E-mail marketing i automatizacijaOmogućavanje prodaje

Svi mrzimo neželjenu poštu i hladno pozivanje ... dok to ne učinimo

15. maja primio sam neželjeni e-mail (poznat i kao SPAM) od agencije u Atlanti i rekao mi koji je to objašnjivi video. Znala sam šta je to, jesmo napisano o objašnjavajućim video zapisima opširno i objavio dosta naših. Nisam odgovorio na e-mail. Tjedan dana kasnije, primio sam još jedan e-mail sa sličnom bilješkom. Nedelju dana kasnije, još jedan. Ne odgovaram ni na jedno. Četiri e-maila na koja nisam odgovorio niti čak kliknuo na vezu.

Počeli smo raditi s novim klijentom i učvrstili smo njihove zahtjeve za brendiranje nekih kolaterala koje redizajniramo. Jedan od budućih projekata za koji znamo da ćemo se boriti je video za objašnjenje za njih. Dakle, dok odgovaram na neke povratne informacije o novom osiguranju koje smo osmislili, primio sam još jedan e-mail od video kompanije koja objašnjava.

U e-pošti nije bilo veza za otkazivanje pretplate, kao ni njihovih powered by logotipi ... ali sasvim sam siguran da je koristio alat za automatizaciju prodaje. Predstavnik prodaje ubacio je neke linkove svog najnovijeg rada u e-poštu i rekao da žele ponuditi popust za rad sa mnom na prvom projektu. Lebdim prstom preko veze za primjer nekoliko sekundi pitajući se bi li bilo sjajno ili ne ... i kliknuo sam.

Odredište na koje sam kliknuo bio je fantastičan 1-minutni video s objašnjenjima. Bio je u potpunosti animiran, imao je sjajan zvučni zapis, čak su se i zvučni efekti pomiješali. Brzina se uopće nije požurivala i bio je izuzetnog kvaliteta. Ovo je možda posao koji ne bih smio odustati, pa sam odgovorio s informacijama o svom novom projektu i kliknuo Pošalji.

U roku od jedne minute zazvonio mi je telefon i upravo mi je tip svake nedjelje slao neželjenu poruku. Samo je nazvao kako bi saznao još detalja i bio je uzbuđen da vidi mogu li pomoći. Nije bio naporan, nije me pokušao zatvoriti i proveo je neko vrijeme učeći o mom poslu i našim mogućnostima. Završili smo razgovor s njim obećavši da ćemo ujutro nastaviti citatom.

Mrzimo to ... Ali djeluje!

Siguran sam da ću biti virtualno bičevan na mreži jer sam prodavač e-pošte koji javno priznaje da:

  1. Odgovor na NEŽELJENA POŠTA
  2. Zapravo čineći nezamislivo i klikom na vezu na SPAM e-poštu.

Ok, imaš me. Ali znaš šta? Ova je agencija možda upravo pronašla novog klijenta koji će im omogućiti stalni rad u ovoj areni. I možda sam jednostavno naišao na nevjerovatnog partnera koji može uvećati animaciju za nas po vrlo povoljnoj cijeni. Ako završim s radom samo nekoliko video snimaka s objašnjenjima, nagrada je bila mnogo više od rizika za obje kompanije.

Svi vrištimo i vičemo zbog neželjene pošte i hladnih poziva ... ali zaista moramo biti iskreni u pogledu njihove efikasnosti. Marketing se sastoji od proizvoda, plasmana i cijene. U ovom slučaju, proizvod je ono što mi je trebalo, plasman je točno određen i cijena je ispravna.

To ne znači da ću ohrabriti svoje klijente da počnu SPAMATI sranje ljudi ... ali apsolutno prepoznajem zašto to rade preduzeća.

Radi.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.