Zle laži koje tkaju gurui društvenih medija

Depositphotos 33207643 s

Ovo je besmislica. Laži, laži, laži. Umorna sam od slušanja svih sranja koja 'gurui' društvenih mreža govore klijentima. Sinoć sam to uradio Twitter objašnjeno trening sa Lindom Fitzgerald i njenom grupom, Affiliated Women International. Grupu čine iskusne, osnažene poslovne žene. Njihovim riječima:

Naša vizija je „osnažiti žene širom svijeta“. Misija je obogatiti, ohrabriti i opremiti žene na način koji dovodi do osnaživanja.

U prvoj polovini sastanka morao sam odagnati neke laži koje su izrečene grupi. Ovo nije prvi put. Zahtijeva da vratim korak unazad i stvarno ih smirim. Društveni mediji mogu biti zastrašujući, ali to ne moraju biti.

Sajtovi društvenih medija ne dolaze sa priručnicima s uputama.

Razlog je taj što svaka osoba različito mjeri blagodati, svrhu, voli i ne voli. Društveni mediji osnažuju korisnika ... možete čitati ili ne čitati, pratiti ili prestati pratiti, pretplatiti se ili odjaviti, pridružiti se ili napustiti ... na vama je. Nije do nekog momka koji sebe pretvara kao industriju stručnjak ali u životu nije izvršio dugoročnu strategiju brendiranja i marketinga.

  • Nemojte mi reći da ne bih trebao koristiti automatske direktne poruke na Twitteru. Dodao sam preko 500 pretplatnika na RSS feed svog bloga. Imam preko 30,000 sljedbenika na Twitteru. Ljudi ne odustaju od praćenja zbog automatskog DM-a. Nije me briga ako ti se ne sviđa. Ne moraš me pratiti. Ili jednostavno odustanite od njih!
  • Nemojte mi reći da ne mogu prodavati na svom blogu. Mogu i prodajem na svom blogu. Naravno da modificiram svoje formulacije i postižem najbolje rezultate kada prodajem malo i prvo dokažem svoj autoritet i stručnost. Znam šta radim. U mojoj kompaniji moj blog ima najviše konverzija od svih zaposlenih.
  • Nemojte mi reći da moram objavljivati ​​video zapise na Youtubeu. Snimam video snimke kako bih pružio lični uvid u svoju ličnost i kako bi me ljudi vizuelno upoznali, ne samo u tekstu. Mislim da je važno, ali nije ključ mog uspjeha. Radije bih da ga izbjegne klijent kojem je neprijatno zbog videa, nego da to loše radi.
  • Nemojte mi reći da se ne oglašavam ... svuda. Imam uspješan blog s hiljadama posjetitelja dnevno, hiljadama pretplatnika, hiljadama sljedbenika i dobivam govorne angažmane (jedan na međunarodnoj konferenciji koji dolazi u Las Vegasu ... uskoro o tome više), konsultantske svirke, mogućnosti programiranja i Član sam 2 startupa. Čini se da me mali dvoredci na mojim postovima ne sputavaju. Neću se izvinjavati što zarađujem nekoliko stotina dolara mjesečno za stotinu i više sati koje prosječno radim tjedno.
  • Nemoj mi reći da moram učestvovati u razgovoru na facebooku. Nije me briga hoćete li imati posao na Facebooku. Pokušao sam. Nisam. Dakle, ako automatiziram feedove sa svog bloga i Twittera tamo i prijavim se jednom mjesečno, to je dovoljno dobro za mene. Facebook je AOL verzija 20 ... ili MySpace 3.0 ... siguran da ima brojke i rast ... ali doći će nešto bolje. Zbog toga volim web. Neću prokockati sav svoj promet, mrežu i veze na društvenoj mreži ... To ću zadržati na svom blogu koji posjedujem / vodim / usmjeravam / izrađujem sigurnosne kopije / monitor hvala vam puno.
  • Nemojte mi reći da u svojoj marketinškoj kampanji e-poštom ne mogu poslati e-poštu s jednom velikom slikom i bez teksta. Učinio sam to i dobio sam najvišu stopu odgovora u bilo kojoj od naših kampanja. Preboli.
  • Nemoj mi reći da ne šalim. Izbjegavam psovke na mreži što je više moguće jer smatram da to ne poštuje moju publiku. Ali to želite da psujete, psujte! Ne moram ga čitati (iako sam pročitao dosta uspješnih web lokacija koje to čine). Jednostavno odlučim da neću.

