Osvrt na prazničnu kupovinu u 2013. godini i što treba imati na umu za 2014. godinu

Baynote HolidayShopperStory FINAL2 11

Prije nego što ove godine postavite svoj marketinški budžet u kamen, pobrinite se da se osvrnete na ono što smo mogli naučiti iz prošle godine. Razumijevanje nekih jednostavnih podataka iz sezone kupovine 2013. moglo bi vam pomoći da informirate o načinu na koji komunicirate sa potrošačima i plasirate ih na tržište. Da pronađemo šta je pomoglo i naškodilo potrošačkom iskustvu kupovine tokom sezone praznika 2013., Baynote anketirao 1,000 kupaca i prikupio podatke u donjoj infografiji.

Kada je riječ o utjecaju na kupce, 48% kupaca reklo je da su ocjene i recenzije ono zbog čega su posjetili internetsku trgovinu, nakon čega slijede promocije putem e-pošte s 35% i Google rezultati pretraživanja koji uključuju slike proizvoda sa 31%. Sedamdeset i pet posto ispitanih istraživalo je ocjene i recenzije dva ili više puta prije posjeta trgovinama. Iako je za žene 145% vjerovatnije da će na svojim pametnim telefonima pokretati promocije putem e-pošte za kupovinu u trgovini, muškarci imaju 20% veću vjerovatnoću da će potražiti povoljnije cijene negdje drugdje prije nego što izvrše kupovinu u trgovinama. U 2013. godini upotreba markiranih aplikacija trgovina porasla je nevjerojatnih 48%, a trgovine koje su pružale najdosljednije i najučinkovitije digitalno korisničko iskustvo obično su ostvarivale najveću prodaju.

Moral priče? Prilikom marketinga proizvoda potrošačima, od vitalne je važnosti imati na umu digitalno, posebno mobilno. Sve je više kupaca koji istražuju i traže načine kako postići ugovore (savjet savjet: E-mail marketing), a ovaj će trend rasti samo s dostupnošću koju mobilni uređaji mogu nuditi. Dakle, pratite i optimizirajte svoje recenzije, uključite vizualne elemente, koristite e-poštu i optimizirajte tu aplikaciju kako biste bili sigurni da ste spremni za uspješnu 2014. godinu

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.