5 Najbolje prakse za uspjeh kupaca SaaS

Vrijeme čitanja: 4 zapisnik Prošla su vremena kada su se timovi za uspjeh kupaca mučili s neograničenim pozivima i klijentima kojima je trebalo upravljati. Jer sada je vrijeme da se manje okrećete i dobijete više u smislu uspjeha kupaca. Sve što trebate su neke pametne strategije, a možda i neka pomoć kompanije za razvoj aplikacija SaaS. Ali, čak i prije toga, sve se svodi na poznavanje pravih praksi za uspjeh kupaca. Ali prvo, jeste li sigurni da znate taj pojam. Idemo

Osiguravanje osobnosti u prepunom svijetu

Vrijeme čitanja: 3 zapisnik U današnjem konkurentnom maloprodajnom prostoru personalizirane ponude razlikuju brendove u borbi za privlačenje pažnje potrošača. Kompanije u industriji nastoje pružiti nezaboravno osobno iskustvo kupaca kako bi izgradile lojalnost i na kraju poboljšale prodaju - ali to je lakše reći nego učiniti. Stvaranje ove vrste iskustva zahtijeva alate za učenje o vašim kupcima, izgradnju odnosa i saznanje kakve će ih ponude zanimati i kada. Ono što je podjednako važno je znati

Piratske metrike: Analitička analitika za pretplate

Vrijeme čitanja: 2 zapisnik Živimo u vremenima u kojima je sve lakše razvijati vlastita rješenja. Toliko tradicionalnih alata na Internetu izgrađeno je u drugoj eri - gdje SEO, marketing sadržaja, društveni mediji, ajax itd. Nisu ni postojali. Ali i dalje nastavljamo koristiti alate, dopuštajući da posjete, prikazi stranice, odskoci i izlazi zamagljuju našu prosudbu ne znajući da li oni stvarno utječu na dno crte ili ne. Metrika koja je najvažnija nije