O marketinškom svijetu se bruji Snapchat podnosi zahtjev za IPO i lansiranje znamenitosti (u osnovi sve Google Glass nije). Ipak, na samo spominjanje Snapchata i dalje se mnogi trgovci češu po glavi. U međuvremenu, tinejdžeri, tinejdžeri i, pogađate, Milenijalci pucaju njihova mala srca. Čini se kao da se upravo kad brendovi uhvate za ruku novom digitalnom platformom, uvedu u drugu - ili barem u novu funkciju postojeće.
Pogledajmo neke Snap statistike:
- @Snapchat dnevno prima 10 milijardi video pregleda i narastao je sa 2 na više od 12 milijardi dnevnih video pregleda u jednoj godini
- 60% svih korisnika pametnih telefona koristi aplikaciju @Snapchat
- Prosječno vrijeme upotrebe Snapchata dnevno je 25-30 minuta
- Više od 50% novih dnevnih korisnika ima 25 godina i više
- Korisnici Facebooka gomilaju se na novu platformu
- Za samo 5 godina, Snapchat je izrastao u treću najveću društvenu platformu - i još uvijek raste
Iako većina marki priznaje da bi trebala budi na Snapchat, posebno s obzirom na statistiku o padu vilice iza njegovog rasta i upotrebe, biti na platformi razlikuje se od KORIŠTENJA platforme. Ideja Snapchata je seksi za marketere, ali tu se obično završava. Bolna je istina da trgovci ne znaju odakle početi kada je Snapchat u pitanju.
Ključ za izbjegavanje neuspjeha Snapchata je da ga se ne svrsta u opću kategoriju društvenih medija, jer ima mnogo nijansi koje ga čine mnogo drugačijim od Facebooka, Twittera ili Instagrama. Snapchatove ključne ponude razlikuju se od sve tri platforme.
Ako brendovi pokušaju ugraditi Snapchat u svoju strategiju društvenih medija i prenamijeniti sadržaj za Twitter, Facebook, Youtube ili Instagram, oni neće uspjeti.
Evo četiri načina za pobjedu na Snapchatu
- Objavite sadržaj na Snapchat koji korisnici ne mogu pronaći drugdje - Snapchat sadržaj također treba značiti Snapchat ekskluzivni sadržaj. Potrošači žele pristup informacijama o brendu koje drugi korisnici nemaju. Sadržaj koji ističe ističe i nevjerovatno dobro funkcionira s konceptom ekskluzivnosti. Korisnici ne mogu dijeliti ono što više ne postoji, što znači da je sadržaj ekskluzivan za korisnike Snapchata. Uzmimo, na primjer, kako Ford je isključivo koristio Snapchat najaviti novi subkompaktni SUV samo prošle sedmice. U kampanji, koja je bila usmjerena na milenijske vozače, sudjelovali su zvijezda Snapchata, DJ Khaled, i prevareno parkiralište tik do holivudskog bulevara u Hollywoodu u Kaliforniji.
- Koristite sadržaj koji ističe da biste stvorili hitnost - Jedan od najjedinstvenijih aspekata Snapchata je sadržaj koji ističe. Dopuštanje da sadržaj istječe ili nestaje nakon određenog vremena, suprotno je instinktima većine marketinških stručnjaka. Zašto stvarati nešto samo da to nestane? Dopuštanje da sadržaj istječe stvara osjećaj hitnosti kod potrošača. To je krajnje u "djeluj sada". Za brend pružanje sadržaja koji djeluje u roku isteka podstiče potrošače da djeluju brzo i brzo se uključe.
- Koristite ograničene vremenske filtere za povezivanje sa sljedbenicima - Nedavno, brendovi počinju da nude ograničeno vrijeme ili koriste Snapchat filtere. Ova taktika ne samo da djeluje u okviru Snapchatovog koncepta sadržaja, već omogućava i brendovima da se povežu s korisnicima koji ih prate i s ostalim sljedbenicima tog korisnika. U septembru 2016, Lansiran je Bloomingdale Snapchat geofiltrirani "lov na smeće" za promociju jesenskih linija odjeće. Kupci Bloomingdale-a tražili su filtere skrivene u lokalnim trgovinama širom zemlje da bi osvojili nagrade. Takmičenje je trajalo samo tri dana - marketinški praktično milisekunda. Drugi brendovi koriste ograničene vremenske filtere za promociju ponuda ili posebnih ponuda ili samo za poticanje veće svijesti o brendu. Svi su pametan način da marka koristi Snapchat.
- Budite autentični - Današnji kupac može osjetiti da se prodaje na milju daleko. Žele uspostaviti odnos s brendovima koje koriste. Ako razmišljate o promoviranju svog brenda putem Snapchata, trebali biste unositi što više sadržaja Snapchata. To će vam pomoći da se povežete sa ciljnom publikom i podijelite sadržaj koji je njima važan. Iako su korisnici Snapchata skloni mlađima, rast platforme trebao bi biti dovoljan da je trgovci zadrže na svom radaru.
Kada je Snapchat u pitanju, pitanje nije „trebamo li?“ Ali „kako trebamo li?"
