5 savjeta za postupanje s medijima kao stručnim izvorom

Intervju za odnose s javnošću

TV i štampani novinari razgovaraju sa stručnjacima o svim vrstama tema, od dizajniranja kućne kancelarije do najboljih načina štednje za penziju. Kao stručnjak u svojoj oblasti, možda ćete biti pozvani da učestvujete u emitovanom segmentu ili štampanom članku, što može biti odličan način za izgradnju vašeg brenda i dijeljenje pozitivne poruke o vašoj kompaniji. Evo pet savjeta za osiguravanje pozitivnog, produktivnog medijskog iskustva.

Odgovorite kada se mediji jave

Ako imate priliku da budete intervjuirani na televiziji ili u štampi, odustanite od svega što radite. Kao izvršni direktor, jedna od vaših najvažnijih uloga je osigurati da vaša kompanija dobije pozitivnu štampu. Pripadnici medija mogu lako nazvati jednog od vaših konkurenata, pa kad odluče da vas pozovu, iskoristite priliku da vam iznesu ime i poruku vaše kompanije.

Odgovorite pravovremeno i stavite se na raspolaganje. Ako ste kooperativni i pristupačni, to bi mogao biti početak duge i obostrano korisne veze. Dajte novinaru svoj broj mobitela i recite mu da vas može kontaktirati bilo kada.

Planirajte što želite reći i kako ćete to reći

Imajte općeniti plan onoga što želite prenijeti u bilo kojem intervjuu za medije. Izvjestiteljica ima vlastiti dnevni red: želi publici pružiti zanimljiv, informativan članak. Ali imate i dnevni red: prenijeti pozitivnu poruku o svojoj kompaniji. Želite odgovoriti na novinarska pitanja, ali znate kako se okretati.

Recimo da novinar radi TV segment o wellnessu pasa, s korisnim savjetima o tome kako ljudi mogu osigurati da im je pas zdrav. Možda će razgovarati sa uzgajivačem pasa za savjete. Uzgajivač može podijeliti svoje znanje o održavanju pasa zdravim, istovremeno komunicirajući da je uspješan uzgajivač već 25 godina i da ulaže puno ljubavi i truda u proizvodnju zdravih, sretnih štenaca.

Znajte šta znate, a šta ne

Kao izvršni direktor vaše kompanije, trebali biste obaviti većinu intervjua za medije. Razumijete veliku sliku svoje kompanije bolje od svih i zaštitno ste lice organizacije. Ali ponekad postoje ljudi unutar vaše organizacije koji imaju više specijaliziranih znanja o određenoj temi. Važno je imati na umu da iako ste stručnjak za mnoge stvari, niste stručnjak za sve.

Recimo da vaša kompanija prodaje prehrambene dodatke i vitamine. Možda znate koji su vaši proizvodi najcjenjeniji i najprodavaniji, ali možda ne znate tačnu nauku koja stoji iza svakog proizvoda. Dakle, ako se u intervjuu govori o tome kako određeni dodatak funkcionira, možda bi bilo najbolje da intervjuiše naučnog stručnjaka koji radi na toj liniji proizvoda. Utvrdite različite ljude s različitim područjima stručnosti u vašoj organizaciji i unaprijed ih pripremite za razgovor s medijima.

S tim u vezi, ako vam novinar postavi pitanje na koje ne znate odgovor, možda mislite da je to krajnja sramota. Ali ne brinite: nema ništa loše u tome da reporteru kažete:

To je dobro pitanje i želim istražiti kako bih vam dao dobar odgovor. Mogu li se javiti kasnije danas?

Ne govori:

no comment

I ne pogađajte odgovor. A kad se vratite reporteru, svakako stavite odgovor svojim riječima. Na primjer, nemojte izrezivati ​​i lijepiti riječi iz novinskog članka ili web stranice i slati ih e-poštom novinaru. Na sva postavljena pitanja treba odgovoriti vlastitim znanjem - čak i ako morate istražiti da biste stekli to znanje.

Respect The Reporter

Uvijek se odnosite prema novinarima s poštovanjem. Priznajte ime novinara bilo u TV, telefonskom ili web intervjuu.

  • Budite pristojni i pozitivni. Recite stvari poput "To je dobro pitanje" i "Hvala što ste me uključili."
  • Čak i ako mislite da je pitanje smiješno, nemojte da se novinar osjeća glupo. Nemojte reći, "Zašto ste me to pitali?" Ne znate kako će novinar moći uzeti vaše odgovore i spojiti informacije u priču.
  • Ne protivurečite reporteru, posebno kada ste u eteru. Imajte na umu da ako ste negativni i agresivni, priča će naići na negativan ton.

A ako razgovarate s novinarom, ona će potražiti drugdje kad sljedeći put bude trebao stručnjaka iz vašeg područja.

Dress the Part

Ako vas intervjuiraju pred kamerama, malo razmislite o svom izgledu. Gospodo, ako nosite odijelo, zakopčajte jaknu; izgleda profesionalnije. Umjesto odijela, izvrsna je opcija golf majica s logom vaše kompanije. Nasmiješite se kad razgovarate i ne klonite.

Naravno, mnogi intervjui danas se rade preko Zooma ili slične tehnologije. Obavezno se odjenite profesionalno (barem od struka prema gore) i obratite pažnju na osvjetljenje i pozadinu. Umjesto neorganiziranog nereda, ugodna, uredna pozadina - možda s istaknutim logotipom vaše kompanije - pomoći će vam i vašoj kompaniji u boljem svjetlu.

Ako imate pitanja u vezi s medijima, javite nam. Kao firma za marketing i odnose s javnošću s punom uslugom, Marketing Works pruža medijsku obuku zajedno sa mnogim drugim uslugama.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.