5 mitova o društvenim medijima

mitove

Ovo je možda ponovljeni post ... ali stvarno moram to naglasiti. Gledao sam nekoliko kompanija kako posrću po svim strategijama društvenih medija. Na kraju su je potpuno napustili. Pitanje na koje nisam mogao odgovoriti bilo je zašto su uopće pokušali?

Volim o društvenim mrežama razmišljati kao o pojačivaču ... an Neverovatno snažno pojačalo. Ako imate čvrste temelje odnosa s javnošću i marketinga, a efektivno pokrivate i stjecanje i zadržavanje, vaš će se sjajni rad zaista istaknuti kad započnete angažiranje i stvaranje reputacije na mreži. Ako imate osrednju PR i marketinšku strategiju, društveni mediji bi je mogli uništiti.

Mojih 5 mitova o marketingu na društvenim mrežama

  1. Društveni mediji zamjenjuju web stranicu. I dalje vam je potrebno mjesto za hvatanje potencijalnih kupaca i skretanje pažnje na proizvode ili usluge vaše kompanije.
  2. Društveni mediji zamjenjuju marketing putem e-pošte. Email je guranje metoda koja obavještava kupce i potencijalne klijente kada trebate da ih kontaktirate. Zapravo, društveni mediji zahtijevaju mnogo više komunikacije putem e-pošte kako bi se korisnici društvenih stranica vratili. Razmislite o svim e-porukama koje dobijete od LinkedIna, Facebooka i Twittera!
  3. Visoka upotreba društvenih medija znači da je to odlično mjesto za oglašavanje. Društveni mediji nisu nešto za reklamiranje na vrhu, to je nešto za komunikaciju iznutra. Previše kompanija ulijeva novac u natpisne oglase i tekstualno oglašavanje na web lokacijama na društvenim mrežama, gdje korisnici nemaju namjeru ikada kupiti.
  4. Učinak na društvene medije ne može se izmjeriti. Utjecaj društvenih medija moći biti mjereno, jednostavno je teže izmjeriti utjecaj. Morat ćete zaposliti robustan analitika paket - možda s integracijom društvenih medija ili smislite kako efikasno primijeniti kôd s vašeg trenutnog analitika paket za hvatanje potencijalnih kupaca i konverzija s društvenih mreža.
  5. Društveni mediji su jednostavni, vi samo učini to. NE! Društveni mediji nisu jednostavni. Zamislite da budete na zabavi za ručkom i razgovarate o svojim proizvodima i uslugama s perspektivom. On se nasmiješi, vi se nasmijete, on postavi pitanje, vi kažete sve tačne odgovore ... platite ručak ... zgrabite njegovo povjerenje. Na mreži ih nikad ne vidite kako dolaze, nikad ne znate gdje su bili, ne znate ništa drugo osim činjenice da su vjerovatno upućeniji od vas.

    Društveni mediji grade povjerenje kod nekoga koga možda nikada niste upoznali. Teško je, treba vremena ... maraton je, a ne sprint. Društveni mediji propadaju mnogim kompanijama jer podcjenjuju resurse i vrijeme potrebno za izgradnju zamaha. Oni ne shvaćaju da je to dugoročna investicija, a ne kratkoročna strategija.

    Pomoću strategije možete eksplodirati i razviti svoje poslovanje daleko iznad očekivanja. Bez toga možete na kraju baciti ručnik.

To je razlog zašto Southwest Airlines i Zappos mogu uspjeti s društvenim mrežama, ali United Airlinesu i DSW to ne ide. Southwest Airlines i Zappos bili su fantastične kompanije usmjerene na kupca prije društveni mediji evoluirali su do ove točke. United Airlines možda nikada neće moći usvojiti strategiju društvenih medija s obzirom na njihovo legalizirano i krhko vodstvo.

Kao današnji panelista kompanije Real Estate BarCamp Indianapolis, mogli ste vidjeti paletu agencija i brokera upravo u sobi. Neki, poput dobre prijateljice i klijentice Paule Henry (obje Roundpeg i Highbridge pomozite joj), sprintaju toliko daleko da su zapravo otkazali sve tradicionalne medije i potpuno su na mreži. Paulin problem nije kako doći do potencijalnih klijenata… To je kako zadržati njezinu strategiju na društvenim mrežama u ritmu u kojem radi dok radi na svim svojim potencijalnim klijentima.

