sadržaj Marketing

Otkrijmo i standardiziramo privatnost

Kako Google i Facebook nastavljaju dominirati, tu je su ogroman privatnost zabrinutost koji su pokrenuti putem Interneta ... i to s pravom.

Možemo se po cijele dane svađati oko toga kako web stranice trebaju prikupljati, koristiti ili čak prodavati vaše osobne podatke ... ili čak i da li bi trebale ili ne bi mogle ... ali nedostaje nam veliko pitanje oko cijelog debakla.

Vjerujem da postoji nekoliko ključnih stvari:

  1. Nije odgovornost kompanije da odluči kako će koristiti vaše podatke kad im ih slijepo date ... to je tvoja odgovornost.
  2. S druge strane, potrošači ne znaju kako kompanije zapravo koriste njihove podatke - pa su s pravom ogorčeni kad saznaju da je korišten na način koji nisu očekivali. Stranice i stranice zbunjujućih opcija i izjava o privatnosti koje nisu ništa drugo do legalne s rupama veličine Teksasa kroz koje se može proći nisu odgovor.
  3. Ako kompanija prikuplja ove podatke, njihova je odgovornost imati uspostavljene zaštitne mjere koje će osigurati da im samo ovlašteno osoblje može pristupiti.

Umjesto toga ili raspravljajući o prednostima ili zakonitostima privatnosti, zašto ne bismo i mi umjesto toga usredsredite industriju privatnosti na saradnju sa kompanijama kako biste stvorili jedinstveni sistem za efikasnu komunikaciju o načinu korišćenja vaših ličnih podataka. Slično Creative Commons je odgovor otvorenog koda za upravljanje digitalnim pravima, trebali bismo imati Privacy Commons koji potrošač može lako probaviti kako bi ga razumio. Neki primjeri mogu biti:

  • Bez obzira jesu li njihovi podaci se prodaju trećim licima.
  • Bez obzira jesu li njihovi podacima se pristupa od strane trećih lica.
  • Bez obzira jesu li njihovi podaci se anonimno prikupljaju i distribuira se trećim licima.
  • Bez obzira jesu li njihovi podaci se anonimno prikupljaju i distribuira se interno.
  • Bez obzira jesu li njihovi podaci se koriste lično
    meta.
  • Bez obzira jesu li njihovi podaci se koriste anonimno ciljati.
  • Bez obzira jesu li njihovi aktivnosti se prate lično.
  • Bez obzira jesu li njihovi aktivnosti se anonimno prate.

Uz to da li se podaci prate i distribuiraju, mogli bismo objasniti kako se koriste:

  • Da proda za profit.
  • Pružiti jedinstveno korisničko iskustvo.
  • Pružanje personaliziranih ponuda i oglašavanja.
  • Poboljšati kvalitetu ukupnog proizvoda.

Tada bi kompanije mogle ići toliko daleko da bi lične podatke pustile potrošaču. Google je ovo zapravo započeo sa svojim Upravljanje računa konzolu, na kojoj mogu pregledati neke informacije, uništiti svoju historiju ili ih čak spriječiti da ih koriste.

Kao prodavač i potrošač ne želim stani kompanije od korišćenja mojih ličnih podataka. Vjerujem da kako tvrtke nastavljaju prikupljati informacije o meni, moći će mi bolje služiti. Kao primjer, mislim da je u redu što Apple poznaje moju vlastitu muzičku biblioteku, na primjer, jer oni zapravo daju neke inteligentne preporuke na osnovu moje povijesti.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.