Ako želite pokrenuti svoj Brzo zaradite šeme na Twitteru. Samo naprijed! Ako od toga profitirate, dobro za vas. (Neću vas pratiti ili obraćati pažnju.) Ako želite pronaći sljedeću vezu na Facebooku, krenite. Ako želite koristiti Twitter kao pretraživačsamo naprijed! Koristim ga kao oznaku vijesti ... Volim nasumce kliknuti vezu, pridružiti se razgovoru, pomoći nekome ili jednostavno pokušati njime privući promet na svoj blog. Ostavi me na miru! Mogu ga koristiti kako god želim!

Kad prisustvujete prezentaciji, pročitajte blog, promatrajte webinar i neke druge guru počinje pričati o tome twetiquette, i šta biste trebali ili ne trebali učiniti ... vaš omjer sljedbenika prema ljudima koje pratite itd., trčite do vrata ... ne hodajte. Ove gurus nemate pojma čime se bavite, šta je industrija, šta je konkurencija, stil prodaje, kako pozicionirate svoj proizvod ili kakva je vaša ličnost. Kako mogu možda reći vam kako se koriste društveni mediji ?!

Dijelim sa publikom strategije koje sam probao, kako izmjeriti rezultate i šta je uspjelo / što nije. Objašnjavam funkcionalnost i karakteristike alata kojima raspolažu. Potičem svoje klijente i publiku da eksperimentišu. Podstičem na mjerenje. Potičem ih da se potrude dovoljno da budete sigurni je li to dobar medij za vas ili ne. Ono što radi za mene, možda neće raditi za vas ... i obrnuto.

Društveni mediji nemaju knjigu pravila.

napraviti vaš pravila kako idete ... samo budite sigurni da mjerite kako idete. Možete provesti mnogo vremena u jurnjavi za sjajnim predmetima bez povrata ulaganja.

38 Komentari

  1. 1

    Sviđa mi se veća poruka koje se ovdje dotiče vaš post, a to je da ne postoje pravila. Ili, ako postoje „pravila“, ponekad njihovo kršenje može biti uspješnije od njihovog poštivanja.

    Pozdravljam poruku da se kreću novim putevima, a ne da se prodaju ovce.

  2. 2

    P: Koja je razlika između pravila i dobre ideje?

    O: Pravilo je samo nešto što su ljudi izmislili. Dobra ideja je korist za mnoge ljude, možda čak i za sve.

    Doug je potpuno u pravu: ne postoje pravila za društvene medije. Svijet pravila nije na mreži, ali nema laika, policajaca ili sudija koji patroliraju cyber prostorom.

    Međutim, postoje dobre i strašno loše ideje. Primjer izuzetno loše ideje je kleveta. Jeste li čuli za groznu stvar koju je Doug Karr učinio prošlog vikenda? Dobro, jer upravo sam to izmislio. Izbacivanje laži ili klevetanje lika na mreži može imati negativne posljedice van mreže. Osim što će ublažiti ovaj komentar, Doug bi mogao poslati Vinnyja da mi slomi čepce ili mi servira parnicu.

    Da li su Dougovi prijedlozi prije svega izuzetno loše ideje? Ne mislim tako, ali nisam uvjeren ni da su svi oni sjajni prijedlozi. Naravno, možete poslati e-mail koji se sastoji samo od slike i impresionirati većinu vaših kupaca. Na taj način će se otuđiti i osobe sa oštećenim vidom. Iz tog razloga se osobno trudim slijediti Veenov zakon i izbjegavam ikad staviti riječ u grafiku. (Ali čak ni ja ne mislim Flickr bi trebao biti ilegalan. To je preko vrha.)

