Iskoristite ocjene kupaca s Pluck recenzijama

pluck framework

Kupci na mreži radije posluju s trgovcima kojima vjeruju, a poboljšanje reputacije brenda mora biti glavni fokus svake inicijative korporativne komunikacije.

Recenzije kupaca su uobičajena i vremenski provjerena metoda za izgradnju kredibiliteta brenda. Ove recenzije moraju odražavati istinsko i iskreno iskustvo kupca koji je kupio i isprobao proizvod ili uslugu. Ali pitanje od milion dolara je kako navesti potencijalnog klijenta da vjeruje da je recenzent kupac koji daje autentičnu recenziju, a ne maskirani marketinški agent koji propagira propagandu?

Neki od uputa uključuju:

  • Navedite detalje o recenzentu. Iako je možda nemoguće pružiti detaljne kontakt informacije, grad i država recenzenta, zajedno s datumom kupovine, mogu ojačati recenziju
  • Iskoristite snagu društvenih medija. Mišljenja prijatelja ili čak nepoznatih stručnjaka su bitna.
  • Pružite informacije potencijalnim klijentima koji im mogu pomoći da potkrepe pregled - studije slučaja, tehnička dokumentacija, tehnički priručnici itd.
  • Istaknite najbolje kritike i srodna istraživanja na vašim društvenim mrežama i podstaknite ih raspravama, anketama i ažuriranjima.

Trgovci bi takođe mogli koristiti alate poput Pluck Reviews, društveno integrirana platforma za pregled preduzeća koja podstiče sudjelovanje u procesu.

recenzije aplikacija

Pluckova recenzija platforma identificira idealne kupce i traži njihove povratne informacije, pružajući im mogućnosti za učitavanje fotografija i videozapisa. Platforma zatim automatski objavljuje recenzije na unaprijed odabranim kanalima i omogućava članovima zajednice da postavljaju povratne informacije, čime započinje interaktivna rasprava koja potencijalnim klijentima može pružiti još više uvida. Tržište zadržava mogućnosti moderiranja kako bi osigurao da sve ostane pod kontrolom. Recenzent takođe ima mogućnost da recenziju podijeli na Facebooku, Twitteru i LinkedInu.

Međutim, ostaje pitanje vjerodostojnosti pregleda. Pluck's Filteri s povjerenjem, intuitivan alat, može vam pomoći u tome. Trust Filters omogućava potencijalnom gledatelju recenzije da vidi samo recenzije koje su dostavili izvori kojima vjeruju, kao što su njihovi Facebook prijatelji ili stručnjaci koje cijene. Za marketinške stručnjake Pluck nudi potpuno integrirani sistem nagrađivanja koji im pomaže da identifikuju i nagovaraju recenziju stručnjaka za proizvode i drugih utjecajnih članova kojima će vjerovatnije vjerovati da će internetska zajednica.

pluck profile

Međutim, marketinški stručnjaci mogu koristiti Pluck recenzije u daleko šire svrhe, nego samo kao alat za objavljivanje vjerodostojnih recenzija. Na primjer, integriranje Pluck Recenzija na stranicu proizvoda na web lokaciji ili čak na drugu mikro web lokaciju pomaže u poboljšanju rangiranja na pretraživačima.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.