3 Psihološka pravila u prodaji i marketingu

psihologija prodaja marketing ljudski um

Bila je grupa mojih prijatelja i kolega koji su se nedavno okupili da iznesu mišljenje šta nije u redu s agencijskom industrijom. Uglavnom se agencije koje imaju dobre rezultate često muče više i manje naplaćuju. Agencije koje prodaju dobro naplaćuju više, a manje se bore. To je otkačena misao, znam, ali viđajte je uvijek iznova.

ovo infografika iz Salesforce Kanade dotiče se psihologije prodaje i marketinga i predstavlja 3 pravila koja mogu pomoći vama (i nama) da bolje obavljate posao marketinga i prodaje:

  1. Emocije igraju veliku ulogu u odlukama o kupovini - povjerenje je imperativ, tako da prepoznavanje vašeg brenda, prisustvo na mreži, autoritet na mreži, recenzije, pa čak i cijene (previše jeftino može značiti da niste pouzdani) mogu utjecati na odluku o kupovini.
  2. Kognitivna pristranost utiče na odluke o kupovini - strah od neuspjeha, neugodnosti zbog promjena, pripadnosti i pozitivnih pogleda dramatično će približiti ljude. Studije slučaja su sjajan primjer za to - isticanje klijenata sa najboljim učinkom koje imate.
  3. Postavljanje i premašivanje očekivanja je ključ uspjeha - iskrenost, osnovni parametri, trenutno zadovoljstvo, zajedničke vrijednosti i faktor privlačnosti ključni su za zadržavanje i prodaju klijenata. Nije dovoljno naplatiti minimalni iznos za proizvod ili uslugu, trebate imati prostora za dodatno!

Emocije i pristranosti mogu utjecati i utječu na naše odluke o kupnji (bilo da to shvatimo ili ne). Naziv robne marke, posebna ponuda i trenutno zadovoljenje mogu učiniti posao mnogo slađim. Osam od 10 odluka o kupovini koje donosimo temelje se na osjećajima. Dakle, sa samo 20 posto ovih odluka posvećenih čistoj logici, trgovcima ima smisla samo znati psihološke faktore koji nas vode prema određenoj marki ili proizvodu.

Psihologija prodaje i marketinga

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.