Kako učiniti da automatizacija marketinga radi za vas
Danas je na mreži mnogo zabune oko toga što je tačno automatizacija marketinga. Čini se da se svaka kompanija koja smisli kako poslati e-poštu na osnovu pokrenutog događaja sama zove automatizacija marketinga. Saznali smo od našeg sponzora za automatizaciju marketinga, Pravo na interaktivno, da postoje vrlo različite karakteristike sistema automatizacije marketinga koje bi svaki marketar trebao potražiti:
- podaci - mogućnost prikupljanja podataka, bilo putem obrazaca, bilo putem integriranih baza podataka o kupcima i prodaji. To omogućava kompanijama da pravilno segmentiraju svoje komunikacije o demografskim podacima, firmagrafskim podacima, istoriji kupovine i drugim kritičnim podacima.
- Bodovanje - jednostavno pokretanje događaja nije automatizacija, već sposobnost promatranja višestrukih interakcija potencijalnog kupca ili kupca i razviti model bodovanja ono što kreće kupca kroz životni ciklus kupca je način na koji istinski primate pravu poruku pravom primatelju u pravo vrijeme.
- Kapanje i aktivirane poruke - Ponekad pokretanje e-pošte, kao u slučaju napuštene košarice, dobro funkcionira. Ali drugi put morate proslijediti korisne informacije koje vas informiraju o potencijalnim klijentima dok ne budu spremni za akciju ili kupovinu. Drip marketing je presudan, donoseći poruku primatelju kada to želi ili treba.
- Socijalna integracija - kupci i potencijalni kupci komuniciraju s brendovima putem društvenih mreža, ne samo na svojoj web lokaciji ili odredišnoj stranici. Vaša platforma za automatizaciju marketinga trebala bi biti u stanju izmjeriti utjecaj tih dodirnih točaka.
Naravno, identifikacija posjetitelja, odredišne stranice, e-pošta i mobilni marketing, jednostavno korisničko sučelje su sve sjajne značajke sistema marketinške automatizacije. Pametno odaberite svoju platformu za automatizaciju marketinga. Gledamo kako mnoge kompanije kupuju sistem bogat funkcijama koji nikada ne implementiraju - ali ga plaćaju. I gledamo kako se druge kompanije trude da u potpunosti ostvare povrat od svoje marketinške automatizacije, jer je sistem previše ograničen. Mnoge platforme za automatizaciju marketinga ograničene su na akviziciju, a nedovoljno je fokusirano na zadržavanje i razvoj kupca.
Za marketinške odjele koji žele steći konkurentsku prednost, alati za automatizaciju marketinga nude ogromne mogućnosti. Na primjer, kompanije koje ulažu u softver za automatizaciju marketinga obično ostvaruju 15 posto uštede na svom kreativnom radu. Što je još bolje, većina kompanija odmah započinje ostvarivati povrat ulaganja - 44 posto ostvaruje ROI u roku od šest mjeseci, a 75 posto ROI vidi u roku od godinu dana. Da biste sve ovo učinili, morate imati prave ljude na mjestu.
ovo informatička automatizacija marketinga tvrtke Adecco does ima sjajnu podjelu prednosti i najboljih praksi za upotrebu vaše platforme za automatizaciju marketinga.