Ostali u sobi i dalje su radili iza krive ... bez twitter-a, bez facebooka, bez internetske persona, bez optimizacije za pretraživače, bez blogova itd. Još nije kasno za ove ljude da naprave učinkovitu strategiju mrežnog marketinga ... ali i previše je rano da po njihovom skromnom mišljenju uskoče u strategiju društvenih medija.

Novopridošli moraju naučiti kako hodati prije nego što jašu. Potrebna im je učinkovita web stranica koja može privući promet i koja sadrži kontaktne podatke kako bi stupili u kontakt s nekretninom. Moraju istražiti i koristiti ključne riječi koje imaju utjecaja u regiji kojoj služe - uključujući četvrti, poštanski brojevi, gradovi, županije, školske četvrtiitd. Oni trebaju zaposliti bilten e-pošte kako bi ostali u kontaktu sa potencijalnim klijentima i prethodnim klijentima. Moraju se rasporediti Mobilna rješenja za nekretnine kako bi zamijenili letače koje pune ispred imanja.

Društveni mediji mogu pružiti nevjerojatan obim potencijalnih klijenata u vaš prodajni lijevak ... ali prodajni lijevak morate imati na mjestu, mjereći utjecaj rezultata i redovito radeći svoj marketinški program kako biste njegovali i privukli potencijalne kupce i kupce. Društveni mediji dolaze na red ... pojačavaju nevjerovatno učinkovit marketinški program i počinju da se šire kako autoritet i transparentnost rastu.

9 Komentari

  1. 1

    Zdravo Doug, odličan post.

    Više ljudi treba da razbije mit „Društveni mediji su labilna šetnja“. Ja sam jedini koji je rano usvojio u kancelariji, i broj puta kada me je uprava zamolila da ih "naučim da pravilno koriste Twitter" za sat ili dva me je zbunilo. Za ove stvari je potrebno vrijeme, posvećenost – i želja za učenjem. Ljudi samo žele brzo rješenje za SM, jer misle da je to brz način da zaradite novac. Zaista nije, i morate učiti radeći.

    • 2

      Dobro rečeno, Andrew! Kada ljudi kažu "nauči me kako da je pravilno koristim", ponekad misle... "kako možemo da zloupotrebimo ovu tehnologiju za naše dobro". Trčim... vrištim! 🙂

  2. 3

    Odličan članak, hvala puno. U mojoj kancelariji bilo je mnogo zabune oko određenih aspekata društvenih medija, poslat ću ovo e-poštom po uredu!

  3. 5

    @douglaskarr Tvoji uvidi su osvježavajući, posebno tvoj rastanak da nisu svi spremni da učestvuju u SM-u. Svakako, oni koji vide SM mreže kao još jedno mjesto za postavljanje reklamnih poruka, odaju fundamentalni nedostatak razumijevanja o tome šta te mreže predstavljaju, pogrešno smatrajući alat za poslovnu ili marketinšku strategiju.

    • 6

      Hvala puno Scubagirl15! Sve počinje sa strategijom... tehnologiju treba primijeniti tek NAKON što su svi ciljevi definirani. Previše ljudi na društvenim mrežama voli da pokušava da iskoristi društvene medije i da ih uklopi u sve probleme koje kompanija ima. Cijenimo vaše ljubazne primjedbe!

      Doug

  4. 7

    Moram da se vratim na svoju igru ​​društvenog marketinga. Stvari se toliko mijenjaju svaki dan. Sve metode koje sam koristio više mi se ne čine tako efikasnim. Ali definitivno ste otkrili nekoliko stvari o kojima nikad prije nisam razmišljao, i cijenim to! Uskoro ću morati da vratim svoju guzu i iskoristim prednosti društvenog marketinga!

    • 8

      Bryan,

      Ne brinite previše o gubitku trakcije. Još smo u ranim danima divljeg zapada društvenog marketinga i imamo mnogo toga za naučiti. Prvo postavite neke ciljeve, izgradite strategiju… i ako marketing na društvenim mrežama može igrati ulogu I imati pozitivan ROI s obzirom na resurse… onda nastavite!

      Doug

  5. 9

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.