Nagrade za lojalnost

nagrade za lojalnost

Kad sam radio u novinama, uvijek sam se osjećao kao da radimo stvari unatrag. Nudili smo nekoliko besplatnih sedmica novina svakom novom pretplatniku. Imali smo pretplatnike koji su platili punu cijenu dvadeset i više godina i nikada nisu dobili popust ili čak zahvalnu poruku ... ali dali bismo nekome ko nije odan našem brandu odmah uz nagradu. To nije imalo smisla.

Koje su prednosti koje ona ubire za nadahnuće lojalnost svojih kupaca? I šta je potrebno da nadahnem tu odanost? Nagrade zasigurno pomažu, ali važnije je usredotočiti se na stvari poput pružanja izvrsnog proizvoda ili usluge i zbog toga što ste poznati po vrhunskoj korisničkoj usluzi. Najnovija Zendeskova infografija, Nagrade za lojalnost, pokazuje lojalnost kupaca je vrlo važna. 78% lojalnih kupaca pomaže u širenju vijesti o vašem brendu, a 54% neće ni razmišljati o prelasku na konkurenta.

Zendesk nagrade za odanost

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.