Analitika i testiranjeSocial Media & Influencer Marketing

Podium: Prikupljanje i upravljanje recenzijama na jednoj centraliziranoj platformi

Nedavno sam čitao post od Joel Comma o kompaniji za selidbe Fine Line Relocation Movers. To je potresna priča o industriji koja obiluje tehnikama mamaca i prebacivanja. Jednom sam bio talac kod selidbe koji nije htio istovariti moj namještaj nakon nacionalnog preseljenja dok im ja ne platim gotovina za penjanje na drugu stepenicu. Drugi let je, inače, bio jedna stepenica više od onoga što je definisano njihovim ugovorom. Bilo je bijesno.

Pokretnici se apsolutno igraju vatrom. I nakon nekog istraživanja, Joel je otkrio da imaju užasnu online reputaciju. Nema sumnje da gube mnogo potencijalnih kupaca koristeći loše poslovne metode i ne prateći svoju reputaciju. Čudo je da su još uvijek u poslu.

Gore navedenim pokretačima to možda nije stalo, ali većina kompanija shvaća štetu koju objave poput Joelovih mogu imati na njihov prihod. Podium je platforma napravljena za kompanije kojima je stalo. Preko 30,000 provajdera usluga i izloga koristi Podium ne samo da ih prati internetska reputacija, ali i da proaktivno uhvati pozitivne kritike.

Podium Screenshot

Platforma prati preko 20 različitih stranica za pregled, centralizira nalaze i upozorava kompanije kada se recenzije objave. Za preduzeća kojima je stalo, ovo im može omogućiti da odgovore i brzo reaguju na rješavanje problema koji bi mogli smanjiti prodaju.

Podium vam automatski pomaže da odredite prioritete i odaberete stranice za recenzije koje su najvažnije za vaše poslovanje. Od Google-a i Facebook-a do web lokacija za recenzije specifičnih za industriju, Podium-ova SmartSelect tehnologija može pomoći vašim klijentima da efikasno dođu do web lokacija koje imaju najveći utjecaj na vaše poslovanje.

Podijum omogućava preduzećima da:

  • Prikupite stotine recenzija svojih kupaca putem njihovih mobilnih uređaja.
  • Upravljajte, izvještavajte o svim vašim online recenzijama i odgovarajte na njih.
  • Pogledajte u dubini analitika na recenzijama sa preko 20 različitih stranica za recenzije.
  • Primajte obavještenja u stvarnom vremenu kada nove recenzije postanu uživo.

Imajte na umu da to ne utječe samo na recenzije, ocjene su također vidljivo prikazane u rezultatima pretraživanja i aktivnost može utjecati na vašu vidljivost lokalne pretrage. Ako ste u industriji u kojoj se koriste ocjene i recenzije, apsolutno biste trebali imati platformu kao što je Podium za upravljanje svojom reputacijom i proaktivno snimanje odličnih recenzija.

Gledajte Podiumov 2-minutni demo

 

 

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.