Zašto ljudi pišu recenzije na mreži?

online recenzije

Ako ne smatrate da su mrežne recenzije velika stvar ... samo pogledajte našeg klijenta, listu Angie's, koja je sada javno preduzeće strogo zasnovano na masivnoj, visokokvalitetnoj bazi podataka o pouzdane recenzije. A činjenica da ne dopuštaju anonimne recenzije ili recenzije članova koji ne plaćaju, trolove i varalice sprečava za nevjerovatno iskustvo. Njihovi kupci ih vole ... samo ih pitajte.

U posljednje vrijeme izgleda kao da sve više potrošača hrli na web stranice s mrežnim pregledima, forume i aplikacije kako bi podijelili svoja mišljenja o uslugama koje su iskusili. Ali kako se ispostavilo, nisu svi vođeni isključivo bodovima ili besplatnim igrama.

Ako ste tvrtka, posebno lokalna, i ne pratite svoju reputaciju na mreži recenzijama - to može puno objasniti. Ako imate problematičnih recenzija, povući će vam prodaju. Potrošači vole kritike i svakodnevno ih koriste za donošenje odluka o kupovini. Vaše kritike ne moraju biti savršene, ali moraju biti pouzdani i dobro napisani. Ako imate neke grube proizvode koji ne predstavljaju dobro vaše proizvode ili usluge, morat ćete prijeći na posao tražeći ih od kupaca koji vas vole.

Evo nekoliko sjajnih statistika iz ovoga infografike iz Demandforcea o recenzijama:
Zahtjevi za nesebičnim razlozima Recenzije 6.11.12

jedan komentar

  1. 1

    Pregledi na mreži siguran su način da se kompanije vrate na crtanje i preispitaju njihove marketinške strategije. Pogledajte šta radi, a šta ne. Pretpostavljam da ljude privlači pisanje recenzija na mreži jer volimo dijeliti bilo što dobro s čime smo se tek susreli ili jednostavno želimo druge upozoriti ako je riječ o nečemu lošem. Uvijek se vraća ljudskoj potrebi za povezivanjem i dijeljenjem.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.