RFP360: Nova tehnologija koja uklanja RFP-ove

RFP360

Cijelu karijeru proveo sam u prodaji i marketingu softvera. Nagurao sam se da dovedem vruće potencijalne kupce, ubrzam prodajni ciklus i pobijedim u ugovorima - što znači da sam stotine sati svog života uložio u razmišljanje, rad na RFP-ovima i odgovaranje na njih - neophodno zlo kada je u pitanju osvajanje novog posla .

RFP-ovi su se uvijek osjećali kao beskrajna hajka za papirom - mizerno spor proces koji je neizbježno tražio odgovore od upravljanja proizvodima, pokretanje sukoba sa pravom, rješavanje problema s IT-om i potvrđivanje brojeva s financijama. Oni koji su upoznati znaju - lista se nastavlja. Stručnjaci za marketing, prodaju i poslovni razvoj provode bezbroj sati neefikasno prebirući kroz prethodne odgovore na ponavljajuća pitanja, progoneći odgovore na nova pitanja, provjeravajući informacije i tražeći odobrenja iznova i iznova. Proces je složen, dugotrajan i opterećuje resurse bilo koje organizacije. 

Uprkos brzom razvoju tehnologije, za mnoga preduzeća, postupak RFP se vrlo malo promijenio u odnosu na moja iskustva na početku moje karijere prije više od deset godina. Marketinški timovi i dalje koriste ručne procese za sastavljanje prijedloga, koristeći odgovore iz bilo kojeg broja izvora koji se mogu nalaziti u Excel proračunskim tablicama, zajedničkim Google dokumentima, pa čak i arhivama e-pošte.

To je reklo, ne samo da očajnički želimo da je RFP postupak efikasniji, industrija to počinje zahtijevati, što je mjesto gdje softver u nastajanju ima ogroman utjecaj na RFP krajolik.

Prednosti RFP softvera

Osim što je izgradnja RFP-a bila manje bolna; uspostavljanje brzog, ponovljivog postupka za RFP može imati direktan utjecaj na prihod. Tu stupa RFP tehnologija u nastajanju.

RFP softver centralizira i katalizira uobičajena pitanja i odgovore u biblioteci sadržaja. Većina ovih rješenja temelje se na oblaku i podržavaju suradnju u stvarnom vremenu između menadžera prijedloga, stručnjaka za predmet i odobravatelja na izvršnoj razini.

Konkretno, RFP360 omogućava korisnicima brzo: 

  • Spremanje, pronalaženje i ponovna upotreba sadržaja pomoću prilagođene baze znanja
  • Radite sa kolegama na istoj verziji jednog dokumenta
  • Dodijelite pitanja, pratite napredak i automatizirajte podsjetnike
  • Automatizirajte odgovore pomoću AI koji identificira pitanja i odabire tačan odgovor
  • Pristupite bazi znanja i radite na prijedlozima u programu Word, Excel i Chrome s dodacima.

Desktop Responder

Kao rezultat toga, korisnici a RFP360Rješenje za upravljanje prijedlozima izvijestilo je da su uspjeli dramatično smanjiti ukupno vrijeme odgovora, povećati broj RFP-ova koje mogu ispuniti i, istovremeno, poboljšati ukupnu stopu pobjeda.

Ove godine smo odgovorili na 85 posto više RFP-ova nego prošle godine i povećali smo stopu napredovanja za 9 posto.

Erica Clausen-Lee, direktorica strategije za InfoMart

Uz brže odgovore, imat ćete više ukupnih prilika za pružanje dosljednih, tačnih i efikasnih odgovora za koje je vjerovatnije da će osvojiti posao.

Pojačajte dosljednost RFP-a

Koristeći bazu znanja na platformi, korisnici mogu lako pohraniti, organizirati, pretraživati ​​i ponovo koristiti prošli sadržaj prijedloga, što im daje prednost u RFP odgovorima. Centralizirano središte za sadržaj prijedloga sprečava vaš tim da prepisuje postojeće odgovore, omogućavajući vam prikupljanje podataka i čuvanje najboljih odgovora za buduću upotrebu.

Sigurni smo jer znamo da je naše znanje sigurno i dosljedno. Ne moramo se brinuti da ćemo izgubiti stručnost za mala i srednja preduzeća ako neko napusti ili ode na odmor. Ne trošimo sate u potrazi za prethodnim odgovorima i pokušavamo shvatiti ko šta radi, jer su sva pitanja i odgovori upravo tu u RFP360.

Beverly Blakely Jones iz National Geographic Learning | Studija slučaja Cengage

Poboljšati RFP tačnost 

Netačne ili zastarjele odgovore može biti nezgodno uhvatiti, čak i za najiskusnijeg člana tima. Kada se uparuju s uobičajenim rokom brzog skretanja na RFP-u, rizik od pružanja manjkavih informativnih spojeva. Nažalost, netačne informacije mogu biti izuzetno skupe jer vas mogu koštati samog posla kojim se želite baviti. Netačan RFP odgovor može dovesti do isključenja iz razmatranja, produženih pregovora, kašnjenja u ugovaranju ili još gore.

RFP softver zasnovan na oblaku rješava ovaj problem omogućavajući timovima da ažuriraju svoje odgovore s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme sa pouzdanjem da znaju da se promjena odražava na čitav sistem.

