Bez obzira na to koju vrstu marketinških poruka radite, morat ćete osigurati metodologiju za pretplatnika da se prijavi za te poruke. Većina zemalja i trgovinske politike provode neku vrstu propisi protiv neželjene pošte, pa je bilježenje izvora i aktivnosti ponašanja presudno. Evo metodologija:
- Jednokratna prijava - Ovo je tipična metoda za prijavu e-pošte i tekstualnih poruka. Pretplatnik se prijavi na web mjestu ili ga kompanija uveze u platformu za razmjenu poruka. Prednost pojedinačne prijave je u jednostavnosti, koja ne zahtijeva dodatnu interakciju. Pad pojedinačne prijave je taj da se vaš obrazac može ciljati, a adrese za zamku neželjene pošte automatski se pretplaćuju na vašu listu. Možete pronaći e-poštu blokiranu niz cestu. Prednost pojedinačne prijave je u tome što se korisnici često odlučuju za pretplatu, ali neće poduzimati daljnje mjere pomoću metodologija dvostruke prijave.
- Jednokratna prijava s potvrdom - Ovo je najbolja praksa za pretplate na pojedinačne poruke, ali često se zanemaruju. Lijepa poruka dobrodošlice koja potvrđuje da se pretplatnik odlučio i postavlja očekivanja koliko često će se poruke slati i kakvu će vrijednost pretplatniku donijeti velika je strategija.
- Dvostruka prijava - Sve platforme za razmjenu poruka žele da koristite ovu metodologiju jer ona smanjuje rizik od pritužbi na neželjenu poštu. Pretplatnik se uključuje putem obrasca, uvoza ili tekstualne poruke. Nakon toga slijedi trenutna poruka za potvrdu prijave. Ako se radi o e-pošti, obično moraju kliknuti na vezu u e-pošti. Ako je riječ o sms poruci, moraju odgovoriti potvrdom da se odlučuju.
Tu je i neka psihologija koja je uključena u dvostruku prijavu:
Dvostruka prijava u osnovi se svodi na princip reciprociteta, a osnovni zakon socijalne psihologije to kaže da u mnogim socijalnim situacijama vraćamo ono što primamo od drugih. Započnite vezu tako što ćete pokazati da poštujete osobu - i adresu e-pošte koju vam daju - i postavili ste se za povraćaj uzajamnosti i otvorenosti.
Ova infografika iz Salesforcea, Kako psihologija može učiniti vašu e-poštu privlačnijom, prošeće kroz svaku vrstu prijave i raspravlja o načinima personalizacije vašeg iskustva s e-poštom kako bi povećao angažman i smanjio pretplate i SPAM izvještaje. Takođe se bavi personalizacijom i optimizacijom linija predmeta za povećani angažman.
