Marketing na društvenim mrežama odnosi se na socijalne, a ne na medijske

Platforme društvenih medija su alati. Platforme društvenih medija su softver. Postoje i drugi alati i softver. Iza ugla će biti bolji alati.

Twitter nije važan. Facebook nije važan. LinkedIn nije važan. Blogovi nisu važni. Svi nam samo pomažu da se malo približimo onome što zaista želimo.

• Ono što stvarno želimo je istina.
• Ono što zaista želimo jeste povjerenje.
• Ono što zaista želimo jeste razumjeti.
• Ono što zaista želimo je prijateljstvo.
• Ono što zaista želimo je pomoći.

Ovaj mjesec je VELIKI za jednog od mojih dobrih tehnoloških prijatelja. Seli svoju kompaniju za društvene medije iz Indiane u Kaliforniju. Bit će ugrađen u srce Doline s nekim drugim oštrim umovima koji su eksplozivno razvili svoje aplikacije na društvenim mrežama. (Da, pomalo sam ljubomoran).

Aplikacija koju je izradio njegov tim je jednostavna (kao i Twitter!), Ali ljudima ulazi u srž stvarno želim. Oni to čine lakšim. Platforma je jednostavno sredstvo za postizanje društvenog dijela. Ne podcjenjujem nevjerojatan talent i maštu potrebnu za pokretanje tako sjajne aplikacije, nema sumnje. Ali popularnost je zbog onoga što aplikacija omogućava. Omogućava društveni angažman kakav još nismo vidjeli.

Obrazujem klijente i kupce o tehnologiji kako bismo je mogli u potpunosti iskoristiti i maksimizirati njihov društveni utjecaj. Dakle, kada me klijenti pitaju: „Kako mogu dobiti više [ubacite sljedbenike, obožavatelje, pretplatnike, buzz, retvitove], Uvijek me malo odgađa. Ako vaša kompanija nije društvena kompanija, ako vam nije stalo do svojih klijenata, ako ne pišete fantastičan sadržaj, ako nemate sjajan proizvod, ako nemate posebne ljude, ako ' nisi izuzetna... onda vam velike brojke neće donijeti ništa dobro.

Stalno ponavljam…. Društveni mediji su pojačalo. Ako nemate što pojačati, onda najveće pojačalo na svijetu neće pomoći! Prestanite tražiti veće i bolje stručnjake za društvene medije kako biste nastavili graditi veća i bolja pojačala za vas. Razlika je u tome što pojačavaju.

To je ekvivalent da neko ko ne zna da peva traži od nas da napunimo stadion. Nakon što napunimo stadion, šta onda? Ako ne znate da pevate, nismo imali posla da prodamo ni jednu kartu! Ljudi poput mene mogu natjerati ljude da se pojave na koncertu… onda je vaš posao da napravite vraški šou!

Pa ... prestani tražiti da ti uzmem još ako se ne možeš nositi s onima koje sada imaš. Ako vaših 500 sljedbenika ne posluje s vama, kako ćete onda još 5,000 poboljšati svoje rezultate? Evo savjeta ... rezultirat će deset puta većim udarom.

Deset puta nula je nula.

Jednog dana Twitter neće biti ovdje, Facebook neće biti ovdje, LinkedIn neće biti ovdje ... i radit ćemo s novijim kanalima koji će možda i dalje olakšavati stvari. Te nove medijske platforme ipak neće moći riješiti osnovne probleme koji dovode u pitanje vašu strategiju. Prvo ih popravimo.