Video: Zadržite, pobijedite, rastete upravo na interaktivnom
Jedan od ključeva koji smo identificirali u vlastitom poslu je da je određena vrsta kupaca ključna za uspjeh klijenta, kao i za nas. Neki od njih imaju veze sa resursima, neki s industrijom u kojoj se nalaze, a većina je prepoznavanje vrijednosti i povrata ulaganja. Imamo samo 5 godina i iskušenje u prvih nekoliko godina bilo je preuzeti bilo kojeg klijenta koji bi mogao potpisati ček. To više ne radimo ... vrlo smo pažljivi oko toga ko nas zapošljava.
U širem obimu, vjerujem da je ovo ključ uspjeha svake kompanije. Previše kompanija samo nagovara da bilo koga ugovore, a onda su mučeni sa problemima podrške, prometom kupaca, sporovima oko naplate i usluge i neusklađenošću očekivanja.
Pravo na interaktivno je sponzor, a s tvrtkom smo i sjajni prijatelji. Kada tvrtke traže aplikaciju za automatizaciju marketinga, većina pažnje se usmjerava na nove potencijalne kupce, tokove i konverzije. Bodovanje se primjenjuje, pružajući prednost nekim firmama ili ponašanjima usredotočenim na pretplatnika ... ali postoji velika praznina u njihovoj inteligenciji.
Ta je razlika u tome što većina sistema automatizacije pronalazi ljude koji su možda spremni da potpišu ... ali ih zapravo ne upoređuju sa ponašanjem i karakteristikama vašeg trenutnog kupca. I ne obraćaju pažnju na ponašanje i karakteristike vaših trenutnih kupaca. Svi znamo da je mnogo isplativije zadržati trenutnog kupca nego pronaći i ukrcati novog.
Marketing se ne odnosi na broj posjetitelja, potencijalnih klijenata ili čak konverzija koje imate. Sjajan marketing odnosi se na razumijevanje vaših kupaca, pronalaženje sličnijih njima, njihovo zadovoljstvo i rast odnosa s njima. Right On Interactive savršeno kaže ... Pobjeđujte, zadržite, rastete.
Preuzmite Right On Interactive's eBook, Šta je marketing životnog ciklusa sada!