Sljedeći nivo tehnologije u prostoru društvenih medija je ovdje s aplikacijama poput ObjectiveMarketer - naziva se Sistem upravljanja društvenim medijima. Sistemi upravljanja društvenim medijima omogućavaju vam:
- spojiti - Povežite sve svoje kanale društvenih medija poput Facebook, cvrkut, LinkedIn i Youtube u jedan sistem.
- upravljati - Izgradite hijerarhiju korisnika koja odražava vaše trenutno poslovanje. Prilagodite sve poruke objavljene na svakom društvenom kanalu. Umjerenost društvene mreže i mogućnost dodjeljivanja zadataka drugim korisnicima.
- Mjera - Prikupljanje i upravljanje socijalnim podacima. Sistem će omogućiti korisniku da vidi izvještaje o svim porukama od pogleda do komentara, dijeljenja. Takođe bi trebao ponuditi neki oblik analitike.
- kampanja - kreirati i zakazati kampanje - uključujući unakrsnu promociju i mjerenje između društvenih medija.
Evo sjajne prezentacije od James Medd, Direktor marketinga za društvene mreže Emailvision:
