Predviđanje: Vaše će poslovanje biti posao e-trgovine

Depositphotos 7866924 s

Jeste li vidjeli naš novopokrenuta web lokacija? Zaista je prilično nevjerovatno. Na dizajnu i razvoju naše publikacije radili smo duže od 6 mjeseci i ne mogu vam reći koliko smo vremena potrošili. Pitanje je bilo jednostavno u tome što se nismo mogli dovoljno brzo razviti i završiti dovoljno brzo. Po mom mišljenju, svako ko danas gradi temu od nule čini lošu uslugu poslu s kojim rade.

Mogao sam izaći i potrošiti 59 USD na temu digitalnog časopisa, izradio prilagođenu temu za naše prilagođene integracije, preoblikovao brendiranje teme, a ja sam bio u pogonu i radio tokom sedmice. I dalje ćemo predstaviti neke dodatne integracije, poput našeg Podcasta i biblioteke White Paper, ali bili biste zapanjeni onim što je stiglo s temom.

Jedan aspekt koji je morao biti je taj da je došao sa njim WooCommerce potpuno integriran. Woo, zajedno sa svojim temama i trgovinskim motorom, bio je nedavno kupio Automattic - kompanija koja posjeduje WordPress. Po mom skromnom mišljenju, vjerujem da je to briljantna odluka. Zašto? Jer predviđam da će svaka pojedinačna kompanija - bilo B2B do B2C - imati neki aspekt samoposluživanja putem Interneta.

Trgovci na malo i kompanije za e-trgovinu već su uključene u to. Jedan odzvanjajući bubanj u IRCE-u u Chicagu bio je da se nije radilo o prodaji u vašoj trgovini na vašoj web lokaciji. Radilo se o prodaji preko tuđe trgovine na bilo kojoj drugoj stranici. Mali trgovci imaju logističke sisteme, sisteme sadržaja i sisteme ispunjenja koji im omogućavaju da prodaju preko desetina internetskih trgovina, osim vlastite.

Činjenica je da potrošači (i preduzeća) dolaze vjerovati web lokaciji s koje kupuju. Ako često kupujete na Amazonu, nećete kupovati prostirke od nekog tipa s Interneta. Ali ako onaj tip s Interneta prodaje svoje otirače i na Amazonu, kupit ćete ih.

Već gubite prodaju na mreži

Prije odlaska u Chicago, dobio sam e-mail od Nationwide osiguranje koje mi je trebalo da platim račun za automobil. Logirao sam se na svoj račun i nisam mogao pronaći način da platim račun. Vratio sam se na posao i zaključio da ću kasnije nazvati svog agenta. Nekoliko dana kasnije, primio sam novo obavještenje da mi osiguranje prestaje važiti ako ne platim račun. Logirao sam se i pokušao ponovo bezuspješno - nisam mogao ni pronaći plati moj račun na novom čistom sučelju. Postavio sam podsjetnik da nazovem svog agenta.

Sutradan sam otišao na posao i zauzeo se i nikada nisam nazvao svog agenta. Kad sam se vratio kući, sigurno je postojao e-mail da mi osiguranje istječe te noći u ponoć jer nisam platio račun. Nije dobro ... Sutradan sam se vozio za Chicago i nisam htio biti osiguran.

Tako sam prebacio svoj pretraživač na Geico. Nakon nekoliko minuta dobio sam ponudu u stvarnom vremenu i lijepu masnu tipku za kupnju polise. Kliknuo sam gumb i pisalo je da će mi slati neke papire poštom i kad ih ispunim, moja politika bit će aktivna. Mora da se šališ.

Sljedeće - progresivan. Upisao sam svoje podatke i oni su unaprijed unijeli moje podatke o automobilu i za mene i za moju kćer. Nekoliko klikova kasnije i u auto sam morao staviti novu policu i karticu osiguranja. Trebalo je oko 10 minuta ... i zapravo učinio uštediti novac. To me iznenadilo jer sam sa Nationwideom više od 20 godina.

Je li me Nationwide izgubio zbog osiguranja? Ne, nije mi smetalo njihovo osiguranje i jako mi se svidio moj agent. Izgubili su me jednostavno zato što se nisam mogao služiti na mreži.

Vaše i moje poslovanje se ne razlikuju. Naša nova web lokacija u potpunosti je sposobna za trgovinu i počet ćemo prodavati proizvode i usluge izravno našim čitateljima. Ne sumnjam da će ovo biti sve veći prihod za nas koji idemo naprijed i da će se praktične agencijske usluge koje trenutno pružamo toliko klijentima polako povući.

Nije me briga kosite li travnjake ili se razvodite - baš kao što su ljudi predviđali da će svaka kompanija biti izdavač, moje predviđanje je da će svaka kompanija imati web lokaciju za e-trgovinu prije nego kasnije!

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.