
Društveni mediji i zagonetka zaposlenih
John Jantsch postavlja sjajno pitanje, Imate li društvene medije koji se ne takmiče?
Drugo pitanje bi moglo biti, “Može li kompanija natjerati društvene medije da se ne natječu?”Sudovi se tradicionalno mrze zbog ograničenja koja poslodavci postavljaju na pravo njihovih zaposlenih da pronađu i zarade za život. Budući da je sve više kompanija primorano da koriste društvene medije i podstiču svoje zaposlenike da učestvuju, kako možemo očekivati da bivši zaposlenici to ne čine?
To je zagonetka za kompanije, ali iskreno, drago mi je da se kompanije moraju suočiti s nekim od ovih teških izazova. Zlatni satovi postaju sve rjeđa pojava kako se zaposlenici sve češće prevrću.
Lojalnost u kompanijama više ne postoji ... napustiće nekoliko stotina zaposlenih bez treptanja ako će im to pomoći da malo porastu cijene njihovih dionica. Zaposleni su postali otporni da budu vjerni svojim poslodavcima, prepoznajući da će njihova sljedeća velika povišica vjerojatno uslijediti kada se presele kod sljedećeg poslodavca.
Kao rezultat toga, više niko čak ni ne meri uticaj fluktuacije zaposlenih na korisničku uslugu, kvalitet ili čak uspeh kompanije. Društveni mediji ovo možda mijenjaju. Društveni mediji stavljaju lice zaposlenika ispred i u središte ... kompanije postaju poznate po svojim zaposlenima, umjesto da su bezlični logotipi i slogani.
Već duže vrijeme na ljudske resurse se gleda samo kao na najveći trošak kompanije, koji se obično ne vrednuju zbog žrtava koje su učinili da bi osigurali uspjeh i rast kompanije. Ta zasluga se uvijek dodjeljivala sobi za sastanke.
Baš kao što su društveni mediji potrošačima naloženi da čine da kompanije nastupaju i slušaju, sada su i zaposlenici osnaženi kao i oni koji predstavljaju kompanije za koje rade. To zahtijeva od kompanija da preispitaju koga zapošljavaju, koliko se dobro ophode sa svojim zaposlenima i kako postupaju sa zaposlenima u centru pažnje.
Možda se vrate dani zlatnih satova i godišnjica zaposlenih!