5 mitova o društvenim medijima

mitove

Ovo je možda ponovljeni post ... ali zaista moram to naglasiti. Gledao sam kako nekoliko kompanija posrće po svim strategijama društvenih medija. Na kraju su je potpuno napustili. Pitanje na koje nisam mogao odgovoriti bilo je zašto su uopće pokušali?

Volim o društvenim mrežama razmišljati kao o pojačivaču ... an Neverovatno snažno pojačalo. Ako imate čvrste temelje odnosa s javnošću i marketinga, a efektivno pokrivate i stjecanje i zadržavanje, vaš će se sjajni rad zaista istaknuti kad započnete angažiranje i stvaranje reputacije na mreži. Ako imate osrednju PR i marketinšku strategiju, društveni mediji bi je mogli uništiti.

Mojih 5 mitova o marketingu na društvenim mrežama

  1. Društveni mediji zamjenjuju web stranicu. I dalje vam je potrebno mjesto za hvatanje potencijalnih kupaca i skretanje pažnje na proizvode ili usluge vaše kompanije.
  2. Društveni mediji zamjenjuju marketing putem e-pošte. Email je guranje metoda koja obavještava kupce i potencijalne klijente kada trebate da ih kontaktirate. Zapravo, društveni mediji zahtijevaju mnogo više komunikacije putem e-pošte kako bi se korisnici društvenih stranica vratili. Razmislite o svim e-porukama koje dobijete od LinkedIna, Facebooka i Twittera!
  3. Visoka upotreba društvenih medija znači da je to odlično mjesto za oglašavanje. Društveni mediji nisu nešto za reklamiranje na vrhu, to je nešto za komunikaciju iznutra. Previše kompanija ulijeva novac u reklamne transparente i tekstualno oglašavanje na web lokacijama na društvenim mrežama gdje korisnici nemaju namjeru ikada kupiti.
  4. Učinak na društvene medije ne može se izmjeriti. Utjecaj društvenih medija moći biti mjereno, jednostavno je teže izmjeriti utjecaj. Morat ćete zaposliti robustan analitika paket - možda s integracijom društvenih medija ili smislite kako efikasno primijeniti kôd s vašeg trenutnog analitika paket za hvatanje potencijalnih kupaca i konverzija s društvenih mreža.
  5. Društveni mediji su jednostavni, vi samo učini to. NE! Društveni mediji nisu jednostavni. Zamislite da budete na zabavi za ručkom i razgovarate o svojim proizvodima i uslugama s izgledima. On se nasmiješi, vi se nasmijete, on postavi pitanje, vi kažete sve tačne odgovore ... platite ručak ... zgrabite njegovo povjerenje. Na mreži ih nikad ne vidite kako dolaze, nikada ne znate gdje su bili, ne znate ništa drugo osim činjenice da su vjerovatno upućeniji od vas.

    Društveni mediji grade povjerenje s nekim koga možda nikada niste upoznali. Teško je, treba vremena ... maraton je, a ne sprint. Društveni mediji propadaju mnogim kompanijama jer podcjenjuju resurse i vrijeme potrebno za izgradnju zamaha. Ne shvaćaju da je to dugoročna investicija, a ne kratkoročna strategija.

    Pomoću strategije možete eksplodirati i razviti svoje poslovanje daleko iznad očekivanja. Bez toga možete na kraju baciti ručnik.

To je razlog zašto Southwest Airlines i Zappos mogu uspjeti s Social Media, ali United Airlinesu i DSW to ne ide. Southwest Airlines i Zappos bili su fantastične kompanije usmjerene na kupca prije društveni mediji evoluirali su do ove točke. United Airlines možda nikada neće moći usvojiti strategiju društvenih medija s obzirom na njihovo legalizirano i krhko vodstvo.

Kao današnji panelista kompanije Real Estate BarCamp Indianapolis, mogli ste vidjeti paletu agencija i brokera upravo u sobi. Neki, poput dobre prijateljice i klijentice Paule Henry (obje Roundpeg i DK New Media pomozite joj), sprintaju toliko naprijed da su zapravo otkazali sve tradicionalne medije i potpuno su na mreži. Paulin problem nije kako doći do potencijalnih klijenata... to je kako zadržati njezinu strategiju na društvenim mrežama u ritmu dok radi na svim svojim potencijalnim klijentima.