    Isto tako, Auto-DM će otuđiti samo mali postotak novih sljedbenika ako vi već imam Hiljade sljedbenika. Ne bih vam savjetovao ako ste novi na Twitteru jer pretpostavljam da će zaustaviti vaš rast.

    Ne postoje pravila za društvene medije. Ali postoje dobre ideje i ja ih tražim. Znate li koga?

    @robbyslaughter

  3. 3

    Ovo je genijalno i vrlo istinito. Nadam se da će ljudi koji slušaju / čitaju obratiti pažnju. Ne postoje pravila kada je riječ o društvenim mrežama i društvenim mrežama. Ono što djeluje u mom području obrazovanja možda neće uspjeti za nekoga drugog u tehnološkom svijetu. Sjajne stvari.

  4. 4

    Uglavnom se slažem s vašim postom. Pravila se neprestano prepravljaju. U stvari, ne postoje pravila.

    Ne postoji jedan jedini način za plasiranje na Internet.

    Postoje * najbolje prakse * za obavljanje određenih stvari na Internetu. Postoje ispravni i pogrešni načini distribucije serije video zapisa podržanih oglasima (ako želite biti uspješni, na primjer). Postoji pravi način za unovčavanje bloga ako je to prvenstveno novinarska platforma (ti oglasi s dvostrukim redom mogu stvoriti privid neprimjerenosti).

    Postoji * stručnost za društvene medije, jer neki od nas to rade više od deset godina i razvili su najbolje prakse za zajedničke zadatke i ciljeve.

    S druge strane, prečesto provodim puno svog vremena slijedeći loše savjete s dobrim, jer je neki "stručnjak" postavio zakon nakon što je pročitao tri mjeseca Mashablea i Techcruncha i zaključio da trebaju postati profesionalac u poslu .

    • 5

      Hvala Mark! Vaš komentar je definitivno duh u kojem sam napisao ovaj post. Jednostavno želim da ljudi znaju da ova tehnologija ne bi trebala zastrašivati, već bi trebala omogućiti!

  5. 6

    "Svijet pravila je van mreže, ali nema {advokata}, policajaca ili sudija koji patroliraju cyber prostorom." Pa, zaista postoje pravnici, policajci I sudije (potonji su više osuđivači nego oni na sudu!), A kleveta i DMCA samo su nekoliko (ali najistaknutijih) kamata u cyber prostoru.

    Ne slažem se s pojmom „najbolje prakse“ koji se koristi kao blaži ili nekako drugačiji oblik izraza „pravila“, jer je to samo fensi novi način kazivanja „pravila“. Najbolje prakse se možda više primjenjuju na kodiranje stranica, ali ne na sadržaj (osim stila i gramatike i pravopisa, i u tom slučaju Best Practices FTW, ali gramatika stilova i pravopis NE čine sadržaj - oni samo čine sadržaj kontekstualnim i razumljivim, što treba ostati važan).

    Kao što vidite - ovdje sam postavio pravila - ali ne i pravila kako se uključiti u dizajn ili pristup društvenim mrežama, pa neću.

  6. 7

    Dobro napisan, podebljan, iskren blog post.

    Hoće li se ljudi složiti s osjećajem posta, ovisi o njima, ali ...

    Ovo je važan post na blogu za širu zajednicu. Obavezno se pridržavajte važnih pravila:

    Vrijednost ponude
    Povežite se i komunicirajte
    Budi svoj

    prije svega: poznajte svog kupca ili cilj.

    Sjajan post. Nastavi tako.

    Rasprava o DM-u je dobra i post bi mogao upotrijebiti više obrazloženja u vašoj poanti, jer ste lud, ali ppl treba zašto je DM nacisti lud

  7. 8

    Doug,

    Upravo. Neki ljudi vole da se pozicioniraju kao „vođe misli“ objavljivanjem spiskova šta treba, a šta ne. Istina je da smo u fazi društvenih medija na Divljem zapadu i sve ide.

