Postavljanje za marketinški uspjeh u 2017. godini

2017

Iako je božićna sezona možda u tijeku, jer su zakazane zabave osoblja i mljevene pite radeći krugove po uredu, ovo je vrijeme i za razmišljanje unaprijed do 2017. godine kako bismo osigurali da će za 12 mjeseci trgovci proslaviti uspjeh koji su vidjeli. Iako CMO-i u cijeloj zemlji mogu odahnuti nakon izazovne 2016. godine, sada nije vrijeme za samozadovoljstvo.

U proteklih godinu dana vidjeli smo da tehnološki giganti diverzificiraju svoju ponudu, poput UberEats, Amazon knjižare i jabuka izbacivši priključak za slušalice, što je sve primoralo preduzeća da razmišljaju o tome kako i oni mogu evoluirati. Na vrhu liste najčešće raspravljanih tema bile su virtualna stvarnost, automatizacija i početni etos osporavanja norme.

Slijedom ovih poslovnih odluka visokog profila i novih trendova, poslovni lideri su prisiljeni preispitivati ​​o kojoj vrsti promjena bi trebali razmišljati. Sada je vrijeme da trgovci razmisle o tome koje korake trebaju poduzeti kako bi osigurali iskustvo usmjereno na kupca u 2017. godini.

Kupac je ključ

Ako su nam poslovne odluke velikih brendova išta pokazale ove godine, to je da je ključ kupac. Prvo i najvažnije, trgovci apsolutno moraju imati takav način razmišljanja za svaku investiciju u 2017. Moraju razmišljati o tome koji sadržaj njihovi kupci žele, s čim će se najviše angažirati, i možda najvažnije, kako bi željeli primati ovaj sadržaj. Gledajući kako se mogu bolje povezati sa svojim kupcima, posao će steći masu.

Pretvaranje mobilnih uređaja u prioritet

Danas je jedini način interakcije s kupcima dosezanje do njih putem metoda koje najčešće koriste. S 80% odraslih osoba iz Velike Britanije koje posjeduju pametni telefon nije iznenađenje da je za većinu preduzeća ovo ključni uređaj za dosezanje vašeg krajnjeg korisnika. Međutim, šokirali smo se kad smo to nedavno pronašli Digitalni disruptori izvještavaju da 36% preduzeća još uvijek nema mobilnu web stranicu. Sada je vrijeme da trgovci osiguraju da ih ne propuste ako ne ponude mobilnu opciju, dok bi oni koji već imaju mobilnu web lokaciju trebali provjeriti je li njihova ponuda što jednostavnija za korisnika.

Web lokacija za mobilne uređaje treba se tretirati sa istim značajem kao i web lokacija za računare. Mora se lako snalaziti, sa svim funkcijama koje se nalaze na radnoj površini, i ne bi trebalo biti pretrpano ili teško za manevriranje. To zahtijeva pomične izbornike, ikone i trake s alatima koji su ugodni oku. Ovi elementi moraju biti usklađeni s logičnim rasporedom i sažetim jezikom tako da mobilna stranica bude upečatljiva, ali i probavljiva.

Maksimiziranje investicija

2016. je bacila mnoštvo novih tehnologija i trendova na naš način da preduzeća razmotre. Međutim, prelazeći u novu godinu, trgovci bi trebali biti oprezni da ne ulažu u tehnologiju zbog tehnologije. Za 36% koliko je rečeno u našoj Digitalni disruptori izvijestili su da vjeruju da njihovo poslovanje treba više ulagati u digitalnu tehnologiju da bi inoviralo, važno je da se te investicije izvrše nakon temeljitog istraživanja kada poduzeće ima vještine da maksimizira to ulaganje i tek kad se utvrdi stvarni slučaj upotrebe.

Preuzmite izvještaj Digital Disruptor

Bez ovog mentaliteta, preduzeće rizikuje da troši novac na nešto što nema internu sposobnost da održi. Na primjer, 53% prodavaca priznati da se bori da koristi softver za automatizaciju marketinga izvan početnog ulaganja. Pored toga, mora postojati potražnja kupaca. Ako ih ne zanima usvajanje nove tehnologije za interakciju s vašim brendom, to će biti uzaludna investicija.

Da bi u 2017. ušli sa snažnom digitalnom strategijom, trgovci moraju uzeti u obzir sve ove točke. Držati kupca u središtu svih odluka, istovremeno kontinuirano procjenjujući vrijednost koju bi novi trendovi i tehnologije mogli donijeti, znači da kompanije mogu izgraditi čvršće odnose sa svojim krajnjim korisnikom i na kraju učvrstiti lojalnost marki.

jedan komentar

  1. 1

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.