Modularne strategije sadržaja za CMO za smanjenje digitalnog zagađenja

Modularne sadržajne strategije

Trebalo bi da te šokira, možda čak i iznervira da to naučiš 60-70% sadržaja koji se bave marketingom kreiraju ostaje neiskorišćen. Ne samo da je ovo nevjerovatno rasipno, već znači da vaši timovi strateški ne objavljuju ili distribuiraju sadržaj, a kamoli personaliziraju taj sadržaj za korisničko iskustvo. 

Koncept modularni sadržaj nije nov – i dalje postoji kao konceptualni model, a ne kao praktičan za mnoge organizacije. Jedan od razloga je način razmišljanja – organizacijski pomak koji je potreban da bi se istinski usvojio – drugi je tehnološki. 

Modularni sadržaj nije samo jedinstvena taktika, to nije nešto što treba dodati u predložak toka rada proizvodnje sadržaja ili metodologiju upravljanja projektom tako da je samo baziran na zadacima. Potrebna je organizacijska posvećenost da se evoluira način na koji sadržajni i kreativni timovi rade danas. 

Modularni sadržaj, napravljen kako treba, ima potencijal da transformiše čitav životni ciklus sadržaja i značajno smanji vaš otisak rasipničkog sadržaja. Informira i optimizira kako vaši timovi: 

  • Strategirajte, osmislite i planirajte sadržaj 
  • Kreirajte, sastavite, ponovo koristite i integrirajte sadržaj 
  • Arhitekta, model i kustos sadržaja 
  • Pratite i pružite uvid u sadržaj i kampanje 

Ako ovo zvuči zastrašujuće, razmislite o prednostima. 

Forrester izvještava da korištenje ponovne upotrebe sadržaja putem modularnih komponenti omogućava preduzećima da sastave prilagođena – personalizirana ili lokalizirana – digitalna iskustva mnogo brže od tradicionalnog, linearnog modela proizvodnje i upravljanja sadržajem. Dani doživljaja sa sadržajem jedan i gotovo su prošli, ili barem moraju biti. Modularni sadržaj pomaže u olakšavanju stalnog, kontinuiranog razgovora kroz angažman sadržaja s vašom publikom omogućavajući timovima da rade s pojedinačnim blokovima sadržaja i skupovima sadržaja za miješanje i remiksovanje regionalnih ili specifičnih iskustava za kanal u djeliću vremena koje bi tradicionalno trajalo . 

Štaviše, taj sadržaj tada prestaje biti pokretač prodaje i akcelerator kakav bi trebao biti. Opet citiram Forrestera

70% prodajnih predstavnika provede između jednog i 14 sati svake sedmice prilagođavajući sadržaj svojim kupcima… [dok] 77% B2B marketinga također izvještava o značajnim izazovima koji podstiču pravu potrošnju sadržaja kod eksterne publike.

Forrester

Niko nije sretan. Što se tiče prednosti:

Ako veliko preduzeće troši oko 10% prihoda na marketing, troškovi sadržaja su 20% do 40% marketinga, a ponovna upotreba utiče na samo 10% sadržaja godišnje, već postoji ušteda od više miliona dolara. 

Za CMO, najveće brige oko sadržaja su:

  • Brzina na tržištu – kako možemo da iskoristimo tržišne prilike, da se prilagodimo onome što se trenutno dešava, ali i da se okrenemo kada se pojave nepredviđeni događaji. 
  • Ublažite rizik – ima li kreativac sav unaprijed odobren sadržaj koji im je potreban da bi smanjili recenzije i odobrenja i na vrijeme plasirali na tržište usklađen sadržaj sa brendom? Koja je cijena loše reputacije brenda? Potrebno je samo jedno iskustvo da promijenite umove miliona (golubica). 
  • Smanjite otpad – Jeste li digitalni zagađivač? Kako izgleda vaš profil otpada u smislu neiskorištenog sadržaja? Da li još uvijek slijedite dugi, linearni model životnog ciklusa sadržaja? 
  • Skalabilna personalizacija – Da li su naši sistemi namenski napravljeni da podrže nelinearni sklop kontekstualizovanih ličnih iskustava preko kanala na osnovu preferencija, istorije kupovine, regiona ili jezika? Da li ste u mogućnosti da strateški izgradite sadržaj koji ćete koristiti u određenom trenutku potrebe – trenutak napravljen za vas – ali i osigurati usklađenost, brendiranje, kontrolu i osiguranje kvaliteta kroz životni ciklus sadržaja bez napornog, dugotrajnog procesa?
  • Povjerenje u svoju martech stack – Imate li jake tehnološke partnere i poslovne šampione? I, jednako važno, jesu li vaši podaci usklađeni između vaših skupova alata? Da li ste izvodili vježbe kako biste razotkrili prljave detalje i napravili prostor za upravljanje složenošću i organizacijske promjene potrebne za usklađivanje vaše marketinške tehnologije s poslovanjem? 

Povrh svega ovoga, direktor marketinga (CMO) posao je da pomaknete svoj brend od prosječnog do genijalnog. Bez obzira na to jeste li uspjeli ili ne, kako to radite, direktna je refleksija na sam CMO – kako su upravljali političkim kapitalom, svojim mjestom u C-suite, njihovoj sposobnosti da smanje ili eliminišu neuspjele projekte i poruke, i naravno otpad, i kako se sve to prati i mapira u timski i poslovni uspjeh.  

Agilnost, vidljivost i transparentnost potrebni za ovu promjenu uma nadilaze produkciju sadržaja i digitalno iskustvo. Ovaj model pokreće namjerne, svrsishodne strategije marketinga sadržaja i kvalitetniji sadržaj koristeći manje resursa, sa svim komponentama izgrađenim da podrže svako iskustvo, vaš mikro-sadržaj ili modularne blokove, postajući množitelji sile da eksponencijalno iskoriste vaš najbolji sadržaj u vašoj publici.

Koristeći modularni sadržaj kao katalizator promjene, za novi način rada, postavljate ono što je ranije bilo nemoguće postići velikim brendovima. I to ide dalje od čiste skalabilnosti – također pomažete svojim timovima da budu više fokusirani na budućnost, podižete svoje kreativce kako biste smanjili izgaranje i organizacijski otpor. Zauzimate stav da stavljate naglasak na sadržaj koji je jednako važan kao i proizvodi i usluge koje prodajete, i konačno, usađujete predanost suzbijanju otpada i osiguravate svoju poruku, svoju viziju i identitet vašeg brenda, nemojte t biti obuhvaćeni bukom digitalnog zagađenja.