primjetio sam ovaj tweet od Chuck Gose i pozivao se na članak na web stranici New York Timesa pod nazivom „E-pošta: Pritisnite Delete. ” Svako toliko svi vidimo ove vrste članaka koji izgovaraju poklič "e-pošta je mrtva!" i predlažemo da trebamo pogledati navike mlađe generacije kako bismo vidjeli kako ćemo komunicirati u budućnosti. Chuck je mislio da je to zamorno i izjavio je da e-pošta ne nestaje i ja se slažem.
Razlog zbog kojeg se ne slažem sa Sheryl Sandberg (Facebookglavnog operativnog direktora naveden u članku) je zato što izgleda da niko ne govori o tome kako se komunikacijske navike mijenjaju kako starimo. Tipični argument iza "e-mail je mrtav!" pojava je da mlađa generacija ne koristi e-poštu jer je ona umjesto toga na Facebooku. Iako je to možda istina, unaprijedimo 5 godina unaprijed. Trenutno taj 17-godišnjak vjerovatno nije na e-pošti kao Facebook. Međutim, šta se događa kada ta ista osoba sada ima 22 godine i traži posao nakon završetka fakulteta? Kako će komunicirati s potencijalnim poslodavcima? Vjerovatno e-mail. Kada pristane na posao, koja je jedna od prvih stvari koje će dobiti? Vjerovatno račun e-pošte kompanije.
Ono što također zaboravljamo je koliko je e-pošta čvrsto integrirana u postupak provjere autentičnosti na raznim web lokacijama. Kako se prijaviti na Facebook? Sa svojim računom e-pošte. Mnoge web stranice koriste e-poštu kao korisničko ime i svima njima je potrebna adresa e-pošte za registraciju. E-pošta je i dalje univerzalna pošta za mnoge ljude i tako će i ostati.
Hoće li sljedeća generacija komunicirati drugačije od današnjih profesionalaca? Apsolutno. Hoće li prestati koristiti e-poštu i obavljati sve poslove preko Facebooka? Sumnjam. E-pošta je i dalje brza, efikasna, dokazana tehnologija. Sjajne firme za marketing e-pošte poput Indyjeve ExactTarget to znate i vidite fantastične rezultate korištenja e-pošte kao marketinškog medija. At SpinWeb, naš vlastiti bilten e-pošte važan je dio naše komunikacijske strategije.
Prestanimo skakati na "e-mail je mrtav!" umjesto toga naučite bolje načine za efikasnu upotrebu. Volio bih vaše komentare u nastavku.
Ironija je u tome što je Facebook trenutno jedan od najvećih pošiljalaca e-pošte na planeti. Koriste e-poštu kako bi natjerali ljude da se vrate na njihovu platformu. Takođe sam čuo glasine da će Facebook omogućiti POP i SMTP integraciju sa njihovom platformom kako bi ljudi mogli koristiti Facebook inbox kao svoje inbox. Pretpostavljam da će @facebook.com adrese e-pošte uskoro stići.
100% si precizan i sa strane ponašanja. Moj sin nikada nije koristio e-poštu dok nije stigao na koledž, sada je to njegov primarni 'profesionalni' medij. Njegov posao, njegovo istraživanje i njegovi profesori komuniciraju putem e-pošte.
Članci i autori poput ovog koje sam pomenuo žive u malom društvenom svijetu i zaboravljaju kako se preduzeća još uvijek u velikoj mjeri oslanjaju na e-poštu. Ne ide to nikuda. Da li je sada količina ličnog e-mail prometa smanjena zbog Facebooka, Twittera, slanja poruka itd.? Definitivno.
Ali nije mrtav. Glupo.