Aplikacija: Izračunajte koliko online recenzije mogu utjecati na vašu prodaju
Ovaj kalkulator pruža predviđeni porast ili pad prodaje na osnovu broja pozitivnih, negativnih i riješenih recenzija koje vaša kompanija ima na mreži.
Ako ovo čitate putem RSS-a ili e-pošte, kliknite na stranicu da biste koristili alat:
Izračunajte predviđanu prodaju na koju utječu mrežni pregledi
Za informacije o tome kako je razvijena formula, pročitajte dolje:
Formula za predviđanu povećanu prodaju putem mrežnih recenzija
Trustpilot je B2B platforma za internetski pregled za snimanje i dijeljenje javnih recenzija vaših kupaca na mreži. Trustpilot je otkrio da testiranje njihovih klijenata pokazuje a povećanje stope konverzije do 60%. Zapravo, kroz analizu preko 2,000 klijenata, matematičar je razvio stvarnu formulu za izračunavanje potencijalnog povećanja prodaje povezanog s pozitivnim recenzijama, negativnim kritikama i negativnim recenzijama koje su ispravljene.
Trustpilot je želio istražiti kako su recenzije utjecale na prodaju, pa su udružili renomirane Matematičar sa Univerziteta Cambridge, William Hartston, da bi razvili formulu za izračunavanje ekonomskog utjecaja mrežnih pregleda na britanska preduzeća. Formula je sljedeća:
gdje:
- V = Procentualno povećanje prihoda vašeg preduzeća zbog pregleda na mreži
- P = Broj pozitivnih kritika
- N = Broj negativnih kritika
- R = Broj zadovoljavajuće riješenih negativnih kritika
Odanost kupaca i recenzije
Lojalnost kupaca je suštinski dio gotovo svakog marketinškog plana, ali bez dijeljenja izjava krajnjih korisnika na mreži kako bi potencijalni klijenti mogli istraživati i direktno se povezati s kupcima, vaš plan lojalnosti kupaca nije potpun. Korištenje platforme za automatizaciju prikupljanja, sindikacije i promocije recenzija kupaca je od suštinskog značaja za preduzeća koja prodaju online.
Vrijeme je da brendovi prestanu da se plaše recenzija na mreži i počnu razumjeti snagu iskrenih povratnih informacija kupaca. Pregledi na mreži čine da se kupci osjećaju cijenjenima i čuti, a preduzeća vide opipljive, primjetne razlike u povraćaju ulaganja, prihodu, zadržavanju kupaca i stopi klikanja. Ako vaše preduzeće to još nije učinilo, vrijeme je sada.
Jan Vels Jensen, generalni direktor kompanije Trustpilot
Internetske recenzije povećavaju promet, prodaju, veličinu kolica i smanjuju napuštanje kolica.