Molim te, prestani uspoređivati ​​špijuniranje NSA s marketingom

NSA špijunira naspram marketinga

Jedan od razgovora koji i dalje vidim kako se diže na vrh NSA špijunska kontroverza je da kompanije već prikupljaju ovu vrstu podataka o Amerikancima za marketinške napore.

Za one koji su izvan Sjedinjenih Država, Ustav je sasvim jasan Četvrti amandman na naš Bilten prava kao građani.

Četvrti amandman na Bill of Rights

Pravo ljudi da budu sigurni u svojim osobama, kućama, papirima i stvarima, protiv nerazumnih pretraga i pljenidbi, neće se kršiti i ne izdaju se nalozi, već iz vjerovatnog razloga, potkrijepljeni zakletvom ili potvrdom, a posebno opisujući mjesto koje treba pretražiti i osobe ili stvari koje treba oduzeti.

Bez obzira vjerujete li da bi prikupljanje meta podataka trebalo ili ne bi trebalo biti obuhvaćeno 4. amandmanom, ovdje se neće raspravljati. Imam svoja uvjerenja, ali nisam ustavni odvjetnik (a ni oni se ne slažu).

Ono što želim tvrditi je cilj i metodologija prikupljanja meta podataka. Za kompaniju se ovi podaci prikupljaju kako bi se personaliziralo i poboljšalo korisničko iskustvo na mreži s ciljem povećanja akvizicije, zadržavanja ili vrijednosti za kupca. To je osjetljiva tema za neke - posebno kako se akumuliraju podaci i je li potrošač dao njihovo dopuštenje ili ne. Većinu vremena to čine, ali to je zakopano u legalnim mumbo-jumbo uvjetima korištenja na koje pristajete kada se prijavite za uslugu.

Znam da sam marketinški djelatnik, pa je moje mišljenje iskrivljeno, ali volim što kompanije obraćaju pažnju na mene. Želim s njima podijeliti informacije i želim da ih koriste za poboljšanje mog korisničkog iskustva. Ako to znači preporuke za proizvode ili ciljane poruke, učinite! Volim preporuke za proizvode!

Sada, izjednačimo cilj marketara sa cilj špijuniranja vlade. Vladina potraga za meta podacima je da prepoznati obrasce koji vode ka dubljim istragama građana na osnovu njihovog ponašanja. Ta bi istraga mogla dovesti do optužbi i na kraju, lišenja slobode. Dakle, dok trgovci nastoje prodati više s podacima ... vlada traži pronalazak i zatvaranje ljudi kako bi zaštitili Amerikance.

To nije ni blizu pa vas molim da prestanete uspoređivati ​​to dvoje.

Ne mislim biti lakomislen, ali molim vas pogledajte istoriju našeg zatočenja u ovoj zemlji. Prema podacima, 95% krivičnih djela rezultat su nagodbe o izjašnjavanju o krivici bez ikakvih formalnih dokaza koji su ikada izvedeni, a većina se nikada ne zamara žalbom.

Pa hajde da napravimo dugačak udarac ovdje. Puno putujem i na internetu raspravljam o politici. Koliko bi vremena trebalo da preklopim moje razgovore koji preispituju vladu sa stvarnim antivladinim ili terorističkim aktivnostima geografski širom Sjedinjenih Država? Ove nedelje idem za Chicago. Možda postoji spavaća ćelija u Chicagu na nekoliko kilometara od mog hotela o kojoj vlada prikuplja podatke. Koliko preklapanja će biti potrebno za prikupljanje dovoljno posrednih dokaza da mi se sastavi slučaj? Kombinirajte ovo sa oružjem koje posjedujem i kako se to čini?

Sad sve poredajte - od moje vladine kritike, mog služenja vojnog roka, mojih putovanja u velike gradove širom svijeta, mog vlasništva nad oružjem - i dodajte im punu snagu saveznih tužilaca s neograničenim budžetima. Nemam resursa da unajmim moćne advokate da se branim. Je li to zaista dugačak udarac? Mislim da nije. Opet, naša istorija je apsolutno puna previše revnih tužilaca koji su išli nakon osude za osuđivanjem da bi poboljšali svoju političku potragu.

Molimo vas da ne upoređujete marketing kompanija sa ciljevima špijuniranja građana radi nacionalne sigurnosti. Potpuno su različiti.

Pažnja NSA: Samo napomenu da nisam protuvladin i da nikada ne bih uzeo oružje izvan da se branim. Podržavam lokalnu upravu i provođenje zakona. Često sam protivnik federalizacije, zbog njene neefikasnosti, pretjeranosti i korupcije.

2 Komentari

  1. 1
  2. 2

    Lijepe misli ovdje Doug. Istina je da sve više počinjemo da viđamo unakrsne razgovore koji se dešavaju sa NSA, velikim podacima, a posebno u svetu prediktivne analitike. Međutim, kao što kažete, to nije baš precizan objektiv za gledanje naracije. Tvrdio bih da dio onoga što marketinškim stručnjacima pomaže da bolje urade posao „ne ometanja“ ili „manje jezanja“ jeste sposobnost oko ideje usmjerenosti na kupca. Postoji nešto što su LOŠI kupci. Oni mogu pojesti energiju i resurse, oštetiti vaše stope konverzije itd.

    Zašto bih želeo da bacim ogromnu mrežu da uhvatim gomilu smeća i očigledno da nerviram ljude u tom procesu. Ako ste mi rekli da imam dva izbora 100 potencijalnih klijenata ili 1,000 potencijalnih klijenata svaki segment za 1,000 dolara. Međutim, znao sam da 100 vodstava mnogo više liči na prošle zatvorene/osvojene prilike. Igrat ću na procente i uložiti u 100 potencijalnih kupaca. Zašto? Zato što je važnije da našim prodajnim kolegama damo dobre komentare. Da nastavimo analogiju sa bejzbolom, ne želite da se vaši prodajni predstavnici ljuljaju na svakom smeću... velike su šanse da će se mnogo izbaciti. Mnogo je unosnije povećati prosjek udaranja vaših ponavljanja na terenima koje mogu voziti.

    Ovaj način razmišljanja, za koji bih rekao, ne samo da stvara kvalitetnije prodajne razgovore, već i poboljšava korisničko iskustvo. Pretpostavljam da će uvijek biti marketara u gomili koji će prskati i moliti se i učiniti da više ličimo na invazivne agente NSA-e. Dok ulazimo u svijet daljih inovacija u DPM-u (upravljanje platformom podataka), prediktivnoj analitici i automatizaciji – moderni trgovci moraju biti ispred ovog narativa o pravoj moći i svrsi ove tehnologije. U suprotnom, nastavićemo da budemo žrtve ove slane Snoudenove hronike.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.