Nemojte se kladiti na organsku strategiju
Imali smo odličan razgovor sa jednim od naših klijenata tokom vikenda, koji se često javlja i traži povratne informacije u vezi sa sajtom, analitikom i drugim pitanjima u vezi sa strategijom ulaznog marketinga. Sviđa mi se što su vereni; mnogi naši klijenti nisu… ali ponekad napor potreban da odgovorimo i objasnimo razloge zbog kojih radimo oduzima od samog posla.
Jedna kritična primjedba bila je da je njihov jedini trošak online strategija organskog rasta. Iako volim što smo mi zaduženi za to, plaši me što je to jedina strategija u koju se ulaže. Često sam govorio ljudima da je izgradnja organskog prisustva na mreži kao izgradnja prodavnice, restorana ili kancelarije. Prodavnica treba da bude centralno locirana (pretraga i društvene mreže), treba da privlači prave posetioce (dizajn i poruke) i treba da pretvori potencijalne klijente u klijente (CTAs i odredišne stranice).
Ali ako izgradite lijepu trgovinu, dobro je locirate i svoje posjetitelje pretvorite u kupce ... posao još nije gotov:
- Još uvijek trebate promovirati svoju trgovinu. Nije me briga ko si; morate izaći tamo i pritisnuti meso, izgraditi sljedbenike i uključiti druge u zajednicu. Sjajna trgovina na odličnoj lokaciji sa odličnim ljudima i proizvodima još uvijek treba povremeno promociju. Kao vlasnik preduzeća, ne možete sjediti i čekati da posao dođe; morate ga potražiti dok čekate da se razvije vaša mrežna marketinška strategija.
- Organske strategije poput riječ usta (ŽENA) može razviti vaše poslovanje, ali ne brzinom koja vam je potrebna! WOM je fantastična strategija i obično proizvodi najkvalitetnije potencijalne klijente. Ali za te potencijalne klijente je potrebno vrijeme – tako da ćete možda morati ponuditi dodatne poticaje za brži promet. Ili ćete možda morati kupiti promet putem plaćanja po kliku ( PPC), sponzorstva, pa čak i reklame na banerima. Skupo je, ali vam može brže postići mnogo više prometa.
- Organski rast zahtijeva vrijeme. Odlična strategija internetskog marketinga gradi relevantnost i autoritet malo po malo. Dok plaćate račune za marketing, uzlazni trend nije uvijek utjeha kada dolazi više računa nego prihoda..., ali morate gledati taj uzlazni nagib i trend i gledati ga godinu dana kasnije, dvije godine kasnije i pet godina van. Mnoga preduzeća investiraju online i očekuju da će imati sve poslove koji su im potrebni u narednih 60 do 90 dana. Često to nije slučaj.
Ne kladite se sve na organski rast. Ili… ako to učinite, svakako ostavite vremena i resursa da pomognete u promociji i objavite riječ o vašoj online marketinškoj strategiji. Ne možete jednostavno uložiti gomilu novca u lijepu web stranicu i dobar sadržaj i očekivati sjajne rezultate – ima još toga za uraditi.
Moja jedina želja za ovog klijenta je da ulože što više truda u aktivnost moći kontrolirati umjesto da odvlačimo našu pažnju. Povjerili su nam svoju strategiju… i pored klijenta, niko više od nas ne želi da to uspije!