Da li je nauka o prodaji ili umjetnost?

nauka o prodaji ili umjetnost

Ovo je tako sjajno pitanje da sam ga odlučio postaviti dvojici profesionalaca za koje znam da svakodnevno rade s vodećim prodajnim odjelima. Bill Caskey iz Caskey prodaja je nacionalno priznati stručnjak za prodaju i trener, kao i Isaac Pellerin iz TinderBox - platforma za prijedloge prodaje koja je eksplodirala u porastu. Oboje su klijenti!

Od Isaaca: Umijeće prodaje

Isaac Pellerin iz TinderBox-a na Martech radiju | Martech ZoneOtišao sam ove sedmice na koncert kako bih vidio kako Mumford i sinovi izvode energičnu predstavu. Ovi momci izvode iste pjesme iz noći u noć, imaju istu zafrkanciju s publikom i koriste iste šale, ali nekako uspiju nastupiti na način da publika osjeća da im je ovo zaista najdraža stanica na turneji. Postoje aspekti koncerta koji su jednostavna nauka i kada se elementi spoje s namjerom, to je umjetnost.

Vjerujem da ovo korelira s prodajom. To se mora osjećati kao umjetnost, a da ostane ukorijenjeno u nauci, nešto što ja zovem „Proračunata spontanost“. Morate razumjeti svoju publiku i znati kamo idete dok odgovarate na njihove potrebe dok primate povratne informacije tokom cijelog postupka kupnje.

Ono što razdvaja umjetnost od nauke je namjera. Postoje neki naučni zakoni koji upravljaju prodajnim postupkom. Kao i broj potencijalnih klijenata koje trebate nazvati da biste dobili potencijalne kupce koji će se pretvoriti u mogućnosti ili koliko brzo trebate pratiti ulazne potencijalne kupce prije nego što se ohlade. Baš kao što zemlja koja se vrti na svojoj osi stvara obrazac izlaska i zalaska sunca, ove se stvari moraju događati s neprekidnom dosljednošću da bi motor prihoda nastavio raditi.

Dobar prodajni predstavnik razumije nauku koja stoji iza ovih ponašanja. Veliki prodajni predstavnik zna kako potencijalnim klijentima dostaviti poruku na način koji se čini prilagođenim jedinstvenim. Oni znaju kako iskoristiti podatke prikupljene u naučnom procesu kako bi stvorili personalizirano iskustvo kupovine. Tako se velika prodaja može podići u oblik umjetnosti (konkretno umjetnost performansa) kada se dobro razumiju naučni zakoni koji upravljaju vašim prodajnim univerzumom, tako da se u svaku izvedbu mogu uvesti nijanse koje će iznenaditi i obradovati vašu perspektivu.

Od Billa: Nauka o prodaji

novčanicaSjajni prodavači su poput olimpijskih trkača: pretrčavaju milje prije treninga. Nikada se ne izlaze i takmiče. Do dana takmičenja spremni su, psihički i fizički. Obično prodavači odbijaju učiniti stvari unaprijed potrebne za uspjeh. Zbog toga je promet u toj profesiji tako velik. Nauka prodaje se priprema za nadmetanje. Umijeće je u razumijevanju ljudske prirode kad ste već u igri.

Za neke izvrsne savjete stručnjaka i dublju analizu nekih od najcjenjenijih umjetničkih i naučnih metoda prodaje danas možete preuzeti najnoviju Velocifyovu e-knjigu - Postizanje savršenog balansa između umjetnosti i nauke.

Velocify prodajna debata Infografika

jedan komentar

  1. 1

    Svatko može uzeti tri osnovne boje i napraviti sekundarne, ali samo ih umjetnik može pretvoriti u remek-djelo koje vrijedi pogledati i što je zanimljivo, iako ga neki smatraju remek-djelom, drugi to možda neće vidjeti.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.