Relevantno: Tehnologija inteligencije e-pošte uživo

Industrija e-pošte ima dva velika problema s kontinuiranom upotrebom masovne pošte:

1. Personalizacija - Slanje iste poruke u isto vrijeme svim pretplatnicima e-pošte ne donosi pravu poruku u pravo vrijeme pravom primaocu. Zašto bi Marianne, 24 godine, dobivala iste ponude kao i Michael, 57 godina, kad ih zanimaju vrlo različite stvari? Kako je svaki primatelj jedinstven, tako bi trebala biti i svaka poruka. Prilagođene e-adrese dostavljaju šest puta veće stope transakcija, ali 70% marki ih ne koristi u skladu s tim MarketingLand.
2. pažnja – Tajming je drugi problem sa masovnim slanjem pošte. Čak i ako je sadržaj e-pošte personaliziran, svi e-mailovi se šalju u isto vrijeme svakom primaocu. Ovo je uprkos tome što svaki pretplatnik ima različite stilove života, navike ili čak vremenske zone. Ako ga pošaljete u isto vrijeme, kompaniji će neminovno nedostajati mnogo ljudi koji su možda bili zainteresirani za ponudu, ali su je primili van okvira angažmana.

Optimizacija vremena slanja može dovesti do 22% poboljšanja u angažmanu e-pošte.

MailChimp

Marketing putem e-pošte i dalje je omiljeni kanal koji kupci navode za primanje promocija brendova koji im se sviđaju. Kompanije to znaju pa nastavljaju slati puno e-mailova, ali s obzirom na to da je konkurencija u poštanskim sandučićima svakim danom sve jača, nedostatak relevantnosti e-mailova zaista šteti povraćaju ulaganja brendova koji ih šalju.

Rješavanje problema masovnog slanja pošte

Marketinški stručnjaci pokušali su personalizirati svoje marketinške kampanje putem e-pošte jednostavnim umetanjem imena pretplatnika u poruku ili u naslovnu temu. Ideja je bila ovdje da primatelj osjeća da je e-pošta sastavljena i poslana samo njemu / njoj. Međutim, primatelje ne zavaravaju tako lako ... posebno kada sadržaj e-pošte nije prilagođen njima.

Danas trgovci imaju više podataka o svakom pretplatniku nego što su ikada imali. Nažalost, ili ne znaju kako ga u potpunosti koristiti ili imaju alat koji je dovoljno moćan da ga iskoristi. Možda problem nije u marketingu, već u tome što postoje samo klasične platforme za slanje e-pošte. Značajno razvio je moćan, ali intuitivan proizvod koji marketinškim timovima omogućava da koriste te podatke za slanje prave e-pošte u pravo vrijeme svakom pretplatniku.

Značajno je tehnologija inteligencije e-pošte uživo koja analizira kontekst otvaranja i ponašanje svakog primatelja kako bi poruku isporučila u najbolje vrijeme i prikazala najrelevantniji sadržaj u stvarnom vremenu.

Pri svakom otvaranju e-pošte, Reelevant mijenja sadržaj poruke u stvarnom vremenu za svakog primatelja, ovisno o uređaju, lokaciji i vremenu na određenom mjestu i vremenu. Web stranica modne e-trgovine, na primjer, moći će konfigurirati svoju kampanju tako da prikazuje kabanice i hlače ako kiša pada kad primatelj otvori e-poštu, a majice i kratke hlače ako je sunčano kad primatelj ponovo otvori ovu e-poštu.

Reelevant se izdvaja od masovne pošte automatskim slanjem e-pošte u različito vrijeme za svakog pretplatnika. Da bi identificirali najbolje vrijeme za interakciju sa svakim od njih, algoritmi platforme analiziraju njihovo ponašanje i navike sa svakom e-poštom koju prime. Što se više e-poruka pošalje, aplikacija postaje pametnija.

Disclosure: Martech Zone koristi partnerske veze u ovom članku.