  8. 10

    Na automatskim DM-ovima:

    Žao nam je, funkcija automatskog DM-a je neželjena pošta, jednostavna i jednostavna. Zašto biste uopće željeli automatizirati komunikaciju? To pokazuje nedostatak poštovanja prema ljudima koji te prate, imo. U pravu ste - ne postoje pravila, međutim, mislio sam da smo kao marketinški trgovci u prošlosti pokušavali spamiti druge?

    Na psu:

    Pažljivo ohrabrujte ljude da psuju - imajte na umu da nisu svi u položaju u kojem ste vi. Ljudi nižeg nivoa mogu izgubiti posao ili potencijalno narušiti budućnost kad poslodavci vide da su psovali ranije u javnosti. Korištenje takta tamo daleko ide.

    • 11

      Adam,

      RE: Neželjena pošta - Jedini način na koji možete dobiti Auto-DM je ako pratite nekoga ... to je prijava. Da li cijenite poruku ili ne, ne znači da niste dali osobi dozvolu da vam pošalje poruku.

      Zapravo cijenim Auto DM-ove i ne vidim ih kao SPAM. Volio bih znati više o osobi koju pratim i dobiti trenutni takav odgovor je sjajno. Nije ih teško izbrisati.

      Re: Cussing - Nisam ohrabrivao ljude da pišu. Zapravo bih ohrabrio ljude da to ne čine. Izjavljujem samo da to nekima djeluje i čini se da ne nanosi štetu njihovim sljedbenicima. To je samo "pravilo" koje ne djeluje svima (ali djeluje meni).

      Doug

  9. 12

    Prevari me jednom, sram te bilo. Dvaput me prevarite, sram me bilo. Ako ne učestvujete u razgovoru, znači da ste napustili razgovor. Ako naiđem na vaš blog, onaj koji vi posjedujete / pokrećete / direktno / sigurnosno kopirate / i nadgledate, onda očekujem da će naš razgovor tada i tamo napredovati.

    Ako odredite dnevni red, a zatim se povučete, ne vraćam se. Ono što ću učiniti, ako poštujem vaš rad, je da odnesem vaš sadržaj negdje drugdje i raspravim o tome s drugim ljudima koji su uključeni u ideju o družbenoj analizi. Ono što ste nam pružili može biti plodna ideja, ali ono što ste nam ostavili, ako ne budete sudjelovali dalje, samo je prazan trakt.

    • 13

      Zdravo Christopher,

      UVIJEK sudjelujem u razgovoru. Bez obzira da li mi neko odgovori na Plaxo, LinkedIn ili Facebook - uvijek vratim poruku. Moja poanta je u tome što ne dobivam 'puk' za trošenje puno vremena u tim područjima, pa prenosim poruku svojim sljedbenicima tamo. Ako oni odgovore, ja odgovaram. Jednostavno ih ne cijenim kao MOJE primarno sredstvo umrežavanja.

      Hvala na dodavanju u razgovor!

      S puno poštovanja.
      Doug

  10. 14

    Sheesh, Doug. Mislim da je netko predugo imao vaše gaćice u sušilici. Ozbiljno, mislim da se slažem s vama (pročitajte ga samo jednom). Čuvajte se svih „stručnjaka“. Nađi pomoćnike.

  11. 15

    Fantastičan post Doug! Ljudi me svakodnevno pitaju: 'Koje usluge bih trebao koristiti za rast svog poslovanja? Kako bih ih trebao koristiti? ' Ne znam !!! Prvo morate pogledati toliko stvari o svom poslu. Apsolutno NE postoji jedno rješenje za strategiju društvenih medija.

