Osvrt na prazničnu kupovinu u 2013. godini i što treba imati na umu za 2014. godinu

Baynote HolidayShopperStory FINAL2 11

Prije nego što ove godine postavite svoj marketinški budžet u kamen, svakako se osvrnite na ono što smo uspjeli naučiti iz prošle godine. Razumijevanje nekih jednostavnih podataka iz sezone kupovine 2013. moglo bi vam pomoći da informirate o načinu na koji komunicirate sa potrošačima i plasirate ih na tržište. Da pronađemo šta je pomoglo i naškodilo potrošačkom iskustvu kupovine tokom sezone praznika 2013., Baynote anketirao 1,000 kupaca i prikupio podatke u donjoj infografiji.

Kada je riječ o utjecaju na kupce, 48% kupaca reklo je da su ocjene i recenzije ono zbog čega su posjetili internetsku trgovinu, nakon čega slijede promocije putem e-pošte s 35% i Google rezultati pretraživanja koji uključuju slike proizvoda sa 31%. Sedamdeset i pet posto ispitanih istraživalo je ocjene i recenzije dva ili više puta prije posjeta trgovinama. Iako je za žene 145% vjerovatnije da će na svojim pametnim telefonima pokretati promocije putem e-pošte za kupovinu u trgovini, muškarci imaju 20% veću vjerovatnoću da će potražiti povoljnije cijene negdje drugdje prije nego što izvrše kupovinu u trgovinama. U 2013. godini upotreba markiranih aplikacija trgovina porasla je nevjerojatnih 48%, a trgovine koje su pružale najdosljednije i najučinkovitije digitalno korisničko iskustvo obično su ostvarivale najveću prodaju.

Moral priče? Prilikom marketinga proizvoda potrošačima, od vitalne je važnosti imati na umu digitalno, posebno mobilno. Sve više i više kupaca istražuje i traži načine za postizanje ponuda (savjet savjet: E-mail marketing), a ovaj će trend rasti samo s dostupnošću koju mobilni uređaji mogu nuditi. Dakle, pratite i optimizirajte svoje recenzije, uključite vizualne elemente, koristite e-poštu i optimizirajte tu aplikaciju kako biste bili sigurni da ste pripremljeni za uspješnu 2014. godinu.

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.