnologija, već se može implementirati korištenjem nekoliko različitih metoda. I to nije ograničeno na korištenje pametnog telefona ili automatizirano otkrivanje. Moderni laptopi koji su GPS-enabled se također može ciljati putem tehnologija blizine.

Vrste proximity marketinga

  • Beacon Technology: Koristi Bluetooth Low Energy (BLE) signale za slanje ciljanih reklama i obavještenja s pametnog telefona unutar određenog područja, poboljšavajući personalizirano iskustvo kupovine.
  • Geofencing: Uključuje kreiranje virtuelnog perimetra za područje iz stvarnog svijeta za slanje push obavijesti, tekstualnih poruka ili upozorenja kada uređaj uđe ili izađe iz ovog područja, što se obično koristi u maloprodaji za privlačenje kupaca u blizini.
  • Near Field Communication (NFC): Omogućuje komunikaciju dvama uređaja unutar nekoliko centimetara, koristi se za interaktivne oglase, informacije o proizvodu i trenutnu isporuku kupona nakon dodirivanja NFC oznake.
  • QR kodovi: Kodovi brzog odgovora skenirani mobilnim uređajima kako bi se korisnici usmjerili na određene web stranice, video zapise ili preuzimanja, koji se koriste na ambalaži proizvoda, posterima i displejima za promotivni sadržaj.
  • RFID (radio-frekvencijska identifikacija): Koristi elektromagnetna polja za identifikaciju i praćenje oznaka pričvršćenih na objekte, poboljšavajući angažman kupaca kroz personalizirano iskustvo kupovine i interaktivne marketinške kampanje.
  • Wi-Fi marketing: Ponude besplatno Wi-Fi pristup u zamjenu za registraciju korisnika ili prijave, omogućavajući preduzećima da šalju promotivne poruke, prikupljaju podatke i prate obrasce pješačkog saobraćaja, efektivno u tržnim centrima, restoranima i javnim prostorima.

Svaki tip marketinga u blizini pruža jedinstvene mogućnosti za interakciju s kupcima na kontekstualno relevantan način, koristeći tehnologiju za povećanje prodaje i povećanje lojalnosti kupaca.

Svaki tip marketinga u blizini pruža jedinstvene mogućnosti za interakciju s kupcima na kontekstualno relevantan način, koristeći tehnologiju za povećanje prodaje i povećanje lojalnosti kupaca.

Kompanije koje žele razviti ove platforme koriste mobilne aplikacije koje su, uz dozvolu, vezane za geografsku lokaciju mobilnog uređaja. Kada se mobilna aplikacija nađe na određenoj geografskoj lokaciji, tada Bluetooth ili NFC tehnologija može precizno odrediti gdje se poruke mogu pokrenuti.

Netradicionalni proximity marketing

Postoji više netradicionalnih načina za uključivanje proximity marketinga, od kojih mnogi ne zahtijevaju veliko ulaganje u tehnologiju:

  • proširena stvarnost (AR): Nudi interaktivno iskustvo okruženja iz stvarnog svijeta u kojem su objekti koji se nalaze u stvarnom svijetu poboljšani kompjuterski generiranim perceptivnim informacijama. Marketinški stručnjaci mogu koristiti AR za stvaranje impresivnih iskustava, omogućavajući kupcima da vizualiziraju proizvode u kontekstu stvarnog svijeta, kao što je virtualno isprobavanje odjeće ili gledanje kako bi namještaj izgledao u njihovom domu.
  • Otkrivanje mobilnog pregledača – Uključite geolokaciju u web stranicu vaše kompanije kako biste otkrili ljude koji koriste Mobile Browser na vašoj lokaciji. Zatim možete pokrenuti iskačući prozor ili koristiti dinamički sadržaj za ciljanje tog pojedinca – bez obzira na to da li je na vašem Wifi-u ili ne. Jedina mana ovoga je da će se prvo od korisnika tražiti dozvola.
  • QR kodovi – Signalizaciju možete prikazati sa a QR kod na određenoj lokaciji. Kada posjetitelji koriste svoje telefone za skeniranje QR koda, znate tačno gdje se nalaze, možete isporučiti relevantnu marketinšku poruku i promatrati njihovo ponašanje.
  • Smart Posters: Ovo su posteri s ugrađenim NFC čipovima ili QR kodovima koje korisnici mogu skenirati svojim pametnim telefonima kako bi pristupili dodatnom sadržaju, kao što su video zapisi, web stranice ili posebne ponude. Pametni posteri se mogu postaviti strateški, nudeći zgodan način da se kupci uključe u digitalni sadržaj brenda.
  • Voice Proximity Marketing: Korištenje pametnih zvučnika i glasovnih pomoćnika za isporuku promotivnog sadržaja ili informacija. Preduzeća mogu razviti vještine ili akcije za platforme kao što su Amazon Alexa ili Google Assistant, pružajući korisnicima interaktivno iskustvo brenda putem glasovnih komandi.
  • Wi-fi Hotspot – Možete ponuditi besplatnu WiFi pristupnu tačku. Ako ste se ikada prijavili na avio-vezu ili čak na Starbucks, bili ste svjedoci dinamičnog marketinškog sadržaja koji se gura direktno korisniku putem web pretraživača.