    Najbolje što možete učiniti je napraviti plan koristeći neke dobre pretpostavke na osnovu vaših postojećih informacija i iskustva, izvršiti plan, izmjeriti rezultate i izbaciti ono što ne funkcionira (uz istovremeno povećavanje onoga što radi, naravno).

  12. 16

    Dobra tuga, hvala što ste ovo napisali. Slažem se 100%. Ako se želite kloniti ili ismijavati ili crno-bijelo ili bilo šta drugo jer ja ne “dolazim u red” - imajte na tome. Ne moram se pridržavati nijednog pravila i potpuno sam u redu s poslom koji radim na svoj način. Ipak me nervira, posebno na određene web klike / tipove koji se (meni ionako ponašaju poput leminga) i čiji je svaki pokret ovisan o onome što neka glava govori.

    U krajnjoj liniji, donosite obrazovane odluke, ali ... mislite sami.
    -Jim

  13. 17

    re: twitter auto follow - ne koristim ga i imam otprilike 2500 sljedbenika. Kako vrijeme prolazi, čini mi se da se brzina kojom stječem sljedbenike povećava i postaje sve teže obraćati se svakom slijedećem bilo čime što liči na lično "hvala" ... s bilo kojim vremenskim odmakom i sljedbenici se gomilaju, tako da Vidim upotrebu automatskog praćenja. Da ne budete bezlični, ali to može biti dugotrajna vježba. Na kraju ćemo se međusobno pokušavati na Twitteru. Da koristim automatsko praćenje, vjerovatno bi bilo samo zahvaliti se, a ne ništa „prodati“ ... samo jednostavno hvala. Lično me nerviraju automatski DM-ovi „provjeri moj blog“. Jednostavno hvala ne bi.
    -Jim

  14. 18

    Doug - Pssst. Puštate mačku iz torbe. Ako ljudi saznaju, shvatit će da nema previše potrebe za guruom društvenih medija s manje znanja o njihovoj struci od srednjoškolca. Mogli bi također shvatiti da su većina ovih stručnjaka otprilike jednako korisni kao i galanterija u „Carevoj novoj odjeći“.

    Oh, i za tipa koji kaže da se "pravila mijenjaju" ovo nije SEO gdje zapravo postoje neka vaporna pravila. Na društvenim mrežama ne postoje pravila.

    • 19

      Zdravo Mike!

      Izrada plana igre i zauzimanje strateškog pristupa s „dobrim“ savjetnikom mogu pomoći kompaniji da u potpunosti iskoristi svaki medij, precizno izmeri rezultat i uštedi im puno vremena za to. Ne zagovaram samostalno kretanje, samo sam protiv onih stručnjaka koji prodaju neku čarobnu formulu ... svi znamo da je nema!

      Hvala!
      Doug

  15. 20

    Bilo koji novi društveni medij u povoju pruža bijeg od formalnih granica i kontrola. Može imati široku privlačnost i omogućava slobodu da inoviraju mnogi korisnici, potrebe, ličnosti.

    Neizbježno je da će neki korisnici pokušati 'posjedovati' novi medij, izraziti majstorstvo i stručnost kao sredstvo za samo uveličavanje ili zaradu. Čini se da je to prirodni put u svakom ljudskom pothvatu.

    Lično volim ranu anarhičnu fazu kada se čini da je sve moguće: To je poput praznog platna. Međutim, ljudi se neizbježno vraćaju ka utjehi u strukturi i kontroli.

  16. 21

    Našao sam slobodu kad sam pročitao ono što ste napisali. U početku sam bila prilično plaha da istražujem i isprobavam nove stvari na Twitteru. Posmatrao sam. učeći od drugih i samo voleći Twitterov dar da može dijeliti i učiti od drugih.
    Onda sam jednom pročitao da nisam mogao objaviti nešto lično što se događa u mom životu. Iskreno, tweetove sam pronašao kao jedan od najučinkovitijih alata koje medicinske sestre primjenjujemo na našim intervencijama, a to je mogućnost emitiranja i izražavanja onoga što prolazite u tebi. Jednostavno pomaže ublažiti i ublažiti životne bolove i pritiske.
    Lijepo je znati da mogu biti ono što jesam. Mogu izraziti svoje stavove i svoj stil baš takav kakav je. Hvala vam na toj slobodi, volite je! Da!