Na primjer, ova vrsta funkcionalnosti izvrstan je alat koji se koristi kada se proizvod ili usluga podvrgavaju čestim ažuriranjima koja moraju biti uključena u standardni odgovor. U mnogim slučajevima, suočeni s ovom vrstom promjena, timovi moraju proći kroz čitavu organizacijsku shemu kako bi osigurali da se ažuriranja usvajaju institucionalno, a zatim pratiti svakog člana kako bi se osiguralo da je urađen na pojedinačnom nivou, istovremeno provjeravajući svaki prijedlog prije nego što izači. Iscrpljujuće je.

RFP softver zasnovan na oblaku upravlja ovim promjenama za cijelo poslovanje i služi kao jedinstvena klirinška kuća za razvoj sadržaja.

Poboljšajte RFP efikasnost

Najveća korist RFP softvera je u tome kako se brzo poboljšava efikasnost - na svoj način, vrijeme potrebno za izgradnju RFP-a koristeći ovu vrstu tehnologije uporedivo je s razlikom između vožnje od obale do obale i leta. Mnoga softverska rješenja RFP, uključujući RFP360, također se temelje na oblaku, što omogućava brzu primjenu, što znači da su rezultati gotovo trenutni.

Vrijeme do vrijednosti (TtV) ideja je da postoji sat koji prati koliko vremena treba kupcu od potpisanog ugovora do „ah-ha trenutka“ kada u potpunosti shvate vrijednost i otključaju potencijal softvera. Za RFP softver, ovaj se trenutak obično događa nekoliko tjedana nakon potpisivanja ugovora kada korisnik radi s timom za korisničko iskustvo na svom prvom RFP-u. Standardni odgovori i prvi prijedlog prenose se u sistem, a zatim ah-ha trenutak - softver prepoznaje pitanja i ubacuje tačne odgovore, ispunjavajući u prosjeku oko 60 do 70 posto RFP-a - za trenutak. 

Otkrili smo da je interfejs RFP360 najintuitivniji i najjednostavniji za pokretanje. Postojala je vrlo minimalna krivulja učenja za nas i omogućila je da se naš učinak gotovo odmah poveća.

Emily Tippins, administrator prodaje za održavanje Swisha | Studija slučaja

Evolucija RFP procesa vraća korisnicima vrijeme da se usredotoče na strateške inicijative višeg nivoa. 

To nas je definitivno učinilo efikasnijim. RFP360 nam je vratio vrijeme i omogućio nam da zaista biramo i biramo svoje projekte. Nismo više izbezumljeni. Možemo duboko udahnuti, usredotočiti se na to da budemo strateški i osigurati odabir pravih projekata i pružanje kvalitetnih odgovora.

Brandon Fyffe, saradnik za poslovni razvoj u CareHere

RFP tehnologija mora imati

  • Posao izvan RFP-a - Softver za odgovor nije samo za RFP-ove, već možete upravljati zahtjevima za informacijama (RFI), sigurnosnim i due diligence upitnicima (DDQ-ovima), zahtjevima za kvalifikacije (RFQ-ovima) i još mnogo toga. Tehnologija se može koristiti za bilo koju vrstu standardiziranog pitanja i oblika odgovora s ponovljivim odgovorima.
  • Najbolja upotrebljivost i podrška u klasi - Nisu svi koji rade na RFP-ima super korisnici. RFP-ovi zahtijevaju doprinos mnogih odjela i stručnjaka za predmet s različitim nivoima tehničkih vještina. Izaberite rješenje koje je jednostavno za upotrebu i intuitivno uz izvrsnu korisničku podršku.
  • Iskustvo i stabilnost - Kao i kod bilo kog drugog dobavljača tehnologije SaaS, i od vaše RFP tehnologije možete očekivati ​​redovna ažuriranja i poboljšanja, ali pobrinite se da kompanija ima iskustva u pružanju zaista korisnih funkcija na koje možete računati.
  • Baza znanja  - Svako RFP rješenje trebalo bi sadržavati čvorište sadržaja koje je moguće pretraživati ​​i koje vašim korisnicima omogućava jednostavnu suradnju i omogućavanje ažuriranja odgovora dodijeljenih njima. Potražite rješenje koje koristi umjetnu inteligenciju kako bi odgovorila uobičajena pitanja.
  • Inteligentni dodaci i integracije - RFP tehnologija bi trebala raditi s programima koje koristite. Potražite dodatke koji vam omogućavaju da koristite svoju bazu znanja dok radite na odgovoru u programima kao što su Word ili Excel. Softver bi se također trebao integrirati s ključnim CRM-om i aplikacijama za produktivnost kako bi neometano podržao vaše RFP postojeće procese.

Gubite manje vremena i osvojite više RFP-ova

RFP-ovi su o pobjedi. Dizajnirani su da pomognu kupcu da odluči tko je najbolji i što brže dokažete da vaše poslovanje odgovara računu, to bolje. RFP softver ubrzava vaš proces da biste brže uzeli u obzir, zatvorili više poslova i pružili vam još više prilika za pobjedu.

Kako marketinški timovi postaju još usklađeniji i surađuju s prihodima, RFP tehnologija postaje još presudnija za proces. Potražnja za brzim RFP odgovorima ne nestaje. Zato nemojte čekati dok više ne možete izdržati da usvojite tehnologiju koja vam štedi vrijeme na vašim RFP-ovima. Vaši konkurenti sigurno neće.

Zatražite demonstraciju RFP360

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.