Trebate li automatizirati objavljivanje istog sadržaja na svojim profilima na društvenim mrežama?
Kada su Twitter algoritmi nedavno bili otvorenog koda, jedno zanimljivo otkriće bilo je da Twitter profili koji su automatizirali njihovo objavljivanje na društvenim mrežama nisu imali isti nivo vidljivosti kao izvorni postovi. Bio sam malo razočaran ovim. Imam lični Twitter profil na kojem se lično bavim drugim Twitter nalozima, ali Martech ZoneTwitter nalog korisnika je mjesto gdje ljudi mogu pratiti naše članke, ali ne moraju biti podvrgnuti mojim stavovima o drugim stvarima. Uz to… Neću mijenjati način na koji objavljujem ili kako koristim Twitter. Objasniću zašto…
Natively Posting
Postoji nekoliko prednosti izvornog objavljivanja sadržaja društvenih medija na svakoj platformi umjesto korištenja automatiziranih alata za objavljivanje s jedne središnje lokacije. Evo nekoliko ključnih prednosti:
- Karakteristike specifične za platformu: Svaka platforma društvenih medija nudi jedinstvene značajke i formate koji se najbolje koriste prilikom izvornog objavljivanja. Kreiranjem sadržaja specifičnog za platformu, možete iskoristiti prednosti ovih funkcija i optimizirati svoj sadržaj za korisničko iskustvo svake platforme. Na primjer, Instagramov naglasak na vizualnom sadržaju, hashtagovima i pričama zahtijeva prilagođen pristup, dok Twitterovo ograničenje znakova i kultura retweeta zahtijevaju sažete i zanimljive objave.
- Postavke publike: Različite platforme društvenih medija privlače različite korisničke demografije i obrasce angažmana. Prilagođavajući svoj sadržaj svakoj platformi, možete se bolje uskladiti sa preferencijama i ponašanjem vaše ciljne publike. Razumijevanje nijansi svake platforme omogućava vam da kreirate sadržaj koji efektivnije odjekuje, što dovodi do većeg angažmana i jače veze s vašim sljedbenicima.
- Algoritamska razmatranja: Algoritmi društvenih medija su dizajnirani da daju prioritet sadržaju koji dobro radi unutar njihove specifične platforme. Nativno objavljivanje omogućava vam da razumijete i prilagodite se algoritamskim preferencijama svake platforme. Prilagođavajući svoj sadržaj tako da zadovolji algoritamske kriterije platforme, možete povećati vjerovatnoću da će vaše objave vidjeti veća publika i dobiti više organskog angažmana.
- Izgradnja zajednice i angažman: Nativno objavljivanje na svakoj platformi omogućava vam da izgradite jaču zajednicu i podstičete dublji angažman. Direktnim angažmanom sa svojim sljedbenicima putem funkcija specifičnih za platformu poput komentara, lajkova, dijeljenja i direktnih poruka, možete uspostaviti autentičniju i značajniju vezu. Ovaj nivo lične interakcije može dovesti do povećane lojalnosti, zagovaranja brenda i marketinga od usta do usta.
- Konzistentnost brenda: Iako je važno prilagoditi sadržaj svakoj platformi, održavanje konzistentnosti brenda na svim kanalima društvenih medija je ključno. Nativnim objavljivanjem imate veću kontrolu nad vizualnom prezentacijom, tonom i porukama vašeg sadržaja na svakoj platformi. Ova dosljednost jača identitet vašeg brenda i pomaže korisnicima da prepoznaju i povežu se s vašim brendom na različitim kanalima.
Razumijevanjem i korištenjem jedinstvenih karakteristika, preferencija, algoritama i ponašanja korisnika svake platforme, možete maksimalno povećati svoje prisustvo i angažman na društvenim mrežama.
Automatically Posting
Automatsko objavljivanje pomoću marketinške platforme društvenih medija ili integracijom vašeg sistema za upravljanje sadržajem (CMS) također može ponuditi nekoliko prednosti:
- Vremenska efikasnost: Korištenje platforme za planiranje ili CMS integracije omogućava vam da unaprijed planirate i zakažete sadržaj na društvenim mrežama. Umjesto ručnog objavljivanja sadržaja u realnom vremenu, možete kreirati i zakazivati objave unaprijed, štedeći dragocjeno vrijeme i pojednostavljujući tok posla. Ova automatizacija vas oslobađa da se fokusirate na druge važne zadatke ili da se bavite svojom publikom u realnom vremenu.
- Konzistencija: Dosljednost je ključna za održavanje aktivnog prisustva na društvenim mrežama. Platforme za planiranje ili CMS integracije omogućavaju vam da održavate redovan raspored objavljivanja čak i kada ste zauzeti ili nedostupni. Planiranjem sadržaja unaprijed osiguravate dosljedan protok objava, što može pomoći da vaša publika ostane angažirana i poboljšati vašu ukupnu strategiju društvenih medija.
