E-trgovina i maloprodaja

7 lekcija za maloprodaju u doba e-trgovine

E-Commerce iz minute u minutu preuzima maloprodajnu industriju. Sve je teže održavati zalihe cigle i maltera na površini.

Za trgovine ciglama ne radi se o skladištenju zaliha i upravljanju računima i prodajom. Ako imate fizičku trgovinu, tada morate prijeći na sljedeći nivo. Dajte kupcima uvjerljivo razlog da potroše svoje vrijeme da siđu u vašu trgovinu.

1. Pružite iskustvo, a ne samo proizvode

Trgovina ciglama i malterom ima puno više od pukog puštanja fizičkih proizvoda u prodaji. Dajte im iskustvo i razlog da se vrate u vašu trgovinu. Zato više i više koncept trgovina postaje vučno i grade nišu za sebe.

daleko je jedna od takvih koncept trgovina u Sohu. Ovdje možete kupovati putničke proizvode. Dva suprotna ulaza u trgovinu čine se kao dvije različite trgovine koje se slijevaju jedna u drugu.

Promjena za bolje

Vaša fizička trgovina ne može priuštiti da izgleda isto godinama, pa čak i mjesecima. Kupcima se na mreži nudi ogromna količina spontanih podataka. Promjena izgleda i izgleda vaše trgovine povremeno daje dobre korake i na kraju prodaju.

Poradite na dizajnu i izgledu prodavnice i proizvodima koje prodajete. Vaša fizička trgovina može imati koristi od strategije slične kalendarima sadržaja za digitalni marketing.

priča je trgovina sa sjedištem u New Yorku. Trgovina se obnavlja i izgleda novo gotovo svakog mjeseca. Nova tema svakog drugog mjeseca komunicira dizajn i vrijednost brenda. Takođe omogućava kupcu da zna šta se prodaje i informiše o događajima koji se održavaju tog meseca. Njihova prodaja povećala se dvostruko u posljednje 2 godine.

2. Okupite ljude

Organiziranje događaja je još jedan način privlačenja kupaca. Časovi fitnesa, tečajevi, radionice, predstavljanja knjiga i druge interaktivne aktivnosti izvrsni su načini za pobuđivanje interesa.

komora je novi butik u New Yorku koji nudi ekskluzivna ograničena izdanja i jedinstvena umjetnička djela i dizajn. Oni su bili domaćini prijema za večeru u saradnji sa časopisom PIN-UP tokom Design Miami-a. Ovo pomaže u izgradnji zajednice i dovodi do toga da kupci postaju lojalni kupci.

3. Kreativni timovi su neophodni

Da biste pružili iskustvo, a ne samo proizvode, potrebna je kreativnost. Dajte veći značaj kreativnom i marketinškom timu. Obavezno imajte privlačan sadržaj. Osigurajte da je iskorišten za povećanje prodaje. To održava vašu marku svježom.

Budite hrabri i isprobajte nove stvari

Upoznavanje novih koncepata i instaliranje kreativnih artikala u prodavaonici su najvažniji. Preuzmite proračunati rizik i napravite predviđanja na osnovu istraženih podataka.

4. Usredotočite se na odnose s kupcima

Jedinstveni aspekt trgovina ciglom-n-malterom je prednost u direktnom susretu i utjecaju na kupce. Šta se web lokacija bori sa super kreativnom grafikom i uvjerljivim pisanjem, može se učiniti s ugodnim osmijehom i rukom pomoći u vašoj trgovini. Obuka vašeg osoblja kako bi vaše iskustvo kupovine bilo vrlo prijateljsko i veselo za kupca može vam uvelike podstaći prodaju. Jednom kada imate kupce koji se ponavljaju, mogli biste pronaći njihove želje i raditi u skladu s tim.

5. Omnichannel maloprodaja čini trik

E-trgovina postaje sve intenzivnija s oštrom konkurencijom. Od divova poput Amazona, eBaya i Alibabe do start-upova poput Boxeda, Checkr, i Slack, teško je tržište za natjecanje.