Ostali u sobi i dalje su radili iza krive ... bez twitter-a, bez facebooka, bez internetske persona, bez optimizacije za pretraživače, bez blogova itd. Još nije kasno za ove ljude da naprave učinkovitu strategiju mrežnog marketinga ... ali i previše je rano da po njihovom skromnom mišljenju uskoče u strategiju društvenih medija.

Novopridošli moraju naučiti kako hodati prije nego što jašu. Potrebna im je učinkovita web stranica koja može privući promet i koja sadrži kontaktne podatke kako bi stupili u kontakt s nekretninom. Moraju istražiti i koristiti ključne riječi koje imaju utjecaja u regiji kojoj služe - uključujući četvrti, poštanski brojevi, gradovi, županije, školske četvrtiitd. Oni trebaju zaposliti bilten e-pošte kako bi ostali u kontaktu sa potencijalnim klijentima i prethodnim klijentima. Moraju se rasporediti Mobilna rješenja za nekretnine kako bi zamijenili letače koje pune ispred imanja.

Društveni mediji mogu pružiti nevjerojatan obim potencijalnih klijenata u vaš prodajni lijevak ... ali prodajni lijevak morate imati na mjestu, mjereći utjecaj rezultata i redovito radeći svoj marketinški program kako biste njegovali i privukli potencijalne kupce i kupce. Društveni mediji dolaze na red ... pojačavaju nevjerovatno učinkovit marketinški program i počinju da se šire kako autoritet i transparentnost rastu.

9 Komentari

  1. 1

    Zdravo Doug, sjajan post.

    Više ljudi treba razbiti mit "Društveni mediji su kolačići". Ja sam jedina osoba koja rano usvaja posao u uredu i zbunilo me je koliko me puta uprava tražila da ih "naučim pravilno koristiti Twitter" za sat ili dva. Za ove stvari je potrebno vrijeme, posvećenost - i želja za učenjem. Ljudi samo žele brzo popraviti SM, jer misle da je to brz način za zaradu. Zapravo nije, i morate učiti radeći.

    • 2

      Dobro rečeno, Andrew! Kad ljudi kažu "nauči me kako se pravilno koristim", ponekad misle ... "kako možemo zloupotrijebiti ovu tehnologiju za svoje dobro". Trčim ... vrišteći! 🙂

  2. 3

    Odličan članak, puno vam hvala. U mom uredu bilo je puno zabune oko određenih aspekata društvenih medija, poslat ću vam ovo e-poštom po uredu!

  3. 5

    @douglaskarr Vaši uvidi osvježavaju, posebno vaš oproštajni udarac da nisu svi spremni za sudjelovanje u SM-u. Svakako, oni koji SM mreže vide kao drugo mjesto za lijepljenje reklamnih poruka odaju temeljno nerazumijevanje onoga što te mreže predstavljaju, zamjenjujući alat za poslovnu ili marketinšku strategiju.

    • 6

      Puno hvala Scubagirl15! Sve započinje strategijom ... tehnologija bi se trebala primjenjivati ​​NAKON što su definirani svi ciljevi. Previše ljudi na društvenim mrežama voli pokušati uzeti društvene mreže i prilagoditi ih svim problemima koje kompanija ima. Cijenimo vaše ljubazne primjedbe!

      Doug

  4. 7

    Moram se vratiti na svoju igru ​​socijalnog marketinga. Stvari se toliko mijenjaju svaki dan. Sve metode koje sam nekada koristio ne djeluju više tako efikasno. Ali definitivno ste otkrili nekoliko stvari o kojima nikada prije nisam razmišljao, i cijenim to! Uskoro ću morati vratiti dupe u brzinu i iskoristiti socijalni marketing!

    • 8

      Bryan,

      Ne brinite previše zbog gubitka vuče. Još smo u ranim divljim zapadnim danima socijalnog marketinga i moramo još puno naučiti. Prvo postizite neke ciljeve, izgradite strategiju ... i ako marketing na društvenim mrežama može igrati ulogu I imati pozitivan ROI s obzirom na resurse ... onda krenite!

      Doug

  5. 9

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.