Jedna od karakteristika koju pokrećemo sa našim katalog agencija is kliknite za poziv. A nedavno smo angažirali virtualnog asistenta za vlastitu agenciju. Ono čega smo postali bolno svjesni je da neki izgledi i preduzeća jednostavno neće poslovati ako ne mogu podići telefon i nazvati posao.
Osim dostupnosti, drugo pitanje je jednostavno pogodnost. Sve više ljudi koristi mobilne uređaje za istraživanje i pronalaženje poslova s kojima se žele povezati. Sposobnost jednostavnog povezivanja upravo tamo je sve do povoljnog. Ako ga nemate, a imaju ga vaši konkurenti, vjerojatno će primiti poziv, a vi nećete. To nije teorija - podaci tvrtke Invoca pokazuju da su telefonski pozivi rezultirali stopom konverzije od 30% do 50%, dok su klikovi rezultirali s 2%.
Invoca je analizirao više od 32 miliona poziva u više od 40 industrija koje su prošle godine prošle kroz njegov sistem i dokazao teoriju koja utječe na sve marketere danas: povećana upotreba mobilnih uređaja pokreće više od puke digitalne interakcije na malom ekranu - mobilni uređaj pokreće puno poziva preduzećima.
Invoca je analizirao preko 32 miliona poziva u različitim industrijama kako bi otkrio kako telefonski pozivi utječu na digitalni marketing. Pogledajte Invocinu infografiku da biste saznali više o važnosti poziva na putovanju korisnika, popularnim digitalnim kanalima koji pokreću pozive i zanimljivim trendovima pozivanja. Također možete pronaći još nevjerovatnije statistike, uvide i korisne savjete poput ovih u Indeks obavještajnih podataka za 2015. godinu.
Ključne statistike objavljene u ovoj infografiji:
- Kupci vole da zovu kad to žele želite obaviti kupovinu. 61% mobilnih pretraživača kaže da je klikni za poziv najvrijedniji u fazi kupovine.
- Kupci vole da zovu kada im treba pomoć. 75% potrošača kaže da je telefonski poziv najbrži način za odgovor.
- Kupci vole da zovu kada koriste mobilnu pretragu. 51% kaže da uvijek ili često treba nazvati tvrtku iz mobilnog oglasa za pretraživačku mrežu.
