Aplikacija: Izračunajte koliko online recenzije mogu utjecati na vašu prodaju
Ovaj kalkulator predviđa povećanje ili smanjenje prodaje na osnovu broja pozitivnih, negativnih i riješenih recenzija koje vaša kompanija ima na mreži.
Za informacije o tome kako je razvijena formula, pročitajte dolje:
Formula za predviđanu povećanu prodaju putem mrežnih recenzija
Trustpilot je B2B platforma za internetski pregled koji prikuplja i dijeli javne recenzije vaših kupaca online. Trustpilot je otkrio da testiranje njihovih klijenata pokazuje Povećanje stope konverzije za 60%U stvari, kroz analizu preko 2,000 klijenata, matematičar je razvio stvarnu formulu za izračunavanje potencijalnog povećanja prodaje povezanog s pozitivnim recenzijama, negativnim recenzijama i ispravljenim negativnim recenzijama.
Trustpilot je, u saradnji sa poznatim matematičarem sa Univerziteta Cambridge, nastojao istražiti uticaj recenzija na prodaju. William Hartston razviti formulu koja izračunava ekonomski utjecaj online recenzija na britanska preduzeća. Formula je sljedeća:
Učitavanje formule...gdje:
- V = Procentualno povećanje prihoda vašeg preduzeća zbog pregleda na mreži
- P = Broj pozitivnih kritika
- N = Broj negativnih kritika
- R = Broj zadovoljavajuće riješenih negativnih kritika
Odanost kupaca i recenzije
Lojalnost kupaca je bitan dio gotovo svakog marketinškog plana, ali bez svjedočanstava vaših krajnjih korisnika podijeljenih online kako bi potencijalni kupci mogli istraživati i direktno se povezati s njima, vaš plan lojalnosti kupaca nije potpun. Korištenje platforme za automatizaciju prikupljanja, objavljivanja i promocije recenzija kupaca je ključno za preduzeća koja prodaju online.
Vrijeme je da brendovi prestanu da se plaše recenzija na mreži i počnu razumjeti snagu iskrenih povratnih informacija kupaca. Pregledi na mreži čine da se kupci osjećaju cijenjenima i čuti, a preduzeća vide opipljive, primjetne razlike u povraćaju ulaganja, prihodu, zadržavanju kupaca i stopi klikanja. Ako vaše preduzeće to još nije učinilo, vrijeme je sada.
Jan Vels Jensen, generalni direktor kompanije Trustpilot
Online recenzije povećavaju promet, prodaju, veličinu košarice i smanjuju napuštanje košarice.
Preuzmite kritičnu ulogu recenzija u Internet Trust
povezan Martech Zone sadržaj
