Povjerenje, društveni mediji i sponzorska strast

cheryl viirand

Prošle godine kada sam prisustvovao Svijet marketinga društvenih medija, Imao sam najnevjerovatnije razgovore sa Cheryl Viirand, osnivačicom Slobodno.

Cherylina priča nije ništa nevjerovatno - ona je odvjetnica koja je radila na nekim od najvećih akvizicija tehnološke industrije i postala evangelistom hrane. Prijelaz se dogodio kada je Cheryl pretrpjela neke katastrofalne i nedijagnosticirane bolesti lično i sa svojim djetetom. U pitanju su bile alergije na hranu i osjetljivost koje su razarale njen život i život njenog djeteta.

U vrijeme događaja bio sam pod ogromnim stresom - dramatično sam proširio posao s nekim propuštenim očekivanjima, gubio sam oca zbog leukemije i borio se sa svojom težinom koja je izmakla kontroli. Tijekom sljedeće godine udebljao sam se, imao sam dva prijeloma kičme koji su mi ometali sposobnost hodanja ili vježbanja, i bio sam jednostavno jadan.

Prije dva mjeseca to se promijenilo kad je prijatelj, Ben McCann, imao je 'meku' intervenciju kod mene. Pridružio sam se njegovom centru za mršavljenje - koji je transformirao moju prehranu - fokusirajući se na povećane količine proteina, uklanjanje šećera, fruktoze, ugljenih hidrata i svega ostalog o čemu sam bio ovisan u prehrani. Od početka sam izgubio više od 50 kilograma i moja mobilnost je bolja. Šetnje ovdje na konferenciji uglavnom su bile bezbolne - iako još uvijek nosim oko 200 kilograma previše.

Sinoć smo Cheryl i ja imali još jedan nevjerovatan razgovor. Bila je oduševljena transformacijom koju sam ja napravio i dijelila je kako Slobodno nastavlja oživljavati. To je zajednica strastvenih ljudi koji dijele priče, savjete, recepte i događaje o osjetljivosti na hranu, alergijama na hranu i prehrani. Sada blisko surađuje s industrijskim stručnjacima i korporacijama koje rade u industriji.

Naš razgovor vodio je do toga kako smo razgovarali o tome kako su i te kompanije željele da grade zajednice. Ogroman je problem s ovim. Korporacije su zabrinute zbog tema o kojima Cheryl raspravlja, ali nikada se neće podudarati s Cherylinom strašću. Nikada nisu doživjeli agoniju koju je Cheryl doživjela. I na kraju - njihova svrha je prodati tamo gdje Cheryl's treba dijeliti. Kad je korporacija vlasnik zajednice, ne vjerujem da će ikada moći prevladati probleme s povjerenjem jer ljudi prepoznaju da postoji osnovni motiv zajednice za prodaju. Bez obzira na namjeru korporacije, Cheryl hoće uvijek be vjerovati više.

Postoji alternativa koja ima dobar učinak svakog dana na društvenim mrežama ... i to je korporativno sponzorstvo. Kada je kompanija vlasnik zajednice, njena motivacija je uvijek pod znakom pitanja. Ali kada kompanija sponzorira zajednicu, to se cijeni i nagrađuje. Sponzorstvo u osnovi kaže: "Prepoznajemo vaš autoritet, strast, motivaciju i autonomiju zaobilazeći ovu temu - i željeli bismo vam pomoći da razvijete tu zajednicu jer nam je stalo."

Cheryl želi rasti zajednicu, a zatim je unovčavati kako bi financirala njezin kontinuirani rast. Ohrabrujem Cheryl da to učini obrnuto - unovčite njezinu strast i strast zajednice uz pomoć sponzora - a zatim gledajte kako raste! Vrijednost Cheryl-ine platforme i zajednice nije novac koji se plaća oglašavanjem putem klika ... to je plaćanje strasti koju Cheryl ima i činjenica da nije sposobna da propadne. Tema je sada toliko utkana u Cherylin život da će ona uvijek biti autoritet po tim pitanjima i uvijek će biti strasna u dijeljenju svog iskustva i stručnosti.

IMO, a menadžer zajednice na web lokaciji zajednice brenda nikada ne može biti blizu uspjeha u poređenju. Zajednice se fokusiraju na centralne probleme, uvjerenja, politiku, hobije i talente - a ne na marke. Cheryl će uspjeti tamo gdje brendovi propadnu jer je - u konačnici - motivacija drugačija. Potrošači osjećaju motivaciju na kilometar dalje. Svaka talentovana kompanija znat će Cheryl putem Slobodno, je fantastična investicija - a rizik podrške takvoj zajednici na početku njenog rasta bit će sponzor od kojeg vrijedi kupiti.

BILJEŠKA: čeka Svijet marketinga društvenih medija sa vašeg stola s virtualnom propusnicom koristeći našu pridruženu vezu!

6 Komentari

  1. 1

    Douglas, I also met Cherry at #smmw13 and have no doubt that she’s going to change how people living with food restrictions approach eating: from a position of empowerment, not deprivation. Her #customeater movement is inspiring, as you well know (and congrats to you for your own successes so far)! I agree with your position regarding brands being less trusted than people like Cherry. This is especially true in my industry, health care. But the communities brands build aren’t exclusively for selling, nor is there always a suspicious angle for why they’d want to have a real relationship with followers. I personally know several clinicians who’ve left private practice and joined brands because they knew they could have a greater impact on community health that way. While a brand may not always be the same kind of trusted authority as inimitable souls like Cherry Viirand, there is certainly a place for them as supporters and sponsors of them, as you suggest, or even the conduit for expanding their reach with guest blogs, RTs and +1s. But passionate people are everywhere – and smart brands put them front-and-center. Would you agree?

  2. 2
  3. 5

    My goodness, Doug – I am so flattered and can’t possibly thank you enough for your kind words. The way you have tackled your own health is so inspiring – taking on a challenge and getting that first ball rolling is so very, very mentally challenging. It is transforming to take back the upper hand from seemingly “unfixable” health challenges – and you are glowing with that transformation already!

    Growing the Freedible community is an extraordinary journey – right from our initial beta launch, specialty food bloggers and some of the biggest brands in the “free-from” food space have jumped to lend their social media reach to my efforts. It has been an extraordinary lesson to me that when you lead with your passions, others will not just follow but stand with you, side by side. Thank you, Doug, for being one of those people!

  4. 6

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.