Maloprodajna prodaja e-trgovine u SAD-u je predviđa se rast sa 396.7 milijardi američkih dolara u 2016. na preko 684 milijarde američkih dolara u 2020. Iako internetska prodaja i dalje predstavlja samo mali udio u maloprodaji - oko 8.4%. 42% korisnika Interneta u SAD-u najmanje jednom mjesečno kupuje proizvode na mreži.

Knjige i elektronika su omiljeni za online kupce. E-trgovina je u fazi kada jedinstveni pristup ne funkcionira. Omnichannel maloprodaja je najbolji pristup za to.

Naučite da širite

Mobilna kupovina je sljedeći trend u e-trgovini. Procjenjuje se da je 2016. oko 136 miliona korisnika barem jednom kupilo sa svojih mobilnih uređaja. Predviđa se da će ovaj broj doseći 162.8 miliona do 2019. Ako ste prodavac e-trgovine, uskoro nabavite aplikaciju.

6. Koristite svoje prednosti

Za razliku od fizičke trgovine, e-trgovina nije ograničena prostorom. Zato iskoristite dinamičku i virtualnu prirodu ovog poslovnog modela.

Pojava podaci analitika je blagodat za e-trgovinu koja poslu čini čuda na mnogo načina. Analitika podataka može pokrenuti maloprodaju e-trgovine u sljedećim domenama:

  1. Supply Chain Management: podaci za proizvode počev od skladišta do kupca.
  2. Otkrivanje prevara kod trgovaca / kupaca: Postoje algoritmi koji omogućavaju trgovcima da predviđaju prevare i izbjegavaju ih.
  3. Analitika trgovaca: Internet trgovci neprestano trebaju nove mogućnosti za širenje. To vam dobro dođe za postavljanje prave cijene u odnosu na tržišnu vrijednost.
  4. Optimizacija cijena: Primijenite preporuke o cijenama na više mrežnih maloprodajnih platformi. To čini automatiziranim postupkom koji reagira na kretanje tržišta i konkurencije uz minimalnu ljudsku intervenciju. Kompanije poput Intelligence Node razvile su tehnologiju koja koristi velike podatke povezane s konkurentnom inteligencijom i praćenjem cijena uz mašinsko učenje i umjetnu inteligenciju.
  5. Preporučeni sistemi: Navigacija kroz trgovinu u virtualnom okruženju zahtijeva dobru arhitekturu. Preporučeni sistemi djeluju kao nacrt za to.
  6. Analitika specifična za proizvod: Pronalaženje obrazaca među navikama kupovine i pregledavanja dragocjeno je za e-trgovinu radi poboljšanja kataloga proizvoda i korisničkog iskustva.
  7. Analitika internetskog marketinga: Ovo djeluje na nadmetanju za oglase na Googleu. Oni vode optimizaciju i povećavaju stope klikanja i stope konverzije.

7. Ne podcjenjujte riječ

Kad vaši kupci svojim prijateljima kažu dobre stvari o vama, nevjerovatno je moćno. Pazite da to ne podcjenjujete. Pružite im dobro iskustvo i pronađite načine kako osigurati da njihova mišljenja o vama budu što pozitivnija.

Blogeri koji utječu na marketing i pridruženi marketing

Sadržajni marketing je trenutni trend u oglašavanju. Proširite svoj brend sadržajem ili će možda zaostati.

Korištenje influencera i blogera sjajan je način da dosegnete svoju ciljnu publiku. Privlači pažnju, a ne zvuči kao prodajni teren. Affiliate marketing je još jedan pristup širenju vašeg utjecaja na mreži.

Social Media Marketing

Prisustvo na mreži neophodno je ako želite ostati u prednosti u e-trgovini. Kompanije sada zarađuju oko 2.4 miliona dolara svake minute putem e-trgovine. Od toga se više od 40,000 američkih dolara usmjerilo na Facebook, Twitter i Pinterest.

Milenijalci su na vrhu kada je u pitanju starosna demografija kada je u pitanju kupovina putem Interneta. Izgledajte i zvučite privlačno vašoj ciljnoj publici na društvenim mrežama

Postoji mnogo metodas koje možete pratiti za efikasan marketing na društvenim mrežama. Saznajte koje su opcije i šta vam odgovara. To je najbolji način da vaše poslovanje procvjeta.

Frida Cooper

Frida Cooper je maloprodajna analitičarka s oko pet godina iskustva.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.