    Zahvalan,
    LADYwSENSE

  17. 22

    Osvježavanje za čitanje informacija od osobe koja radi posao. Otkud znam? Jer ja imam iskustva s tim i znam da je u pravu.

    Ključna stvar: Koristite društvene medije kako god želite. Ako želite graditi posao koristeći resurse društvenih medija. Idite i iskoristite ono što djeluje. Na primjer, Facebook je radio za mene. I dalje ga koristim i to je dio naše marketinške strategije na društvenim mrežama koju provodimo za klijente.

    Hvala vam na ovoj dobro artikulisanoj poziciji.

  18. 23

    Naravno, opasnost ovog glupog Douga je u tome što se opasno suknite sa davanjem dos-a i ne ponašate se samo, samo drugi dozovi, a ne oni drugi.

    Mislim da je prava poruka, i po mom mišljenju to zaključujete, jeste da bez obzira na to koji je alat, upotrebu uvijek treba diktirati vaše tržište i vaši ciljevi. Nema sumnje da je način na koji vam neki ljudi kažu da biste trebali koristiti društvene medije za neke na mjestu sa stanovišta efikasnosti. . . i, načini koje predlažete su očito uočljivi i za vas, i za druge, ali sigurno ne za sve.

    Prava je opasnost kada ljudi počnu ispovijedati ispravne i pogrešne načine da bilo što učine - jedini ispravan način, kao što ste istakli, je onaj koji odgovara vašoj jedinstvenoj situaciji.

    društveni mediji su alat, to nije religija!

    • 24

      Zdravo, John,

      Iznijeli ste sjajnu poantu - i mislim da ćete moju pojašnjeti još više. Ne želim zastrašivati, želim osnažiti. Osnaživanje ljudi zahtijeva od savjetnika za društvene medije da bude donekle nepristran, ali upućen.

      Na primjer, veliki sam obožavatelj StumbleUpon, ali prepoznajem da to više odgovara mojim navikama pregledavanja i ličnosti Digg. To ne znači da bi moji klijenti trebali napustiti upotrebu Digga i skočiti na StumbleUpon!

      Umjesto toga, objašnjavam kako se svaka od njih može koristiti, jedinstvene značajke, kako su se pokazale u prošlosti i potičem osobu da testira svaku od njih. Tada možemo izmjeriti učinak njihovih napora i vidjeti koji im koristi (ili čak mogu li oba!).

      Doug

  19. 25

    Slažem se sa svime što si napisao Doug, vidio sam istu situaciju ovdje u Australiji.

    Mislim da su pravila koja se primjenjuju pravila uobičajene uljudnosti i osnovnih manira. Možda je na mreži, ali to ne znači da ne biste trebali biti pristojni i s poštovanjem

    oznaka

  20. 26
  21. 27

    Zapravo ne postoje pravila; kanal, društveni, direktni / katalog, e-pošta, web ... samo vi. osim svih pravila koja je FTC provodio. Rezultati će se uvelike razlikovati ovisno o vašoj publici, tako da shvatite koja pravila trebate slijediti za svoje poslovanje.

  22. 28

    Zapravo ne postoje pravila; kanal, društveni, direktni / katalog, e-pošta, web ... samo vi. osim svih pravila koja je FTC provodio. Rezultati će se uvelike razlikovati ovisno o vašoj publici, tako da shvatite koja pravila trebate slijediti za svoje poslovanje.

  23. 29

    Zapravo ne postoje pravila; kanal, društveni, direktni / katalog, e-pošta, web ... samo vi. osim svih pravila koja je FTC provodio. Rezultati će se uvelike razlikovati ovisno o vašoj publici, tako da shvatite koja pravila trebate slijediti za svoje poslovanje.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.