Afinitet: Iskoristite svoju mrežu da biste zaključili više ponuda s ovom interaktivnom platformom za odnose i analitikom

Affinity Intelligence platforma i analitika

Prosječno upravljanje odnosima s kupcima (CRM) rješenje je prilično statična platforma ... baza podataka o vezama, njihovim aktivnostima i; možda neke integracije s drugim sistemima koji pružaju dodatni uvid ili marketinške mogućnosti. Istovremeno, svaka veza u vašoj bazi podataka ima snažne, utjecajne veze s drugim potrošačima i donosiocima poslovnih odluka. Međutim, ovo proširenje vaše mreže je neiskorišteno.

Šta je inteligencija odnosa?

Tehnologije inteligencije odnosa analiziraju komunikacijske podatke vašeg tima i automatski kreiraju graf odnosa potreban za postizanje poslovnih prioriteta. Grafikon odnosa predstavlja holistički pogled na to koga vaš tim poznaje i koliko ih dobro poznaje, pokazujući vam na taj način najbolje putove do uvoda ili preporuka.

Zašto su marketinški i odnosi na osnovu računa inteligencija savršena unija

Prirodnost

Afinitet je poput mješavine LinkedIna i Salesforcea, samo s umjetnom inteligencijom da bi se razumjela snaga odnosa (za razliku od LI) i s alatima za automatizaciju koji uklanjaju bol iz upravljanja odnosima s klijentima. Patentirana tehnološka struktura kompanije analizira više od milijardu tačaka podataka u e-porukama, kalendarima i izvorima nezavisnih proizvođača kako bi korisnicima ponudila alate koji su im potrebni za automatsko upravljanje njihovim najcjenjenijim vezama, davanje važnih veza i otkrivanje neiskorištenih prilika.

  • Prirodnost automatski bilježi svaku interakciju vaš tim ima s kontaktom ili organizacijom. Takođe obogaćuje bilo koji profil ključnim detaljima odnosa koji možda neće biti uključeni u izvore podataka nezavisnih proizvođača, poput Crunchbase, Clearbit i vaših vlastitih skupova podataka.
  • Prirodnost retroaktivno stvara virtualni Rolodex svih kompanija i ljudi s kojima je vaš tim komunicirao i ažurira ih u stvarnom vremenu.
  • Affinity Alliance vam to omogućava povežite se s drugima izvan svog tima kako biste shvatili ko u vašoj mreži može pružiti najcjenjenije uvode.

Affinity Analytics

Affinity Analytics jedinstveni je alat za izvještavanje u stvarnom vremenu koji pruža prvi uvid u industriju u vanjske odnose tima i kako njihove interakcije utječu na tijek dogovora kompanije, cjevovod, mrežne aktivnosti i druge ključne pokazatelje uspješnosti. Sada dostupan putem integracije s Google Cloudom sa platformom za poslovnu inteligenciju i analitiku, Looker, Affinity Analytics dolazi kao integrirani dio Premium i Enterprise izdanja platforme Affinity ili kao nadogradnja za profesionalne kupce. 

Affinity Analytics se temelji na osnovnim podacima u Affinity-ovoj platformi za inteligenciju odnosa kako bi pružio dublji uvid u CRM podatke tima. Iako većina CRM platformi pruža samo najosnovnije, osnovne mogućnosti izvještavanja, Affinity Analytics nudi potpuno prilagodljive nadzorne ploče i zrnasta izvješća u stvarnom vremenu koja pomažu kompanijama da izvrše detaljnu analizu trendova i pokretača performansi koji utječu na ključne poslovne procese.

Više od 20 izvještaja o vizualizaciji dostupno je na bilo kojoj listi unutar obavještajne platforme odnosa Affinity. Svi se izvještaji mogu dublje proučiti na osnovu prilagođenih segmenata kao što su industrijska vertikala, tip kompanije, veličina kompanije i drugi faktori. Korisnici mogu lako izvesti bilo koje izvještaje ili ih poslati e-poštom kako bi ih podijelili s ključnim dionicima.

Affinity Analytics ponude

Potpuno opremljeni skup podataka pruža kompanijama uvid u performanse njihovog tima u stvarnom vremenu i omogućava im da detaljno analiziraju podatke kako bi iznijeli odgovore na pitanja o tome gdje i kako uložiti napore i fokus svog tima. Iako tvrtke mogu izraditi bilo koji broj prilagodljivih izvještaja pomoću Affinity Analytics, dva unaprijed zapakirana izvješća uključuju: 

  • Analiza lijevka: Omogućava kompanijama da prate performanse svog cjevovoda analizirajući svaku fazu procesa dogovora, uključujući stope konverzije za svaku fazu, prosječno vrijeme zadržavanja ponuda u svakoj fazi, zadnju aktivnost prije nego što su dogovori dobiveni ili izgubljeni, gdje su najbolje ponude iz kojih potječu i još mnogo toga. 
  • Izvještaji o aktivnosti tima: Pruža analizu e-adresa, poziva, sastanaka i drugih aktivnosti tima, raščlanjenih po djelatnostima, regijama i drugim, kako bi se pružio ključni uvid u učinak tima i uspjeh ili nedostatke njihove interakcije s potencijalnim klijentima ili kontaktima. 

Nadzorna ploča Affinity Analytics V2

Platforma Affinity pomaže korisnicima da upravljaju odnosima između 30 miliona ljudi i 7 miliona organizacija. Uz Affinity Analytics, korisnici sada imaju dodatni uvid u svoju interakciju s vanjskim kontaktima i kako se te aktivnosti mogu optimizirati za poboljšanje protoka posla i upravljanja cjevovodima. 

Pročitajte više o afinitetu Pročitajte više o Affinity Analytics

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.