Ove tehnologije nadopunjuju tradicionalne marketinške alate blizine nudeći inovativne načine za stvaranje privlačnog i nezaboravnog korisničkog iskustva, dodatno povećavajući učinkovitost marketinških strategija u dosezanju i utjecaju na ciljnu publiku.

Primjeri proximity marketinga

Proximity marketing nudi inovativne načine za preduzeća u različitim industrijama da poboljšaju angažman kupaca, personaliziraju iskustva i poboljšaju operativnu efikasnost isporukom ciljanog sadržaja i usluga na osnovu fizičke lokacije svojih kupaca.

  • obrazovanje: Škole i univerziteti mogu koristiti beacon tehnologiju za slanje obavještenja o predstojećim događajima, rokovima ili hitnim slučajevima direktno na pametne telefone učenika dok se kreću po kampusu.
  • zabava: Bioskopi i pozorišta mogu primijeniti beacon tehnologiju kako bi posjetiteljima ponudili specijalne ponude za nadolazeće emisije ili ekskluzivni sadržaj u vezi s filmom ili predstavom koju će gledati kada uđu na mjesto događaja.
  • finansije: Banke mogu koristiti geofencing za slanje personaliziranih ponuda ili važnih informacija klijentima kada su u blizini filijale, kao što su ponude zajma ili sesije savjetovanja o investicijama.
  • Zdravstvo: Bolnice i klinike mogu koristiti proximity marketing da vode pacijente kroz ustanovu s informacijama za pronalaženje puta koje se šalju na njihove pametne telefone, smanjujući propuštene termine i poboljšavajući iskustvo pacijenata.
  • gostoprimstvo: Hoteli mogu koristiti NFC ili RFID tehnologiju kako bi omogućili gostima da koriste svoje pametne telefone kao ključeve sobe ili da pristupe personaliziranim uslugama i iskustvima tokom boravka.
  • Nekretnina: Otvorene kuće mogu sadržavati pametne postere s QR kodovima, omogućavajući potencijalnim kupcima da brzo pristupe detaljima nekretnine, virtuelnim obilascima ili kontakt informacijama agenta za nekretnine dok posjećuju različite lokacije.
  • Maloprodaja: Trgovine prehrambenim proizvodima mogu koristiti mobilne aplikacije da iskaču digitalnu karticu vjernosti na pametnom telefonu kupca kada uđu u trgovinu, a stolne naljepnice u restoranima mogu prikazati meni ili ponuditi mogućnost naručivanja i plaćanja direktno sa stola pomoću QR kodova.
  • Sports Venues: Stadioni mogu koristiti geofending kako bi privukli navijače ekskluzivnim sadržajem, ponudama robe ili nadogradnjom sjedišta dok ulaze ili se kreću po mjestu događaja.
  • transport: Aerodromi mogu koristiti beacon tehnologiju da pruže putnicima pomoć u navigaciji, ažuriranja statusa letova ili posebne ponude u bescarinskim trgovinama dok se kreću kroz različite dijelove aerodroma.

Infografika marketinga blizine

Ova infografika ima pregled Proximity marketinga za mala i srednja preduzeća (MSP):

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.