E-pošta: Soft Bounce i Hard Bounce kod za pretraživanje i definicije

Depositphotos 5095026 s

Email odskok je kada poslovna adresa ili poslužitelj pošte dobavljača Internet usluga ne prihvata e-poštu za određenu adresu e-pošte i vraća se kôd da je poruka odbijena. Odskoci su definirani kao mekani ili tvrdi. Soft bounces su obično privremene i u osnovi su kôd koji poručuje pošiljaocu da možda želi nastaviti pokušavati. Teški poskoci obično su trajni i kodirani su kako bi poručili pošiljaocu da ne pokušava ponovo pokušati poslati poruku primatelju.

Definicija blagog odbijanja

A soft bounce privremeni je indikator problema s e-adresom primatelja. To znači da je adresa e-pošte bila valjana, ali ju je poslužitelj odbio. Tipični razlozi laganog odbijanja su puni poštanski sandučić, prekid rada servera ili je poruka prevelika. Većina dobavljača usluga e-pošte ponovo će pokušati poslati poruku više puta tokom nekoliko dana prije odustajanja. Oni mogu ili ne moraju blokirati ponovno slanje adrese e-pošte.

Definicija tvrdog odbijanja

A hard bounce je trajni pokazatelj problema s e-adresom primatelja. To znači da, najvjerovatnije, adresa e-pošte nije bila valjana i server ju je trajno odbio. To je mogla biti pogrešno oblikovana adresa e-pošte ili adresa e-pošte koja nije ili više ne postoji na poštanskom serveru primatelja. Davatelji usluga e-pošte obično će blokirati ponovno slanje ovih adresa e-pošte. Višekratno slanje na teško odbijenu e-adresu može dovesti vašeg dobavljača usluga e-pošte na crnu listu.

4XX Pretraživanje i definicije soft bounce i hard bounce koda

kod tip Opis
421 mekan Usluga nije dostupna
450 mekan Poštanski sandučić nije dostupan
451 mekan Greška u obradi
452 mekan Nedovoljno sistemsko skladište

Kao što je jedan od naših komentatora primijetio u nastavku, stvarni RFC povezan s kodovima za dostavu i povratak e-pošte navodi da su kodovi u formatu 5.XXX.XXX Trajni kvarovi, stoga oznaka tvrdog koda može biti prikladna. Problem nije vraćeni kôd, već način na koji biste trebali postupati s izvornom adresom e-pošte. U slučaju dolje navedenih kodova, neke kodove označavamo kao mekan.

Zašto? Zato što ubuduće možete ponovo pokušati ili poslati novu e-poštu tim primaocima i oni bi apsolutno dobro funkcionirali. Možda biste trebali dodati logiku u isporuci za ponovni pokušaj više puta ili u više kampanja. Ako se kôd nastavi, možete ažurirati adresu e-pošte kao ne može se isporučiti.

5XX Pretraživanje i definicije soft bounce i hard bounce koda

kod tip Opis
500 tvrd Adresa ne postoji
510 tvrd Status druge adrese
511 tvrd Loša adresa poštanskog sandučeta odredišta
512 tvrd Loša adresa sistemskog odredišta
513 tvrd Loša sintaksa adrese poštanskog sandučeta odredišta
514 tvrd Adresa odredišnog poštanskog sandučeta je dvosmislena
515 tvrd Adresa odredišnog poštanskog sandučeta je važeća
516 tvrd Poštanski sandučić je premješten
517 tvrd Loša sintaksa adrese poštanskog sandučeta pošiljaoca
518 tvrd Loša sistemska adresa pošiljaoca
520 mekan Drugi ili nedefinisani status poštanskog sandučeta
521 mekan Poštanski sandučić onemogućen, ne prihvaća poruke
522 mekan Poštanski sandučić pun
523 tvrd Dužina poruke premašuje administrativno ograničenje
524 tvrd Problem proširenja mailing liste
530 tvrd Drugi ili nedefinirani status sistema pošte
531 mekan Mail sistem pun
532 tvrd Sistem ne prihvaća mrežne poruke
533 tvrd Sistem nije sposoban za odabrane karakteristike
534 tvrd Poruka je prevelika za sistem
540 tvrd Druga ili nedefinirana mreža ili status usmjeravanja
541 tvrd Nema odgovora od domaćina
542 tvrd Loša konekcija
543 tvrd Kvar poslužitelja usmjeravanja
544 tvrd Nije moguće usmjeriti
545 mekan Zagušenje mreže
546 tvrd Otkrivena je petlja usmjeravanja
547 tvrd Vrijeme isporuke je isteklo
550 tvrd Drugi ili nedefinirani status protokola
551 tvrd Neispravna naredba
552 tvrd Sintaksna greška
553 mekan Previše primatelja
554 tvrd Nevažeći argumenti naredbe
555 tvrd Pogrešna verzija protokola
560 tvrd Druga ili nedefinirana medijska greška
561 tvrd Mediji nisu podržani
562 tvrd Potrebna i zabranjena konverzija
563 tvrd Potrebna je konverzija, ali nije podržana
564 tvrd Izvršena konverzija sa gubitkom
565 tvrd Konverzija nije uspjela
570 tvrd Drugi ili nedefinirani sigurnosni status
571 tvrd Dostava nije odobrena, poruka odbijena
572 tvrd Zabranjeno proširenje mailing liste
573 tvrd Potrebna je sigurnosna konverzija, ali nije moguća
574 tvrd Sigurnosne funkcije nisu podržane
575 tvrd Kriptografski neuspjeh
576 tvrd Kriptografski algoritam nije podržan
577 tvrd Neuspjeh integriteta poruke

5XX Pretraživanje i definicije soft bounce i hard bounce koda

kod tip Opis
911 tvrd Tvrdi odskok bez pronađenog koda za odbijanje To može biti neispravna e-pošta ili odbijena e-pošta vašeg servera pošte (kao što je ograničenje slanja)

Neki ISP-ovi također imaju dodatna pojašnjenja u svojim kodovima odbijanja. Vidite AOL, Comcast, krmanoš, Outlook.com, Postini i Yahoo!web lokacije postmaster za dodatne definicije odskočnih kodova.

4 Komentari

  1. 1

    Zdravo, pomalo sam zbunjen kako se statusi e-pošte kalcificiraju na osnovu kodova u meke ili tvrde odskoke. Jer ovdje, u RFC 3463 (https://tools.ietf.org/html/rfc3463) kaže da su kodovi u formatu 4.XXX.XXX trajni prijelazni kvarovi, što znači da spadaju u kategoriju soft bounce, a kodovi u formatu 5.XXX.XXX su trajni kvarovi, što znači da spadaju pod jake odskoke.
    Možete li pojasniti zašto u ovom članku postoje neki statusni kodovi koji počinju od 5?

  2. 4

    Pozdrav, imam pitanje, pošaljem poštu našim klubovima i u izvještaju generira svoje razgovore o sintaksi, DNS-u, kvoti i nevaljanom. Pretpostavka je jednostavna, mailadre su pogrešno napisane, a kvota znači da je poštanski sandučić pun. Je to tačno? Ako ne, šta to znači? jednako dobro kao wat znače i druga dva: sintaksa i DNS? pozdrav Gouwe

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.