Reputologija: Sistem upozorenja za mrežne recenzije

reputologija

Nedavno smo podijelili naše mrežne recenzije i ostalo tehnologija utječe na restoransku industriju. Internet is goto alat za provjeru valjanosti uslužnih kompanija, restorana i drugih trgovaca. Reputologija je platforma za praćenje i izvještavanje o pregledima. Šalje obavijesti e-poštom kad god neko pregleda vaše preduzeće na Yelp, Google+ Local, Tripadvisor i drugim web lokacijama za recenzije. Reagirajući brzo, naši kupci mogu u 70% slučajeva dobiti nesretnog recenzenta koji će se predomisliti.

Iz operativne perspektive, reputologija olakšava uočavanje ponavljajućih problema agregiranjem i analizom vaših podataka. Šalje automatizirane tjedne / mjesečne sažetke izvještaja i daje vam ih analitika kako biste pratili izvedbu pregleda.

  • Odgovorite brzo - Primajte vremenski osjetljiva upozorenja putem e-pošte. Veza u e-pošti pokazuje vam gdje se recenzija izvorno pojavila.
  • Nadgledajte više lokacija - Usmjeravanje upozorenja pravim ljudima i korištenje sažetkih izvještaja za uočavanje problema koji utječu na cjelokupno poslovanje.
  • Pratite svoje performanse - Analitika olakšava razumijevanje trendova ključnih pokazatelja i uspoređuje lokacije.

Kompanije vole Angie's List (naš klijent) imaju obavještenja, pa čak i posredovanje kako bi pomogli uslužnim kompanijama da budu upozorene i da se oporave od problema s korisničkom službom ... ali druge otvorene web lokacije poput raširenih lažnih recenzija (Pročitajte: 19 SEO kompanija nedavno je kažnjeno u New Yorku).

Prijavljivanje za upozorenja o pregledu prvi je korak za vaše poslovanje da nadgledate žalbe i odgovarate na njih ... lažne ili stvarne!

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.