- Strateško planiranje: Planiranje i zakazivanje objava unaprijed omogućava vam da strateški pristupite sadržaju na društvenim mrežama. Svoje objave možete uskladiti s nadolazećim događajima, promocijama ili kampanjama, osiguravajući pravovremen i relevantan sadržaj. Ovo strateško planiranje vam omogućava da održite kohezivnu strategiju sadržaja i bolje koordinirate svoje napore na društvenim mrežama s vašim ukupnim marketinškim inicijativama.
- Ciljanje publike: Platforme za planiranje ili CMS integracije često pružaju opcije ciljanja, omogućavajući vam da dosegnete određene segmente vaše publike. Možete zakazati objavljivanje postova u optimalno vrijeme kada će vaša ciljna publika najvjerovatnije biti aktivna na društvenim mrežama. Koristeći uvid u publiku i analitiku, možete optimizirati svoju distribuciju sadržaja i povećati vjerovatnoću da svojim porukama doprete do pravih ljudi.
- Višekanalno upravljanje: Ako ste aktivni na više platformi društvenih medija, korištenje platforme za planiranje ili CMS integracija može pojednostaviti proces upravljanja. Možete kreirati i planirati sadržaj za različite platforme iz jednog interfejsa, čime se štedite od prijavljivanja i odjavljivanja sa različitih naloga. Ovo centralizirano upravljanje olakšava održavanje dosljednog prisustva brenda na više kanala.
- Praćenje performansi: Mnoge platforme za zakazivanje nude funkcije analitike i izvještavanja koje pružaju uvid u učinak vaših objava. Možete pratiti metriku angažmana, kao što su lajkovi, dijeljenja i komentari, kao i rast i doseg publike. Ova analitika vam može pomoći da shvatite koji sadržaj najbolje odgovara vašoj publici i u skladu s tim usavršite svoju strategiju društvenih medija.
Iako automatizacija unakrsnog objavljivanja može uštedjeti vrijeme i trud, vjerojatno ćete primijetiti pad vaših interakcija, angažmana i moguće konverzija.
Dakle… Koji je najbolji za vaš posao?
U mojoj publici može biti dosta konsultanata za društvene mreže koji se oštro ne slažu. U redu je, apsolutno ste dobrodošli na svoje mišljenje... ali imajte na umu da vaša egzistencija ovisi o kompanijama koje se žele dublje angažirati i proširiti svoju zajednicu društvenih medija. Za neke kompanije jednostavno ne vidim ROI bez obzira koji nivo truda su uložili u to.
Pitanje da li automatski ili izvorno objavljujete na društvenim mrežama ili ne svodi se na dva različita pitanja, po mom mišljenju:
- Gradite li zajednicu? Zajednica može biti odlična investicija u napore kompanije. Razvijanje živahne zajednice u kojoj vršnjaci pomažu vršnjacima je moćna prednost. Iako se to možda neće odmah isplatiti, s vremenom zajednica može pomoći jedni drugima, možete tražiti snažne povratne informacije i vjerovatno možete promovirati proizvode i usluge kada postignete određenu veličinu. Martech Zone ima publiku, ali nekoliko pokušaja da se od toga napravi zajednica je propalo. Zbog toga, nije vrijedno mog truda da se lično angažiram i provodim tonu vremena na platformama društvenih medija. Umjesto toga, automatiziram svoje objavljivanje i onda odgovaram kada je to potrebno.
- Da li angažman ima ROI? Samo zato što imate veliki broj pratilaca i gomilu aktivnosti na svom računu na društvenim mrežama ne znači da će ti ljudi kupiti vaše proizvode ili usluge. Ako ne možete da povežete tačke između prihoda i ulaganja u društvene mreže, verovatno postoji dobar poslovni slučaj za odlazak. To smo vidjeli iz prve ruke. Za neke od naših klijenata, objave na društvenim mrežama donose direktan prihod njihovim stranicama za e-trgovinu. Za druge klijente… kao što su konsultantske kompanije ili softverske platforme, vidimo malu ili nikakvu korelaciju između angažmana i stvarnog prihoda.
Važno je napomenuti da je cilj svake platforme društvenih medija povećati broj korisnika i produbiti njihov angažman. Platforme društvenih medija zarađuju putem oglašavanja... tako da što više korisnika imaju i što ih više razumiju, to je bolje ciljanje i veći je njihov prihod. Uvijek će vam reći da biste trebali izvorno objavljivati i puno ulagati u njihove platforme. Međutim, to nije uvijek korisno za vaš poslovni rezultat!
Moj savjet za svaki posao je testiranje i optimizacija. U ovom slučaju, vjerujem da možete podijeliti URL-ovi kampanje za događaje, sadržaj, promocije ili proizvode koji su izvorno na mjesec ili dva... a zatim testirajte automatizaciju mjesec ili dva. Ako ne vidite prihod kada ulažete u nativno objavljivanje, možda ćete htjeti samo uštedjeti novac i vrijeme pomoću automatiziranog objavljivanja.
