Prestanite zvati marketinške stručnjake lijenim!

20110316 091558

20110316 091558Ove sedmice pročitao sam još jedan post u kojem su trgovce zvali „lijeni“. Uvijek se čini da je neki ne-marketinški stručnjak koji povuče „lijeni“ okidač i konačno je došao do mene. Dostavljač e-pošte koji nikada nije vodio kampanju nazivajući svog klijenta lijenim. Predstavnik mobilnog marketinga govori o svojim klijentima koji ne koriste njihovu aplikaciju jer su lijeni. Tip iz društvenih mreža koji govori o marketingu koji ne nadgleda niti reagira kad se spomene na mreži ... lijen.

Dakle ... vrijeme za jednu od mojih izjava.

Biti bloger, govornik ili čak takozvani „stručnjak“ - stručnjak za temu - lako je. Moramo hodati uokolo i upirati prstom u sve i reći im što rade pogrešno. To je lak posao ... i posao koji zaista volim. Ako dobro razumijete industriju, možete pomoći mnogim kompanijama, a da zaista ne kopate preduboko. Ali ljudima je uvijek lako reći što rade pogrešno kad zapravo nemate odgovornost za izvršenje i odgovornost za postizanje rezultata.

Biti zaposlenik nije lako. Biti prodavač još je veći izazov. Iako se većina poslova tijekom godina pojednostavila, dodali smo smiješnu količinu kanala i medija na ploče naših marketinških stručnjaka. Jedno vrijeme biti prodavač značilo je testirati oglas ili dva na televiziji, radiju ili u novinama.

Ne više ... imamo bezbroj medija samo u društvenim mrežama - nema veze s tradicionalnim i internetskim marketingom. Dovraga, imamo OSAM metode marketinga samo na mobilnom telefonu ... SMS, MMS, IVR, e-pošta, sadržaj, mobilno oglašavanje, mobilne aplikacije i Bluetooth.

U isto vrijeme kada smo eksponencijalno povećali broj medija, metode praćenja i analize, te sredstva kako optimizirati i poboljšati svaki ... kao i navođenje jednog medija da hrani drugog, smanjivali smo interne izvore koje su trgovci obično imali u prošlosti.

Danas sam razgovarao s međunarodnom logističkom kompanijom koja ima 4 različite web stranice u 4 različite države i timom od 1 ... sebe. Očekuje se da će nastaviti regionalno optimizirati svaku web lokaciju i povećati njihov ulazni marketing - bez proračuna i bez sistem za upravljanje sadržajem koji je prilagođen pretraživačima.

Stručnjaci za predmet nemaju sastanke, uredsku politiku, preglede, budžetska ograničenja, tehnološka ograničenja, nedostatak resursa, nivo upravljanja, nedostatak resursa za obuku i ograničenja rasporeda da bi ometali njihov napredak kao što to radi marketinški stručnjak. Sljedeći put kada odlučite nazvati trgovca lijenim, odvojite nekoliko minuta i analizirajte njegovo okruženje ... možete li postići ono što oni imaju?

Surađujem s nekim kompanijama gdje su potrebni višemjesečno planiranje da bih samo malo uredio temu web stranice ... mjeseci! Zahtijeva nebrojene sastanke i slojeve neobrazovanih menadžera koji trebaju procijeniti i odobriti postupak. Ono što su neki trgovci u stanju izvesti danas je ništa manje od čuda s obzirom na izazove i resurse.

2 Komentari

  1. 1

    Svaka čast Douglas. Većina ljudi jednostavno ne shvaća veliku odgovornost trgovca. Ja zapravo nisam prodavač. Ali zaista cijenim ono što ima u našoj kompaniji. Palac gore na vas.

  2. 2

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.